Ihr Bildungsabschluss und Ihre technische Kompetenz geben Ihnen lediglich die Möglichkeit, sich zu messen. Gewinnen erfordert etwas, das dich von deiner Konkurrenz unterscheidet. Wir konzentrieren uns auf Informationen als das Werkzeug, das Sie vom Mitbewerber zum Gewinner macht. Während der Fokus dieses Artikels auf dem Gewinnen von Vorstellungsgesprächen liegt, können die Probleme auch auf jede Konkurrenzsituation angewendet werden, in der Sie involviert sind.
Der Fall des COO:
Mein Kunde war ein Chief Operations Officer, der für einen Job interviewte, der dem CEO eines privaten Konsumgüterunternehmens berichtet. Die Botschaft des CEO war, dass es dem Unternehmen gut gehe, aber es gab immer Raum für Verbesserungen. Der CEO fragte, warum mein Kunde daran interessiert sei, für die Rolle in Betracht gezogen zu werden. Im Folgenden finden Sie die Antwort meines Kunden:
"Ich habe etwas über Ihre Firma recherchiert. Letztes Jahr haben Sie sich dazu entschlossen, Komponentenfertigung von den USA nach China auszulagern. Ihre Hauptkunden haben sich über fehlerhafte Teile und verspätete Lieferung beschwert. Wal-Mart hat dich auf Bewährung gestellt. Ich beschäftige mich seit Jahren mit der Herstellung in China und die globale Logistik ist eine Schlüsselstärke. Ich glaube, dass ich dieses Unternehmen als Mitglied Ihres Teams wertschätzen kann. "
Der CEO stammelte: "Woher weißt du das? !!!"
Mein Klient lächelte und sagte: "Ich mache meine Hausaufgaben. "
Er hat den Job bekommen.
Hauptforschung:
Der entscheidende Punkt ist, dass Sie mit kritischen Informationen gewinnen können. Es gibt zwei Arten von Forschung. Sekundärforschung bezieht sich auf Informationen über Organisationen und Einzelpersonen, die Sie durch das Lesen von Material von anderen erhalten können. Dies kann von großem Wert sein, wenn Sie Chancen bei öffentlichen Unternehmen suchen. Die meisten Ihrer Möglichkeiten werden jedoch mit privaten Unternehmen oder gemeinnützigen Organisationen sein. Sekundärforschung könnte nur einen begrenzten Wert haben.
Primärforschung bezieht sich auf direkte Gespräche von Angesicht zu Angesicht, per E-Mail oder über das Telefon. Nur wenige Ihrer Mitbewerber nehmen sich Zeit für Primärforschung. Nutzen Sie ihren Mangel an Initiative als ein wettbewerbsfähiges Werkzeug, um Ihnen zu helfen, zu gewinnen.
In diesem Artikel besprechen wir sechs Probleme: (1) finde ein Starbucks (2) Your Script. (3) Ihre drei Fragen (4) skeptische Mitarbeiter zu verwalten. (5) offene Mitarbeiter verwalten (6) konvertieren Informationen in Ihrem Kopf in Notizen (6) Grenzen dieser Technik.
Finde einen Starbucks:
Unter "Find a Starbucks" verstehe ich jeden Coffeeshop, in dem lokale Mitarbeiter oft vor der Arbeit ein morgendliches Getränk abholen. In vielen Fällen wird es Starbucks in der Nähe des Unternehmensstandortes sein. In einigen Fällen bedeutet dies ein Café in der Lobby.
Wenn Sie eine Möglichkeit in Krankenhäusern oder höherer Bildung suchen, zeigen Sie in der Cafeteria.
Besuchen Sie die Einrichtung um 7:30 Uhr und schließen Sie Freundschaften mit dem Kassierer oder einem Barista. Erklären Sie, dass Sie hier sind, um Informationen über ein bestimmtes Unternehmen zu sammeln, die Ihnen dabei helfen, einen Job zu finden oder einen Verkauf zu tätigen. Kann der Barista auf jemanden hinweisen, der in der Firma arbeitet, um Ihnen zu helfen?
Viele von ihnen sind stolz darauf: Sie zeigen, wie gut sie ihre Kunden kennen.
Dein Skript:
Bereiten Sie ein standardisiertes Skript und eine Reihe von Fragen vor, um jede Person zu fragen, die Sie treffen. Ich empfehle Ihnen, keine Notizen mitzubringen. Konzentriere dich darauf, eine Beziehung aufzubauen. Unten ist ein Beispielskript:
"Mein Name ist Robin Jones und ich werde Eileen Smith für eine Eröffnung in ihrer Abteilung interviewen. Ich versuche, mein Bestes für das Interview zu geben und versuche herauszufinden, ob diese Firma zu mir passt.
