PowerPoint: Ein Kommunikationsfluch?

Ich rede viel in der Öffentlichkeit, und wie viele Redner verwende ich PowerPoint-Folien und möchte, dass sich das Publikum daran erinnert, was ich über diese Folien sage. Ich, wie wahrscheinlich die meisten Leser, waren im Publikum, wo Sprecher auf Powerpoint angewiesen waren, und als Zuhörer entdecken wir oft, dass wir uns nicht an vieles erinnern, was gezeigt wurde.

Folienpräsentationen sind allgegenwärtig in Bildung, Regierung und Industrie. Ihr Missbrauch wurde für viele Probleme in der Bildung und für einige schlechte politische Denkweisen und Entscheidungen in der Regierung (Sicherheitsbriefings) und dem Militär (Irakkriegsentscheidungen) verantwortlich gemacht. Kritiker haben sich darüber beschwert, dass PowerPoints dazu tendieren, unerbittlich sequenziell und verschachtelt zu sein, ein gesundes Denken widerspiegeln, eher eine Tonhöhe als eine ermutigende Argumentation darstellen und mehr Stil als Substanz haben (http://www.edwardtufte.com).

Eine aktuelle Studie testete die Frage, wie PowerPoint den Abruf der präsentierten Informationen beeinflusst. Diese Frage wurde durch mehrere von den Autoren zitierte Studien ausgelöst, die zeigen, dass PowerPoint in der Schule tatsächlich das Lernen stört. Als Teilreplikationsversuch bewertete diese neueste Studie das Erinnern in einer außerschulischen Umgebung, nämlich religiöse Predigten.

Die Teilnehmer waren regelmäßige Mitglieder einer Kirche, die PowerPoint-basierte regelmäßige Predigten in ihrer Kirche besuchten. Ihr Durchschnittsalter war 54 und sie waren im Durchschnitt seit 16 Jahren Mitglieder dieser Kirche. Die Mitglieder hörten Predigten unter mehreren PowerPoint-Bedingungen zu und wurden vier Tage nach jeder Predigt durch eine Online-Multiple-Choice-Umfrage auf ihren Rückruf überprüft. Jede Umfrage enthielt 12 Fragen, die Inhalte, Konzepte und allgemeine Punkte der Predigt behandelten.

Die erste getestete Hypothese war, dass die Erinnerung an den Inhalt der Predigt besser wäre, wenn die Folien des Predigers Bilder zusätzlich zu Wörtern als nur Bilder oder nur Wörter enthielten. Etwas mehr Konzepte wurden von Dias, die Wörter und Bilder hatten, als Dias, die nur Bilder hatten, erinnert. Ansonsten gab es keine Unterschiede.

Die zweite getestete Hypothese war, dass PowerPoint mit Grafiken nicht effektiver in Erinnerung bleiben würde als Predigten, die nicht mit PowerPoint arbeiten. Die Ergebnisse deuteten darauf hin, dass es nicht wichtig war, sich zu erinnern, ob Folien nur Wörter, nur Bilder oder beides hatten. Am wichtigsten war, dass keine Unterschiede zwischen dem Rückruf von Predigten, bei denen Dias verwendet wurden, und wo keine Dias verwendet wurden, gefunden werden konnten.

Es wurden keine Details darüber angegeben, wie die Folien aussahen (Schlüsselwörter sind besser als lange Sätze und Sätze) und auch nicht, wie effektiv die Grafiken die Ideen verstärkten (sie hätten eine Ablenkung sein können).

Ich stimme der Schlussfolgerung der Autoren zu, dass "PowerPoint den Vorteil hat, Ideen in einer Präsentation zu strukturieren und zu ordnen, aber dass es nicht die Notwendigkeit von Klarheit des Denkens, rhetorischen Fokus und effektiver Kommunikationsfähigkeiten überwinden kann."

Warum ist es schwer, sich Inhalte in PowerPoint-Präsentationen zu merken? Die Autoren haben sich nicht mit den Gründen für die Ineffektivität von PowerPoint beschäftigt. Einige der Probleme in ihrer Studie könnten für eine Gottesdienstumgebung einzigartig sein. Aber lassen Sie mich einige Möglichkeiten vorschlagen, die in jeder Präsentationsumgebung existieren könnten. Viele Möglichkeiten existieren, aber natürlich variieren sie mit dem Sprecher und wie die Dias konstruiert und verwendet werden.

