“Nein, du gehst zuerst”
“Nein, du gehst zuerst”
“Nein, du gehst zuerst”
“Nein, du gehst zuerst”
Übermäßige Höflichkeit ist fast immer komisch. Manchmal wird es den Verkehrsfluss behindern (wie jemand, der in New England lebt, fühle ich den Schmerz), manchmal wirst du nicht durch die Tür kommen und manchmal wirst du nicht in der Lage sein zu sagen, wie du dich fühlst. Wussten Sie jedoch, dass es Beweise für diesen Effekt jenseits der Anekdoten gibt?
In einer Studie 1 zeichneten Männer Bilder ihrer Kindheit, eine häufig genug Art von Kunsttherapie. Nach ein paar Minuten war ein großgewachsener, selbstsicherer Mann unterwegs, und der Experimentator ging. Der Neuankömmling fuhr fort, sich über die Studie lustig zu machen, indem er Teilnehmer “Slick” oder “Duck” nannte, Buntstifte ausleihte, Papierkorbbasketball statt Zeichnen spielte, auf “Slicks” Papier zeichnete und “Slicks” Kunstwerk kritisierte. Die ganze Sache war eine Einrichtung, um zu sehen, ob der Teilnehmer reagieren würde. Die Leute, die genervt waren, stammten aus dem südlichen oder nördlichen Illinois, und, vielleicht ist das für uns beide eine Nachricht, spiegeln die beiden Teile von Illinois grob die größere kulturelle Kluft zwischen Nord und Süd in den USA wider. Nordländer hatten die Tendenz, während des gesamten Prozesses unbelastet zu sein und das Problem direkt anzugehen. Südstaatler neigten jedoch dazu, am Anfang nicht so verärgert zu sein oder das Problem anzugehen. Als jedoch die Zeit verging und die Provokationen fortfuhren, neigten die Südstaatler dazu, immer wütender zu werden und aggressivere Konfrontationen zu führen. Kurz gesagt, die Südländer explodierten eher als die Nordländer.
Die Autoren bemerken, dass Höflichkeit im Süden bedeutet, andere nicht zu beleidigen (oft weil der andere eine Waffe haben könnte). Sie zeigen mit Daten, dass die grundlegende Höflichkeitsregel des Südens nicht immer funktioniert, weil sie in schwierigen Situationen zu Zusammenbrüchen führt.
Manchmal funktionieren einfache Höflichkeitsregeln nicht. Also, gibt es eine bessere Regel für Höflichkeit?
Vielleicht ist Höflichkeit eine Möglichkeit, soziale Distanz zu regulieren und zu reflektieren 2 . Zum Beispiel, wenn Sie die Königin von England treffen sollten, wird Höflichkeit erfordern, ihren Status zu verschieben. Dieser Ansatz scheitert manchmal, weil Höflichkeit uns zwingen muss, soziale Distanz zu überwinden. Zum Beispiel könnten wir, wenn die Königin beim Gehen ihrer Corgis hinfällt, entscheiden, dass es am wichtigsten ist, ihr zu helfen, nicht unsere soziale Distanz zu halten.
Der sprachliche Ansatz zur Höflichkeit 3 sagt Sprache wird verwendet, um zu zeigen, dass wir uns um andere kümmern. Es könnte so einfach sein, wie in einem Satz zögerlich zu sein (“Ich würde vielleicht gerne einen Film sehen, vielleicht?”). Das einzige Problem mit diesem Konto ist, dass Höflichkeit nicht nur eine gesprochene Angelegenheit ist, sondern auch Handlungen.
Ich habe gelernt, dass eine allgemeine Regel der Höflichkeit darin besteht, andere so zu behandeln, dass sie sich wohl fühlen 4 . Dies kann bedeuten, dass man ihre Distanz respektiert (siehe Kesha, der versucht, Jerry Seinfeld als Beispiel zu umarmen), aber es könnte ebenso leicht sein, sich die Hände schmutzig zu machen, wenn die Gäste anfangen, mit ihren Fingern statt mit Besteck zu essen.
Aber hier ist eine Regel: Je allgemeiner das Prinzip ist, desto schwieriger ist es, es in der Praxis zu erkennen . Es ist einfach, höflich zu erscheinen, wenn Sie einfachen Regeln folgen, aber schwieriger, höflich zu sein. Die höflichste Person in der Welt kann jemand sein, den Sie nie als höflich empfinden würden, nur jemand, der Sie sich wohl fühlt.
Nächste Woche werden wir uns ansehen, wie die oben dargelegte Grundregel von der Persönlichkeitspsychologie weitgehend ignoriert wird.
Verweise
1. Cohen, D., Vandello, J. Puente, S. & Rantilla, A. (1999). “Wenn du mich so nennst, lächle!” Wie Normen für Höflichkeit, Interaktionsstile und Aggression in der südlichen Kultur zusammenwirken. Sozialpsychologie vierteljährlich, 62, 257-275.
2. Brown, P. & Levinson, SC (1987). Höflichkeit: Einige Universalien im Sprachgebrauch. Cambridge: Cambridge Universitätspresse.
3. Locher, MA (2013). Höflichkeit in der Enzyklopädie der Angewandten Linguistik, Wiley-Online Library.
4. Davy, GC (1960). Der christliche Gentleman. Sydney, Australien: Hodder & Stoughton.
