5 Möglichkeiten, jemanden zu verändern

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Ein Experte behauptete kürzlich, dass das Wissen und die Verwendung einiger einfacher Regeln dazu beitragen kann, die Meinung anderer Menschen zu ändern.

Die erste Regel, um den Geist zu ändern, besteht darin, Ihre Botschaft kurz, scharf und einfach zu halten. Laut Kevin Dutton, Ph.D., Autor von Split-Second Persuasion: Die alte Kunst und die neue Wissenschaft der Veränderung des Geistes, neigen die Menschen dazu, weniger gut auf lange komplizierte Argumente zu reagieren .

Duttons Buch ist selbst kein kurzes oder vereinfachtes Buch. Dutton, Psychologe und wissenschaftlicher Mitarbeiter am Faraday Institut für Wissenschaft und Religion an der Cambridge University, füllt jeden seiner Punkte mit zahlreichen klärenden (und oft amüsanten) Beispielen und Anekdoten aus allen Ecken und Enden der Sozialpsychologie aus.

Der Kern von Duttons Botschaft ist in seinen fünf Elementen enthalten, die mit dem Akronym SPICE leicht zu merken sind. Hier sind sie:

• Das Mädchen mit dem bösen Psychiater
• Von der Kindheit zur geistigen Unreife
• Lassen Sie die Leute anfangen, mit Ihnen zuzustimmen
• Wie Androgynie funktioniert (Teil 1)
• Altruismus gelernt: Retter von Juden in Nazi-Europa

S IMPLIZITÄT: Halten Sie Ihre Nachricht kurz, scharf und einfach, um die Leute davon zu überzeugen, dass sie wahr ist.

ERWARTETES SELBST-INTERESSE: Betrüger stimmen darin überein, dass es der Schlüssel ist, um uns dazu zu bringen, etwas zu tun, von dem wir nicht dachten, dass wir es wollten. (Konzentriere dich also auf die Vorteile für die Person, deren Geist du ändern möchtest, anstatt auf deine eigenen Wünsche und Gefühle und deine emotionale Geschichte. NICHTS: Ich werde traurig sein, wenn du es nicht tust, ABER: Du wirst es sein glücklich, wenn Sie das tun.)

I NCONGRUITY: Überraschen Sie die Leute – sagen Sie ihnen, dass Ihr Cupcake 400 Cents kostet, statt vier Dollar, und es ist viel wahrscheinlicher, dass sie es kaufen.

• Warum die Fed eine kriminelle Organisation ist
• Starke und schwache Meinungen Definieren Sie (republikanische) Vorwahlen
• Eine 40,000 Fuß-Ansicht von Obamacare
• Flucht aus der Nachricht Hölle
• Der Jahreszeitenwechsel. Tun Sie also Gesetze und Vorschriften

K ONFIDENZ: Je selbstbewusster Sie sind, desto mehr glauben wir, dass Sie Recht haben – auch wenn wir wissen, dass Ihre Fakten falsch sind. (Denken Sie an aggressive Politiker und andere Verkäufer.)

E MPATHY: Sieh den Leuten in die Augen, nicke, wenn sie nicken, sag ihnen, dass du aus derselben kleinen Stadt kommst – wir vertrauen Leuten wie uns. (Wir ziehen es vor, mit denen zu arbeiten, die zufällig aus einem ähnlichen Stamm stammen, sei es die gleiche Stadt oder eine andere Art von Verbindung.)

Was können Sie von einer CON erfahren?

Als ich Split-Second Persuasion las, hatte ich eine Frage über Gut gegen Böse. Also fragte ich Kevin Dutton, ob ernsthafte und wohlmeinende Leute solche Techniken so oft benutzen wie die gierig Eigeninteressierten. Seine (überzeugende!) Antwort:

Die Mehrheit der Überredungs-Exponate in meinem "einflussreichen Museum" kann als "gut" und nicht als "böse" bezeichnet werden. Ich schätze, dass dies auf eine Antwortverzerrung zurückzuführen sein mag: Menschen melden eher gute Beispiele oder zeigen sich in einem positiven Licht, als in einem schlechten.

Aber ich zweifle nicht daran, dass die Techniken von Split-Second Persuasion im Alltag überwiegend für Eigeninteressen eingesetzt werden. Denk darüber nach. Anwälte, Inserenten, Politiker, Betrüger. . . Nur wenige der "Berufe", die normalerweise mit professioneller Überzeugung assoziiert werden, haben einen guten Ruf, oder?

Habe ich das Buch geschrieben, um das Gleichgewicht zugunsten der Guten zu verbessern? Ja, ich denke ich habe es getan. Jeder, der Harry Potter gelesen hat, weiß, dass die gleichen Techniken der Magie entweder für gut oder schlecht verwendet werden können, und ich wollte das Spiel ein wenig für normale, normale Menschen öffnen. Nicht nur, damit sie leichter ihren Weg finden, sondern auch, um den Überzeugungsversuchen der "bösen Genies" besser widerstehen zu können.

Besonders wichtig in der heutigen Zeit ist die Konfliktlösung. Da die Gesellschaft zunehmend unzufriedener und unbeständiger wird, war die Fähigkeit, Probleme schnell und effizient zu entschärfen, wichtiger denn je.

Lesen Sie Kevin Duttons Blog.

Copyright (c) von Susan K. Perry, Ph.D.

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