Wenn Sie zu viel Vertrauen haben, erwarten Sie, dass dies geschieht

Quelle: Bobby Hoffman / Gleitbot / mit Erlaubnis verwendet

Vertrauen ist unbestreitbar ein kritisches Erfolgsmerkmal. Nach Berücksichtigung der Fähigkeiten hat keine andere einzelne Qualität einen größeren Einfluss auf die Vermittlung von Leistungsergebnissen als die positive Erwartung, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen (Bandura, 1997). Aber ist zu viel Vertrauen ein Problem? Laut der Wissenschaft, ja, ist es.

Einige typische Beispiele dafür, zu selbstsicher zu sein, sind, dass Sie zu spät zu einem Termin kommen, weil Sie Ihre Reisezeit unterschätzt haben oder weil Sie Ihre Fahrfähigkeiten überschätzt haben. Vielleicht sind Sie wie einige Leute, die denken, dass sie ein Projekt schnell abschließen können, nur um fehlende Deadlines zu beenden, weil Ihnen wegen übertriebenem Optimismus die Zeit ausgegangen ist. Häufig führt zu wenig Selbstvertrauen zu minimaler Anstrengung während der Arbeit unter der falschen Annahme, dass eine Aufgabe einfach ist oder schnell abgeschlossen werden kann. Diese allgemeinen Folgen von Selbstüberschätzung können Ihrem Ego und möglicherweise Ihrem Ruf schaden, können jedoch durch gute Planungsfähigkeiten und Zeitmanagementstrategien verbessert werden. Es ist jedoch nicht immer so einfach!

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Selbstüberzeugung kann noch verheerendere Folgen haben, denken Sie daran, was passiert ist, nachdem General Custer in der Schlacht am Big Horn "Charge" geschrien hat, bevor seine Truppen massakriert wurden, oder sich an den falsch informierten Schiffskapitän erinnern, der nach einem Treffer ein "kleines Eis" proklamierte Eisberg, der die unsinkbare Titanic versenkte. Wie wir sehen können, kann Selbstüberschätzung tragische Folgen haben. Da Sie wahrscheinlich nicht in Stammesgefechten verwickelt sind oder ein Kreuzfahrtschiff von 1912 steuern, sollten wir stattdessen einige andere praktische Auswirkungen unserer überhöhten Vertrauensüberzeugungen untersuchen.

Jeder von uns hat persönliche Theorien über die Funktionsweise der Welt. Vielleicht haben Sie eine Meinung über die Bedeutung des Gebets oder haben eine Meinung darüber, wie Menschen die Umwelt behandeln sollen. Sie haben sogar Vorstellungen über die richtige Art, ein Ei zu kochen. Zum Beispiel, waren Sie jemals auf einem Roadtrip, reisen Sie die einsame Autobahn hinunter, wenn jemand mit 80 Meilen pro Stunde an Ihnen vorbeizoomt? Wie hast du reagiert? Wenn du wie einige Leute bist, hast du wahrscheinlich einen Kosenamen für diese Person, die an dir vorbeiläuft, etwas Unschmeichelhaftes wie Idiot oder Trottel. Wie wäre es, wenn Sie auf der linken Spur entlang fahren und zu Ihrem Lieblingslied von Justin Bieber jammen, nur um hinter jemandem zu stecken, der das Tempolimit fährt – viel langsamer als Sie. Sie haben wahrscheinlich auch einen abfälligen Namen für diese Person! Es scheint also, dass sowohl schnellere als auch langsamere Treiber als Sie das Potenzial haben, negative Reaktionen hervorzurufen. Mit anderen Worten, nur Ihre Geschwindigkeit ist die "richtige" Geschwindigkeit, egal wie schnell Sie fahren!  

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Wie beziehen sich Präferenzen auf das Vertrauen?

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Wir glauben normalerweise, dass unsere Meinungen, Werte und Weltanschauungen im Vergleich zu anderen Menschen gerechtfertigt und angemessen sind, und wir sind im Allgemeinen ziemlich verblüfft über unsere Perspektiven. Die durchschnittliche Person ist nicht nur mit ihrer Fahrweise vertraut, sondern auch mit ihrer Art zu parentieren, sich zu kleiden, zu sprechen und ja, sogar zu ihrer Motivation und ihrem Aufwand, der einer Aufgabe gewidmet ist. In einem meiner letzten Kurse zur Motivation habe ich meine Schüler gebeten, ihre Motivation für Lernen und Leistung mit einer hochmotivierten fiktionalen Figur zu vergleichen. Sechsundzwanzig von siebenundzwanzig Studenten verkündeten, ihre Motive seien besser und passender als der Charakter! Ja, es läuft auf den allgemeinen Eindruck hinaus, dass wir glauben, dass unser Weg der beste Weg ist, was wiederum unser Vertrauen beeinflusst, weil wir positiv auf unsere eigenen Fähigkeiten und Fähigkeiten eingestellt sind.

