Kennst du jemanden, der dich chronisch unterbricht?
Es ist ärgerlich, aber wütend zu werden ist nicht die beste Antwort.
Stattdessen sei fest, gnädig, offen und erkenne, wenn du das Problem bist.
Einige Unterbrechungen sollten willkommen oder zumindest akzeptabel sein. Ihr Zuhörer mag wirklich begeistert sein von dem, was Sie sagen, Sie müssen eine wichtige Tatsache oder ein Detail hinzufügen oder eine Korrektur, die wesentlich ist. Oder die Unterbrechung tritt aufgrund eines Zeitfaktors auf – Sie geben etwas in einem Auto weiter, auf das Ihr Zuhörer hinweisen möchte, oder eine Entscheidung muss in diesem Moment getroffen werden.
Aber dann gibt es Leute, die aus weniger mitfühlenden Gründen unterbrechen. Sie scheinen nur ungeduldig zu sein, den Boden zu haben.
Wie man mit Unterbrechungen umgeht
1. Lass es gehen. Denken Sie daran, dass Sie in dem Moment nicht erkennen können, dass eine Unterbrechung tatsächlich hilfreich und unterstützend ist. Selbst lästige Unterbrechungen müssen dich nicht nerven. Das Zurückschlagen dauert einige Zeit und kann Sie von einem wichtigeren Ziel ablenken. Wählen Sie Ihre Schlachten.
2. Legen Sie die Erwartungen im Voraus fest. Wenn Sie eine Präsentation halten oder eine längere Geschichte in einer sozialen Situation erzählen, können Sie damit beginnen, etwas zu sagen: "Bear with me, das könnte länger dauern, als Sie möchten", oder "I Ich will definitiv deine Gedanken über all das, nachdem ich es ausgestreckt habe. "Dies ist besonders wichtig, wenn du dich mit einem chronischen Unterbrecher beschäftigst oder eine Gruppe adressierst, die einen chronischen Unterbrecher enthält. Wenn die Unterbrechung kommt, können Sie sagen: "Wie gesagt, das wird eine Minute dauern …".
3. Sprich einfach weiter. Wenn du magst, kannst du zu deinem Unterbrecher sagen: "Einen Moment", und beende deinen Gedanken. Oder du redest einfach weiter, als hättest du die Unterbrechung nicht gehört. Dies mag kämpferisch klingen, aber wenn andere Leute zuhören, werden sie Ihre Hartnäckigkeit schätzen.
4. Beheben Sie das Problem. Sprich: "Bitte lass mich sprechen." Das Ziel ist nicht, deinen Unterbrecher mit Wut zu überwinden, sondern fest und klar zu sein. Sie können höflich sein und sich behaupten. Es geht um Ihre Ton- und Körpersprache. Begleitet von einem Lächeln, "Ich bin froh, dass du im Sterben liegst, aber ich bin noch nicht fertig" muss nicht feindselig sein. Es ist genauso direkt und wahrscheinlich effektiver und eindrucksvoller als zu sagen "Halt die Klappe und lass mich reden."
5. Erkennen Sie den Wert der Beiträge eines Unterbrechers. Einige chronische Unterbrecher haben wirklich viel zu sagen. Sie sind super-intelligent, ihre Gehirne bewegen sich schnell, und sie unterbrechen, um Dinge in einem schnelleren Clip in Bewegung zu halten. Ihr Impuls könnte sein, zuzuschlagen. Aber Sie können diese Unterbrechungen nützlich machen. Stellen Sie eine oder zwei Fragen, damit Sie und andere sicher sein können, dass Sie den Drift Ihres Superstars erwischen. Nach der Antwort, bekräftigen Sie sich. Gierige Unterbrecher werden sehr gelegentlich gewogen, um sich zu beruhigen und dich wieder auf den Punkt bringen zu lassen. Sie können auf den Beitrag Ihres Unterbrechers aufbauen und mit einem reicheren Austausch enden. Du wirst ruhig, gnädig, neugierig und konzentriert auf das Thema anstatt dich selbst sein.
6. Richten Sie die Unterhaltung an jemand anderen. Sie können auf einen Unterbrecher reagieren, indem Sie eine dritte Person eine Frage stellen oder einer Gruppe das Wort eröffnen.
7. Akzeptieren Sie den Gruppenstil. Gespräche unter Gleichgestellten, die sehr engagiert sind, können viele Unterbrechungen beinhalten. Wenn Sie neu in der Gruppe sind, weniger selbstsicher oder weniger kenntnisreich, ist es in Ordnung, ein- oder zweimal das Wort zu ergreifen und deutlich zu machen, dass Sie nicht unterbrochen werden möchten – aber da Sie das Gruppenmuster ändern, sollten Sie es tun so sparsam.
8. Frage dich, ob du das Problem bist. Hast du die Unterhaltung gehackt oder gewandert? Waren Sie jemals frustriert von jemandem, der zu viele Details enthält, sich Tangenten hingibt, seinen Standpunkt vergisst oder Vorträge hält? Könnten Sie irgendwelche dieser Tendenzen teilen? Es ist vielleicht nicht offensichtlich für Sie, aber häufige Unterbrechungen können ein Zeichen dafür sein, dass Sie schwer zu hören sind und es besser machen können.
Wenn du das Problem bist
Ein Giveaway: Unterbrechen Sie häufig Menschen und hassen es absolut, unterbrochen zu werden? Du bist vielleicht einer dieser superklugen Leute, die vom Tempo vieler Börsen gelangweilt sind. Manche Menschen dominieren die Konversation, weil sie schwerhörig sind und es schwierig finden, zuzuhören. Andere sind sozial ängstlich und konzentrieren sich mehr auf den Eindruck, den sie machen als auf den Austausch.
Wenn Sie sich des Problems bewusst werden, können Sie sich beruhigen und gute soziale Fähigkeiten üben. Das Abheben vom Griff macht das nächste Gespräch jedoch noch problematischer.
Eine Version dieser Geschichte erscheint auf Your Care Everywhere.
