Wie man mit einer giftigen Arbeitsumgebung umgeht

Quelle: bestactionheroines.blogspot.com

Der erste Schritt besteht darin, eine klare Liste der genauen Verhaltensweisen zu erstellen, an die Sie denken. Bis die Leute wissen, was an der Arbeit ist und was nicht, werden Sie sich weiterhin mit den unterschiedlichen Standards der Mitarbeiter auseinandersetzen. Für manche ist es süß und kokett, nach einem Date zu fragen. Für andere ist es peinlich und beleidigend. Für manche sind Begriffe wie "dumm" verspielt, andere finden es erniedrigend und unprofessionell.

Ich habe einmal in einem großen Gesundheitssystem gearbeitet, das mehrere angesehene Ärzte und Administratoren gebeten hat, einen Verhaltenskodex zu erstellen. Das Team traf sich mit Personen, die sich über eine giftige Arbeitsumgebung beschwert hatten und bat sie, die Einzelheiten darüber mitzuteilen, was die Mitarbeiter sagten und taten. Aus diesen Interviews entwickelten sie dann eine detaillierte Liste mit unangemessenem Verhalten.

Was wie eine niedere und ziemlich offensichtliche Aufgabe erscheint, brachte spektakuläre Ergebnisse hervor. Nachdem sie die Liste in einen Verhaltenskodex umgewandelt hatten, baten sie dann jeden Arzt, dem Kodex zuzustimmen, und dann begannen sie, Leute für den neuen Standard zur Rechenschaft zu ziehen. Beginnen Sie also mit der Klärung der neuen Regeln.

Auf der persönlichen Ebene, behandeln Sie jede missbräuchliche Interaktion, wie es passiert. Halten Sie, was wir als eine entscheidende Konversation bezeichnen. Beginnen Sie damit, dass die andere Person sich der Auswirkungen ihrer Handlungen nicht voll bewusst ist. Anstatt sich zu ärgern, frage dich: "Warum sollte eine vernünftige, vernünftige und anständige Person tun, was sie gerade getan hat?" Jetzt wirst du nicht wütend sein und die Diskussion nicht auf dem falschen Fuß beginnen.

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Beschreiben Sie als Nächstes das Problem – beginnend mit den Fakten. Hier ist, was passiert ist, im Gegensatz zu dem, was Sie sehen wollen. Zum Beispiel: "Du hast deine Stimme erhoben und mich inkompetent genannt. Ich hatte gehofft, wir könnten unsere Gespräche frei von Etiketten oder einem harten Ton halten. "Dann halte an und überprüfe den Standpunkt der anderen Person. "Ist das gerade passiert, oder habe ich etwas verpasst?"

Wenn die Person zustimmt, aber unbeeindruckt zu sein scheint, erkläre die Konsequenzen ihrer Handlungen – wie sie dich fühlen ließen und welche Auswirkungen sie auf deine Beziehung haben. Wenn sie immer noch nicht betroffen sind, erklären Sie, dass Sie eine Autoritätsperson anrufen müssen. Natürlich wird dies nicht notwendig sein, solange Sie die Diskussion mit einer klaren und nüchternen Beschreibung des Problems beginnen. Wenn Sie einen professionellen Ton beibehalten, wird die andere Person wahrscheinlich in gleicher Weise antworten und Sie werden eine gesunde Diskussion über das Problem führen.

Sie haben recht, wenn Sie sich Sorgen wegen einer giftigen Arbeitsumgebung machen. Jeder verdient einen Arbeitsplatz voller Höflichkeit und Respekt.

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