Die durchschnittliche Person wird 90.000 Stunden ihres Lebens bei der Arbeit verbringen. Das ist ungefähr 1/3 Ihres gesamten Lebens. Also, wenn Arbeit ein Mahlen ist, wird wahrscheinlich der Rest Ihrer Existenz auch sein.
Arbeits- und Lebensthemen faszinieren mich, weil wir so viel Zeit mit Arbeit verbringen oder darüber nachdenken. Eine gute Einstellung kann uns weit bringen. Aber eine großartige Arbeitsumgebung mit motivierten Menschen zu haben, kann noch besser sein. Viel hängt von den Leuten an der Spitze ab. Wenn die Leiter sympathisch und effektiv sind, sind die Chancen, dass Arbeit Freude ist, keine lästige Pflicht.
Es ist nicht verwunderlich, dass der Schlüssel zu einer guten Führung nicht darin liegt, wie gut jemand einen Druck auf andere ausüben kann, um die Arbeit zu erledigen. Gute Führung bedeutet zuhören. Laut einem aktuellen Forbes-Artikel ist es in der Tat die ultimative Fähigkeit, das Beste aus den Menschen herauszuholen.
“Wenn Sie lernen zuzuhören, wird sich die Welt Ihnen offenbaren”, sagt Arnold Donald, erfolgreicher CEO von Carnival Cruise. In nur wenigen Jahren verwandelte er eine zurückliegende Kreuzfahrtgesellschaft in ein äußerst profitables Geschäft.
Es begann damit, dass er sich Zeit nahm zuzuhören. An Mitarbeiter. Für potentielle (oder ehemalige verärgerte) Kunden. An Analysten. Zu den Medien. Er bot den Menschen eine Plattform für Feedback. Und indem er ihnen gab, was sie wollten, verdoppelte er den Aktienkurs von Carnival in fünf Jahren.
Daniel M. Cable hat kürzlich ein Buch mit dem Titel “Alive at Work” geschrieben: Die Neurowissenschaften helfen Ihren Leuten, was sie tun. Menschen, die sich aufgeladen fühlen und bereit sind, Aufgaben bei der Arbeit zu bewältigen, neigen dazu, diejenigen zu sein, denen der kreative Raum gegeben wird, ihr bestes Selbst auszustellen. Tatsächlich haben Führungskräfte, die das Suchsystem in unserem Gehirn aktivieren, jenen Teil unseres Denkens, der uns ermutigt, zu erforschen und zu entdecken, produktivere und engagiertere Mitarbeiter. Dopamin-durchtränkte Denker sehen die Zeit anders – deshalb vergeht die Zeit, wenn Sie Spaß haben.
Kreativer Raum führt zu einem Gefühl von Besitz und Freiheit. Das führt zu mehr Arbeitszufriedenheit und Engagement, was tatsächlich zu einer langen Lebensdauer führt, sowohl in Bezug auf die Beschäftigungsdauer als auch auf das Leben selbst.
Es stellt sich heraus, dass Arbeitszufriedenheit nicht nur für bestimmte Berufe reserviert ist. Mit anderen Worten, es ist nicht so sehr, was wir für unseren Lebensunterhalt tun, sondern warum wir es tun. Wenn wir einen Sinn für den Zweck fühlen und wirklich artikulieren können, warum wir etwas tun, werden wir mehr Fokus und Ausdauer haben.
Bei der Make-a-Wish Foundation, einer Organisation, die sich der Erfüllung der Wünsche schwerkranker Kinder und deren Familien verschrieben hat, kann Burnout aufgrund der emotionalen Belastung der Mitarbeiter hoch sein. Um eine hohe Personalfluktuation zu vermeiden, lizensierte sich CEO Susan Fenters Lerch eine Idee, die sie während einer Entwicklungskonferenz in Disneyland kennengelernt hatte. Sie ermutigte die Mitarbeiter, eigene Titel zu entwickeln. Sie nannte sich “Fairy Patin of Wishes”. Der COO wählte den Begriff “Minister für Dollars and Sense”, während eine Verwaltungsassistentin den Titel “Göttin der Grüße” wählte. Auch wenn es leichtfertig erscheinen mag, haben die Mitarbeiter durch die Erstellung ihrer eigenen Titel daran erinnert, warum sie das tun, was sie jeden Tag tun. Es erhöhte ihren Sinn für Zweck, Besitz und Freude, während sie gleichzeitig die Gesichter ihrer Kunden anlächelte.
Kleine Verschiebungen in der Art, wie wir uns der Arbeit nähern, können Berge versetzen. Die Art, wie wir ein Drittel unseres Lebens verbringen, ist wichtig. Bei der Arbeit am Leben zu sein, ist eine lohnende Art, diese Zeit zu verbringen und kann den Unterschied zwischen Motivation und Verzweiflung für die Mitarbeiter und die Menschen, die sie führen, ausmachen.