Es gibt viele Ausdrücke und Begriffe, um die psychologischen Phänomene der persönlichen Voreingenommenheit zu beschreiben, die für unser bevorzugtes Denken verantwortlich sind. Adjektive wie egoistische und narzisstische kommen schnell in den Sinn. Motivationswissenschaftler bezeichnen diesen Prozess als zu selbstbewusst über unsere persönlichen Perspektiven und demonstrieren kurzsichtige Denkmuster als Beweis für die seitenbezogene Ausrichtung. Das Phänomen tritt auf, "wenn Menschen Beweise bewerten, Beweise erzeugen und Hypothesen auf eine Art und Weise prüfen, die auf ihre eigenen früheren Meinungen und Einstellungen ausgerichtet ist" (Stanovich, West & Toplak, 2013, S. 213). Die Folgen der seitenweisen Verzerrung prädisponieren uns zu der Annahme, dass unser "Weg" überlegen ist. Im besten Fall bedeutet myside Bias in der Regel nicht in der Lage zu sehen, die potenziellen Nachteile Ihrer eigenen Überzeugungen und Perspektiven. Im schlimmsten Fall führt Voreingenommenheit zu schlechten Entscheidungen, weil wir nur nach Beweisen suchen, die unsere bereits bestehenden Überzeugungen bestätigen, unsere analytischen Fähigkeiten eintrüben und unsere Fähigkeit beeinträchtigen, Probleme richtig zu lösen.

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Das bevorzugte Tier zähmen

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Das Problem ist klar identifiziert, aber wie ist die Seitenbiasheit und das Übervertrauen am besten zu verstehen? Zunächst empfehle ich die strikte Einhaltung des "Reality Hack", den ich in dem Buch Hack Your Motivation: Über 50-wissenschaftliche Strategien zur Leistungssteigerung diskutiere. Der Reality Hack behauptet, dass Dinge manchmal schiefgehen werden, egal wie sehr wir versuchen, Schwierigkeiten zu vermeiden. Verspätungen, Unglück, Traurigkeit, Ablehnung und Stress auf unbestimmte Zeit zu entgehen ist unrealistisch. Der Hack behauptet auch, dass eine realistische Annäherung an das Leben bedeutet, dass Sie trotz Ihrer fortgeschrittenen Fähigkeiten, Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen nicht immer korrekt sein werden.

Der nächste Schritt, um voreingenommenes und potenziell fehlerhaftes Denken einzudämmen, besteht darin, unseren gesamten Denkprozess genau zu beobachten und zu reflektieren. Anstatt schnelle Schlüsse zu ziehen, sollten wir warten und über unser Denken nachdenken, indem wir über die Konsequenzen möglichen Handelns nachdenken. Drittens sollten wir den Prozess der Sammlung von Beweismaterial kritisch prüfen und uns fragen, ob wir ALLE verfügbaren Beweise oder nur Informationen ausgewertet haben, die unsere Position stützen. Ein letzter Schritt ist die Offenheit für alternative Konzepte und die Berücksichtigung von Meinungen, die unsere bestehenden Überzeugungen widerlegen können.

Am Ende müssen Sie Ihre eigenen Fähigkeiten kalibrieren, während Sie die Aufgabenanforderungen ehrlich ausarbeiten. Wenn wir unsicher sind, was es braucht, um eine Aufgabe zu erfüllen, sollten wir in unseren Projektionen konservativer sein. In ähnlicher Weise muss eine korrekte Kalibrierung der Fähigkeiten demonstriert werden, selbst wenn wir glauben, dass wir eine Aufgabe in- und auswendig kennen. Die Überkalibrierungsfähigkeit kann zu einem begrenzten Aufwand führen, da wir denken, dass eine Aufgabe einfach ist. Unterkalibrierende Aufgabenanforderungen können zu Stress und Leistungsangst führen, sobald wir ein klareres Bild davon haben, welche Fähigkeiten benötigt werden, um die Aufgabe erfolgreich zu bewältigen. Angst wiederum bringt wertvolle kognitive Ressourcen, die sonst für Aufgabenanforderungen benötigt werden. Wie bei den meisten Motivationsfaktoren gilt, je größer Ihr gesamtes Selbstbewusstsein ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die beschriebenen psychologischen Fallen überwinden können. Realistische und sorgfältige Bewertungen werden letztendlich Ihrer Kalibrierungsgenauigkeit zugute kommen und die negativen Auswirkungen von Seitenabweichungen vermeiden.

^{Wenn Sie jemand anderen kennen, der Vertrauen aufgebläht hat, gibt es viele einfache Heilmittel beschrieben in Hack Ihre Motivation: Über 50 Science-Based Strategien zur Verbesserung der Leistung. Das Buch wandelt die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse aus Psychologie, Bildung und Wirtschaft in leicht verständliche und schnell zu verwendende Strategien um, die die meisten motivierenden Herausforderungen schnell lösen.}

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