"Wären Sie bereit, drei kurze Fragen zu beantworten?"
Beachten Sie, dass die Begründung ehrlich ist und die "Frage" drei kurze Fragen beantwortet.
Deine drei Fragen:
Beachten Sie, dass die drei Fragen offen sind. Sie möchten gültige Informationen. Führen Sie den Mitarbeiter nicht auf einem von Ihnen gewählten Pfad. Da alle die gleichen Fragen in der gleichen Reihenfolge haben, damit es Konsistenz gibt.
In dem seltenen Fall, dass jemand von Corporate Security fragt, ob Sie Industriespionage betreiben, möchten Sie in der Lage sein zu antworten, dass Sie nur offene Fragen gestellt haben.
Skeptische Mitarbeiter führen:
Die meisten Mitarbeiter werden mit Skepsis auf Ihre Anfrage reagieren. Sie können sich weigern zu kooperieren oder einfach die Plattitüden zu sprechen. Danke ihnen für ihre Hilfe. Frag nicht nach ihrem Namen. Gehe zur nächsten Person.
Offene Mitarbeiter verwalten:
Du triffst auf "Schmutz bezahlen", wenn deine Anfrage mit einem Lächeln begrüßt wird und die Person gerne mit dir sprechen möchte. Dieser Eifer kann sein, um zu beschreiben, wie wunderbar das Unternehmen ist und / oder wie speziell Ihr potenzieller Chef ist. Unter diesen Umständen fragen Sie nach dem Namen des Mitarbeiters. Das ist ein Gewinn für Sie und ein Gewinn für den Mitarbeiter. Sie wollen, dass das Management weiß, dass sie glücklich sind.
Sie können auch auf andere Weise "Schmutz bezahlen" drücken.
Ihre Anfrage wird auch mit einem Lächeln begrüßt und die Person ist bestrebt, mit Ihnen zu sprechen. Aber diese Person möchte dir sagen, wie schrecklich es ist. Sie hören mit Respekt und fragen nicht nach dem Namen der Person.
Denken Sie daran, dass ein Kommentar eines Mitarbeiters nichts beweist.
Wenn Sie eine Bestätigung von anderen Quellen erhalten, die dieselben offenen Fragen verwenden, haben Sie jetzt eine wichtige Information.
Konvertieren Sie Ihre Informationen in Notizen:
Am Ende jedes Interviews möchten Sie Ihre Erinnerungen schnell in Notizen konvertieren. Wenn Sie an einem Morgen drei Personen interviewen, wird Ihre Erinnerung bis zum Nachmittag verschwommen sein.
Ich benutze den Digitalrekorder meines Mobiltelefons, um schnell Noten zu diktieren, die ich später transkribieren kann.
Einschränkungen dieser Technik:
In einigen Unternehmenskulturen wird der Akt des Sammelns von Informationen in einem positiven Licht gesehen: Sie ergreifen die Initiative, führen angemessene Sorgfalt bei einer wichtigen Entscheidung in Ihrem Leben usw. durch. Diese positive Reaktion ist ein Ausdruck der Unternehmenswerte. Aber die gleichen Handlungen könnten von der Firma auch als negativ empfunden werden: Sie sind ein Schnüffler, Sie verschwenden die Zeit der Mitarbeiter, Sie akzeptieren nicht die Gültigkeit dessen, was Sie von Autoritätsfiguren usw. erfahren haben. Diese negative Reaktion ist auch ein gültiger Ausdruck von Unternehmenswerten.
Mit anderen Worten, die Reaktion des Unternehmens auf Ihre gesammelten Daten sind nützliche Daten.
Möglicherweise möchten Sie ein Vorstellungsgespräch führen, und Ihnen wurde gesagt, dass die Suche "vertraulich" ist. Zum Beispiel ist sich der derzeitige Inhaber nicht bewusst, dass eine Suchfirma eingestellt wurde, um einen Ersatz zu finden. Wenn eine Suche "vertraulich" ist, haben Sie eine ethische Verpflichtung, diese zu respektieren. Unter diesen Umständen können Sie keine Primärforschung betreiben. Wenn eine Position bei mehreren etablierten Betreibern besteht, ist es unwahrscheinlich, dass eine bestimmte Suche vertraulich ist.
Gute Jagd und nicht zu viel Kaffee trinken!
