Wenn dein Chef falsch ist

Wir alle haben es einmal erlebt: Ein Chef, der schlechte Entscheidungen trifft, die Sie immer wieder verblüffen. Trotzdem macht es das nicht weniger quälend. Glücklicherweise gibt es Schritte, die Sie ergreifen können, um die Stimme der Vernunft zu sein und das Problem zu mildern.

Wenn der Chef bei schlechtem Urteilsspruch steht, kann es Ihre Arbeit unmöglich erscheinen lassen.

Quelle: Dreamstime

Wenn ein Manager wiederholt Anrufe mit schlechtem Urteilsvermögen tätigt, kann das aus vielen Gründen nervend sein. Es ist üblich, einige oder alle dieser Gefühle durchzugehen:

1) Unglaube. Sie fragen sich, wie jemand mit mehr Erfahrung und Autorität als Sie blind für die Auswirkungen Ihrer Entscheidung sein könnte und mit Ihnen nicht einverstanden ist.

Vielleicht haben Sie die Fakten oder wissen, was das Beste ist – für das Projekt, den Kunden, das Team oder die Firma. Aber Ihr Manager könnte an ein Kleinkind erinnern, das immer wieder sagt: "Nooooo!" Es mag wie Mission Impossible erscheinen, ihnen das Licht zu zeigen.

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2) Unsicherheit . Sie sind sich nicht sicher, wie Sie auf die Anfrage oder den Push-Back reagieren sollen. Sie gehen auf Hochtouren: Sie wollen Ihren Job nicht sabotieren, aber Sie haben auch das Gefühl, dass es Ihre Aufgabe ist, Ihrem Chef zu sagen, wenn ein großer Fehler auftaucht.

3) Wut. Manchmal kann die unglückselige Entscheidung Ihre Produktivität oder die der anderen im Team beeinträchtigen. Wochen oder Monate harter Arbeit rückgängig machen; und / oder ein wichtiger Moral-Zapper sein. Es ist also nur natürlich, dass Sie aufgrund von Dilemma, Konflikt und Fallout in Wut geraten.

4) Frustration. Wenn Ihr Vorgesetzter hartnäckig ist oder unnahbar erscheint für das, was Sie für eine logische Diskussion halten, können Sie reizbar werden oder einen Mangel an Geduld bei der Arbeit haben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie die Situation ständig ignorieren müssen. Es fügt eine Schicht von Stress hinzu, die manchmal überwältigend sein kann.

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5) Erlangung . Wenn Sie eine eindeutig vertrauensvolle Beziehung zu Ihrem Manager haben, können Sie möglicherweise direkt zurück drücken. Aber meistens gehen die Menschen den Weg des geringsten Widerstands und vermeiden jede Bedrohung für ihren eigenen Lebensunterhalt. Sie können also Ihren Geschäften nachgehen und sich mit anhaltendem Groll abfinden.

6) Misstrauen. Nichts untergräbt das Vertrauen in den Arbeitsplatz schneller als ein Manager, der ständig unflexibel ist, um verantwortlich zu sein. Wenn Sie mit zukünftigen Projekten fortfahren, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie Abstand halten müssen, nicht Sie selbst sein oder Ihre ehrliche Meinung teilen können. Im Gegensatz dazu fördern die besten Führungskräfte unterschiedliche Meinungen und Herausforderungen (im Rahmen des Zumutbaren natürlich).

Fragen können Sie ständig plagen, wie zum Beispiel: Wie können sie: einseitige Entscheidungen ohne die benötigten Informationen treffen; nicht das größere Bild oder die Auswirkungen ihrer Entscheidungen sehen; vertraue meinem Urteil nicht; oder wählen Sie Gesicht sparende Bewegungen über Grund?

Eine reale Geschichte

Ein mittlerer Manager – nennen wir ihn Steve – erzählte mir kürzlich von einer Situation, in der er versuchte, seinen Manager zu überreden, mehr Marketing-Bemühungen an Softwarefirmen zu übertragen – genau dort leitete das Unternehmen seine Verkaufsbemühungen. Sein Manager war trotzig – und als Steve nach ein paar Wochen einen anderen Ansatz zum selben Thema versuchte, wurde sein Chef wütend.

Steve war der Ansicht, dass ihre Werbe- und Werbemaßnahmen nicht den gleichen Markt unterstützten, auf den das Vertriebsteam bereits abzielte. Erschwerend kommt hinzu, dass alle anderen Mitglieder des Management-Teams sich nur auf seinen Chef aufgeschoben haben. Steve nahm schließlich eine andere Position an … und ungefähr sechs Monate, nachdem er gegangen war, sagte einer seiner Vertrauten bei dem ehemaligen Arbeitgeber, dass der Chef die Initiative endlich durchsetzte. Steve sagte zu mir: "Ich bin immer noch ungläubig, dass sie so trotzig sind, nur um das Gesicht zu wahren." Ich antwortete: "Willkommen in der TOT-Zone!"

Wenn Sie das jemals erlebt haben (wie die meisten arbeitenden Sterblichen), gibt es Hoffnung. Betrachten Sie einige dieser Optionen, bevor Sie packen und gehen!

1) Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Aussage oder Position vollständig verstehen. Es ist einfach, in den Autopiloten zu wechseln oder auf Hot-Buttons zu setzen, um die Absichten anderer falsch zu interpretieren. Das kann dich überreagieren lassen. Gib 110 Prozent, wenn du ihre Perspektive hörst. Sobald Sie die Fakten haben, können Sie beginnen, Ihre eigenen zu sammeln.

