Der häufigste Grund für die Entscheidung der Menschen, den Arbeitsplatz zu wechseln, ist ein problematischer Chef. In der Tat zeigen Mitarbeiterbefragungsumfragen, dass 70% der Mitarbeiter ihre Vorgesetzten nicht mögen und nicht damit zufrieden sind, wie sie geführt werden – daher ist die wahrscheinlich schwierigste Person, der Sie in einer Organisation begegnen werden, die Person, die dafür verantwortlich ist. Aber warum?
Es gibt mindestens drei große Gründe. Erstens behaupten Menschen aus anderen Gründen als ihren guten Managementfähigkeiten an die Spitze. In der Tat werden die meisten Führungskräfte dafür belohnt, die richtigen Ziele zu erreichen oder ihre eigenen Chefs zu erreichen, aber es wird selten darüber nachgedacht, wie sie von ihren Untergebenen oder Kollegen bewertet werden (bevor sie überhaupt Untergebene haben). Daher sind Führungsfähigkeiten weniger ausschlaggebend für die Bestimmung des Karrierefortschritts eines Mitarbeiters als seine Fähigkeit, die Mitarbeiter an der Spitze zu erfreuen. Zweitens neigen Organisationen dazu, sehr schlecht zu wissen, was Führung beinhaltet; hier sind sie genau wie die meisten Laien, die Führung als eine Kombination von Eigenschaften oder Attributen, zB IQ, Charisma, Sympathie, Ehrgeiz betrachten.
Obwohl diese Merkmale zu den Führungsergebnissen beitragen, werden sie selten richtig beurteilt und selbst wenn sie es sind, erzählen sie nur die Hälfte der Geschichte. Bei der Führung kommt es vor allem auf die Verhaltensweisen an, die von der Führungskraft gewählt werden und wie sie sich auf die Produktivität und Moral der Gruppe auswirken.
Drittens, obwohl Psychologen und HR-Praktiker seit Jahren wünschenswerte oder positive Führer der Führung untersucht haben, haben sie sich unzureichend auf die unerwünschten oder negativen konzentriert – doch wir wissen, dass jeder Leiter sowohl konstruktive als auch destruktive Verhaltensweisen zeigen kann, und diese sind oft total nicht verwandt. Denken Sie an Dominic Strauss-Kahn, Silvio Berlusconi oder Rupert Murdoch: Bei all ihren Fehlern (die ganz offensichtlich sind) steht außer Frage, dass sie unglaubliche Führungsqualitäten hatten und wahrscheinlich immer noch haben.
Aber was bedeutet das alles in der Praxis? Die Folgen davon sind, dass Ihr schlechterer Kollege wahrscheinlich Ihr eigener Chef ist, und wenn Sie etwas tun wollen, um Teil der Minderheit von 30% der Angestellten zu sein, die ihre Chefs nicht mögen, haben Sie zwei Hauptoptionen: die erste Die eine besteht darin, jene Menschen zu entdecken, die sich wahrscheinlich an die Spitze erheben und Ihr Leben schwierig machen. Wenn Sie sie identifizieren, achten Sie darauf, dass sie Ihnen zuhören und Freunde werden (bevor sie zu Ihren Albtraumfeinden werden). Die zweite Alternative besteht darin, selbst an die Spitze zu kommen. Und das ist ein wenig kontrovers, weil (a) die meisten Menschen sehr wenig Lust haben, die Verantwortung zu tragen, und (b) ohne starke Führungsambitionen, ist es sehr schwer dorthin zu gelangen.
Es gibt jedoch wenig Beweise dafür, dass Leiter alle das gleiche Profil haben sollten, und die Klischeephrase, dass es einen Führer in jedem gibt, ist nicht so ungenau. In der Tat ist der beste Weg, ein Anführer anderer zu sein, durch Nominierungen von anderen an die Spitze zu kommen; Wenn Sie wirklich gut darin sind, Menschen zu lesen und zu motivieren, dann verdienen Sie es wirklich, an der Spitze zu stehen (viel mehr als diejenigen, die an die Spitze kommen, weil sie pathologisch ehrgeizig oder gut darin sind, sich an die Geschäftsleitung zu wenden).
Schließlich stellt sich die Frage, was Sie tun sollten, wenn Sie gerade einer Organisation beigetreten sind, aber feststellen, dass Ihr Chef Ihr schlechtester Kollege ist. Solltest du einfach gehen oder gibt es Möglichkeiten, Dinge zu ändern? Das ist wirklich problematisch, und der Grund, warum Sie wahrscheinlich überlegen sollten, wie viele Leute ihren Chef mögen, bevor Sie ihrer Organisation beitreten. Wenn das beste Maß an Produktivität das Engagement ist, und das beste Maß an Engagement die Einstellung der Mitarbeiter gegenüber ihren Vorgesetzten ist, sollten Unternehmen, die an der Rekrutierung von Talenten interessiert sind, ihre Mitarbeiterengagement-Daten für sie verfügbar machen und ihnen zeigen, wie beliebt ihre Manager sind. Wenn sie wirklich populär sind und du sie nicht magst, ist das Problem wahrscheinlich dein. Wenn sie sehr unpopulär sind, können Sie sich entscheiden, nicht mitzumachen, oder wenn Sie dort beitreten, kann ein Platz für Sie oben sein.
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