In der ersten Kategorie von Problemen können wir die Folien selbst zitieren:

Schlechte Folien. Zu viele Redner legen zu viel Material auf eine bestimmte Folie, verwenden zu viele Wörter auf jeder Folie und haben Folien, die entweder langweilig oder ablenkend sind.
Zu viele Folien. Viele PowerPoints sind ein Informationsdump, der das Publikum mit zu vielen Fakten und Ideen überhäuft. Um die Präsentation pünktlich zu beenden, kann der Sprecher durch die Folien hetzen und das Problem der kognitiven Überlastung verstärken.
Schlechte Verwendung von Grafiken. Bei Dias fehlt möglicherweise die gesamte Grafik, oder Grafiken, die ablenken, weil sie die auf der Folie übermittelten Ideen nicht unterstützen.

In der zweiten Kategorie von Problemen können wir angeben, wie der Sprecher die Folien verwendet:

Lesen der Folien. Die Kommunikation sollte vom Sprecher kommen, was nicht geschieht, wenn der Sprecher Text auf Folien liest, die das Publikum bereits liest (und wahrscheinlich lange vor dem Ende des Vortrags beendet wurde).
Fehler beim Interagieren mit dem Publikum Das Publikum ist von Natur aus passiv. Optimaler Speicher erfordert aktives Eingreifen. Slides stimulieren die Interaktion nicht so wie es die Sprecher können und sollten. PowerPoint-Vorträge sind sprecherorientiert, während effektives Lernen und Erinnern Inhalte und Zielgruppenorientierung erfordert.

Ich habe diese Probleme schon vor langer Zeit erkannt, als ich Professoren beobachtete und in meiner eigenen Vorlesung Vorträge hielt. Dies führte mich dazu, ein Papier darüber zu veröffentlichen, wie man PowerPoint-Präsentationen unvergesslicher machen kann. Auch wenn es gut gemacht ist, gibt es Grenzen, was mit Dias erreicht werden kann.

Power-Point-Unterricht kann Lehrer in schlechten Unterricht verwickeln. Das grundlegende Problem besteht darin, dass solche Präsentationen eher passives Zuhören als aktives Lernen fördern. Zusätzlich zu dem hypnotisierenden Effekt von PowerPoints versuchen Lehrer oft, dies durch Ausgeben von Handouts der Diashow auszugleichen. Referenten sollten den Lernenden im Voraus mitteilen, dass die Handzettel nicht verteilt werden (außer vielleicht für einige komplexe oder einzigartige Folien). Auch dann sollten Details auf den Folien selbst auf ein Minimum reduziert werden (verwenden Sie das Notizenfenster in Power Point). Die Lernenden sollten sich Notizen machen und auf ergänzendes Material in veröffentlichten Artikeln, Websites und anderen Inhaltsquellen verweisen.

Diashows sollten interagieren und motivieren. Zu oft konkurrieren sie tatsächlich mit dem Lernen. Folien sollten nützliche Animationen und Grafiken enthalten. Aber Diashows sind möglicherweise nicht der beste Weg, grundlegende Informationen zu verbreiten. Grundlegende Informationen werden am besten in einer Weise vermittelt, in der das Publikum, nicht ein Moderator oder Lehrer, das Tempo steuern kann. Deshalb sind Bücher, Zeitschriften, Videos und das Web für die Verbreitung von Informationen vorzuziehen.

Eine typische didaktische Diashow zeigt eine fortlaufende lange Reihe von informationsdichten Dias ohne Pause für Reflexion, Interaktion und Interaktion. Der Lehrer dröhnt weiter, und die Bilder gleiten in eine vergessliche Unschärfe. Eine vollständige Interaktion mit dem Inhalt einer Bildschirmpräsentation wird nicht stattfinden, es sei denn, der Moderator erstellt häufige Diskussionen, Fragen, Probleme und Aufgaben.

Quellen:

Buhko, AA, Buchko, K. Jl. Und Meyer, JM 2015. Gibt es Power in PowerPoint? Ein Feldversuch der Wirksamkeit von PowerPoint auf Erinnerung und Abrufen von religiösen Predigten. Computer im menschlichen Verhalten. 28, 688-695.

Klemm, WR 2007. Computer-Dia-Shows: eine Falle schlechtem Unterricht. Hochschulunterricht. 55 (3), 121-124.