2) Klären Sie ihre Haltung. Manchmal, wenn ein Manager seine Anfrage oder seinen "Befehl" objektiv neu formuliert, kann dies weitere Diskussionen anregen. Zum Beispiel, ohne konfrontativ zu sein, können Sie umformulieren und fragen: "Wollen Sie also sagen, dass Sie sich neben Software auf andere Branchen konzentrieren wollen, wie X und Y?"

Sie wollen auch herausfinden, warum, aber indem Sie nur die Frage "Warum?" – es kann bedrohlich erscheinen. Eine bessere Wahl ist zu fragen, ob die Entscheidung auf X basiert, auch wenn es nur eine begründete Vermutung ist: "Liegt das daran, dass unsere Verkaufsbemühungen mehr in Richtung Fertigung verlagert werden?" Dies wird dazu beitragen, dass Ihr Ansatz neugieriger und konversationeller wird herausfordernd.

Wenn Ihr Vorgesetzter seine Perspektive durchschaut, kann dieser Ansatz ihm auch die Auswirkungen der schlecht informierten Entscheidung deutlicher machen. Es hat auch den Vorteil, dass Ihr Chef sich gehört fühlt. Auf der anderen Seite könnte Ihre Anfrage einen legitimen Grund für ihre harte Haltung offenbaren.

3) Demonstrieren Sie das rationale Denken anhand von Fakten und Fragen. Hier wird Ihre emotionale Intelligenz auf die Probe gestellt. Chefs wollen nie das Gesicht verlieren – und viele glauben gerne, dass neue Ansätze zumindest teilweise ihre eigenen sind. Sie wollen auch einen direkten Nutzen sehen (ja, manchmal persönlich).

Beispiel: "Ich verstehe, dass wir diesen Prozess sorgfältig durchdenken müssen. Hier sind einige Daten, aus denen wir Verkäufe ableiten und wo unsere Marketing-Dollar ausgegeben werden. Ich weiß, dass Sie sich darauf konzentrieren, dass das Verkaufsteam den Softwaremarkt durchdringt, und dies würde diese Initiative verstärken. Dies würde den Umsatz voraussichtlich um weitere X Prozent steigern. Schau dir diese Daten an … "

4) Finde Verbündete im Voraus. Es gibt immer Macht in Zahlen. In dem Maße, wie Sie andere Kollegen oder Manager dazu bringen können, sich mit ihren Perspektiven abzufinden, bevor Sie Ideen vorschlagen, haben Sie einen wertvollen Resonanzboden, bevor Sie in den Kampf ziehen. Wenn Ihr Ansatz für das Unternehmen besser ist, erhalten Sie möglicherweise Unterstützung. Ihre Kollegen können sich sogar sicher fühlen, dass Ihre Ideen umgesetzt werden.

Denken Sie daran, dass Ihre Strategie nicht darin besteht, Ihrem Chef zu beweisen, dass er falsch liegt. es ist dir beiden recht zu beweisen. Mit anderen Worten, Sie sagen Ihrem Vorgesetzten, dass diese Bemühungen seine anderen, größeren Ziele unterstützen werden – und "hier sehen andere das so …"

5) Bereiten Sie einen formellen Vorschlag vor. Einige schlecht ausgebildete Manager können nicht einmal ein paar Sätze hören, bevor sie eine Mauer errichten. Wenn dies Ihr Chef ist, müssen Sie Ihren Fall in einer prägnanten, überzeugenden E-Mail und / oder Bericht vorlegen. Es kann für Ihren Manager schwierig sein, zurückzuschubsen, wenn Fakten von seinem Computerbildschirm springen – und es versteht sich, dass eine E-Mail mit solider Logik auch an andere gesendet werden kann.

6) Wissen, wann es weitergehen soll. Dies kann entweder der Fall sein: ob Sie den Kampf gewinnen und möglicherweise den Krieg verlieren wollen – oder eine Situation, in der das Nichtstun nur Ihre Arbeitszufriedenheit beeinträchtigt. Wenn dein Chef unnachgiebig ist und du diese Ansätze ausprobiert hast, kannst du nicht kämpfen, was du nicht kontrollieren kannst. Was Sie kontrollieren können , ist, wie Sie mit der Situation umgehen.

Fragen Sie sich: "Wirkt sich das negativ auf die Abteilung oder das Unternehmen aus?" "Wird diese schlechte Entscheidung es mir erschweren, meinen Chef zu respektieren?" "Ist sein oder ihr unvernünftiger Ansatz in zu vielen anderen Bereichen präsent?" Wenn alles andere in Ihr Job ist gut, dann machen Sie einen Schritt zurück und bewerten Sie; Das Problem könnte sich mit der Zeit lösen. Aber wenn die Antwort auf viele dieser Arten von Fragen "Ja" ist, dann möchten Sie vielleicht eine Jobsuche initiieren, während Sie Zeit in Ihrer aktuellen Position warten.

Es kann eine Herausforderung sein, für einen schrecklichen Bürotyrant zu arbeiten. Aber wenn Sie einen strategischen, diplomatischen Ansatz verfolgen, wenn Sie schlechte Entscheidungen auf Ihrem Weg sehen, haben Sie zumindest eine Chance.