Ich hatte die große Ehre, mit einem Guru in unserem Bereich, S. Chris Edmonds, über effektive Führung zu sprechen. Chris ist Sprecher, Autor und Executive Consultant und Gründer der The Purposeful Culture Group. Er ist einer der 100 Great Leadership Speakers von Inc. Magazine und war ein Moderator auf der SXSW 2015. Ich habe unser Interview belebt und bereit, den kulturellen Wandel in der Organisation zu inspirieren. Ich teile einige Highlights unseres Interviews unten.
Effektive Führung
Wir haben diskutiert, was es heißt, ein effektiver Führer zu sein. "Mein Mantra ist, dass Führungskräfte den Werten genauso viel Aufmerksamkeit widmen müssen wie den Ergebnissen", sagte Chris.
Die meisten Führungskräfte wissen, wie man die Leistung steuert. Aber der Schlüssel zur erfolgreichen Führung ist die andere Hälfte der Gleichung (für die wir nicht unbedingt bezahlt werden). Insbesondere ist es die Aufgabe eines Leiters, "eine inspirierte Belegschaft zu schaffen, die engagiert und geschätzt ist", sagte Chris.
Chris hilft Führungskräften dabei, diese "zielgerichtete, positive und produktive" Kultur zu formen, indem er sie ermutigt, ein Umfeld zu schaffen, "in dem Menschen mit Vertrauen, Respekt und Würde behandelt werden".
Es ist sinnvoll, dass wir uns bemühen, unseren Mitarbeitern ein sicheres Gefühl zu geben. "Lass deine Kultur nicht dem Zufall überlassen", sagte Chris. "Man muss genauso absichtsvoll sein und darauf achten, Menschen für Werte und Ergebnisse zur Rechenschaft zu ziehen."
Tatsächlich sagte Chris: "Sie sind verantwortlich für die Qualität der Arbeitsumgebung. Wenn Sie das nicht beachten, werden Sie keinen inspirierten Arbeitsplatz haben. "
Chris teilte seinen direkten Ansatz, um den Arbeitsplatz zu definieren, auszurichten und zu verfeinern .
Das wichtigste Führungsmerkmal und -stil
Chris ist ein großer Befürworter der Dienerschaft und sagt, dass "was wir wollen und was wir brauchen", Führer sind, die "anderen dienen wollen, die Menschen wirklich lieben und die demütig sind".
Exzellente Führungskräfte wissen, wie man dem Kunden, dem Unternehmen, dem Team und dem einzelnen Mitarbeiter dient. "Flinkheit ist wichtig", sagte Chris. "Die besten Bosse, die ich hatte, waren sehr wendig und waren in der Lage, die konkurrierenden Prioritäten ehrlich und fürsorglich zu verteilen. Das ist ein feiner Tanz! "
Bester Rat für einen neuen Führer
Chris 'bester Ratschlag für einen neuen Anführer ist, zunächst nichts zu reparieren. Vielmehr "gehe hinein und beobachte", um aufzudecken, was funktioniert und was nicht funktioniert. Dann machen Sie Ihren Aktionsplan.
Bester Rat für einen erfahrenen Führer
Chris teilt mit, dass erfahrene Führungskräfte oft "Annahmen darüber haben, wie brilliant sie sind". Er ermutigt Führungskräfte, eine ernsthafte Selbsteinschätzung vorzunehmen und Daten von ihrem Team zu sammeln. "Wenn es deine Aufgabe ist, anderen zu helfen, Erfolg zu haben und zu wachsen, dann schau dir an, was hilft und was das hindert", sagte Chris. Übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Rolle in der gesamten Arbeitsplatzkultur und ergreifen Sie die notwendigen Schritte, um mit gutem Beispiel voranzugehen, indem Sie vertrauensvolles, fürsorgliches und respektvolles Verhalten praktizieren.
Und wenn Sie ein voll funktionsfähiges Team wünschen, "definieren Sie genau, welche Verhaltensweisen Sie von guten Teammitgliedern erwarten. Dann lobe und ermutige alle anderen und annulliere alles ", sagte Chris.
Schließlich, ob Sie nur ein paar Leute oder mehrere hundert führen, sind Sie der "CEO Ihres Teams", betonte Chris. "Wenn Sie ein engagiertes, erstaunlich produktives Team mit viel Spaß zusammenstellen möchten," nehmen Sie sich Ihrer Dringlichkeit an und beginnen Sie sofort. Wichtige Änderungen werden sich in Zukunft stark auf das Engagement der Mitarbeiter, die Kundenzufriedenheit und die Leistung auswirken.
Es ist offensichtlich, dass Chris praktiziert, was er predigt. Er war unglaublich nett, höflich und gnädig. Seine Leidenschaft, anderen zu helfen, ist offensichtlich. Ich war besonders berührt von seinem Bestreben, einen unterhaltsamen und leistungsstarken Arbeitsplatz zu schaffen, indem er sich auf Verhaltensweisen in Bezug auf beide Elemente konzentrierte . Wenn wir das, was wichtig ist, verstärken und mit gutem Beispiel vorangehen, schaffen wir diese Kultur der Exzellenz.
Danke nochmal an Chris für seine Einsicht! Willst du mehr über Chris und seine Arbeit erfahren? Lesen Sie seinen Amazon Bestseller The Culture Engine und seine fünf anderen Bücher. Sehen Sie seinen Blog, Podcasts und Videos bei Driving Results Through Culture. Folge ihm auf Twitter unter @scedmonds und auf Vimeo und YouTube.
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