Wenn der Sommer zu Herbst wird, ist es eine gute Zeit, andere Veränderungen, die uns betreffen, zu untersuchen.
Für mich ist klar, dass sich das rechtliche und regulatorische Klima unserer Welt verändert. Ob Sie eine Maurerfirma oder eine Arztpraxis betreiben, die Veränderungen sind überall. Aber diese Transformationen sind nicht stabil. Sie kommen in Idioten und Stößen, die schwer vorherzusagen und oft unmöglich zu planen sind. Aber die Bewegung ist auf lange Sicht klar und wehe dem, der es ignoriert!
Betrachten Sie das beliebte Fernsehprogramm Mad Men, einen Blick auf die Hochdruckwelt der Werbefirmen der Madison Avenue in den 1960ern. Mit zahlreichen Vorurteilen, die für alle sichtbar sind, unterscheidet sich diese Welt von dem, was wir heute erleben (obwohl offensichtlich nahe genug, um für Millionen interessant zu sein!). Wenn der Protagonist Don Draper ins Jahr 2016 plumpst, würde er wahrscheinlich seine Intelligenz überleben, aber er müsste sich zumindest äußerlich einiges ändern.
Das bringt uns zu Menschenführung und zwischenmenschlichen Beziehungen, meinen Lieblingsthemen. Wenn Ihre Organisation nicht einzigartig ist, müssen mindestens zwei Dinge fest in das zweite Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts gebracht werden: Ihre Politik und Ihre Mitarbeiter.
Ich schreibe oft über die Notwendigkeit häufiger und konsequenter Aktualisierungen der Arbeitsplatzrichtlinien. Ich weiß, dass dies das langweiligste Thema auf dem Planeten ist, und es ist nie ein einfacher Job, aber es ist wichtig.
Ein aktuelles Beispiel beinhaltet die Reaktion vieler Menschen auf die erhöhten Bürgerrechte für die Transgender-Bevölkerung. Die Gerichte entscheiden, dass Menschen so behandelt werden sollten, wie sie sich selbst sehen, nicht wie andere sie sehen oder definieren wollen. Wie in anderen, früheren Fällen beinhaltet ein Schlüssel oft "Anpassung", die letztendlich auf alle von religiösen Fundamentalisten bis hin zu Menschen mit körperlicher Behinderung ausgedehnt werden kann.
Wie bringen Sie Ihre Mitarbeiter dazu? Der erste Schritt besteht darin, klarzustellen, dass die Politik Ihrer Organisation keinerlei Diskriminierung oder Belästigung duldet. Machen Sie deutlich, dass die Schutzbestimmungen, die jemanden abdecken können, der vor kurzem angekündigt hat, dass er schwul ist, auch für andere gilt. Wenn Sie eine neue oder geänderte Richtlinie einführen, betonen Sie, dass dies die Richtlinie des Unternehmens ist und dass sich alle daran halten müssen.
Sie werden wahrscheinlich jemanden haben, der eine extreme oder weit hergeholte Frage stellt. Sie können solche hypothetischen Fragen normalerweise behandeln, indem Sie versprechen, mit ihnen umzugehen, WENN eine solche Situation tatsächlich auftritt, oder indem Sie den Fragesteller fragen, ob das eine geplante Aktion ist. Einige Fragen können in der Tat aufrichtig sein, während andere eine dünn verschleierte Geringschätzung für den Arbeitsplatz, Sie oder das Thema – oder alle oben genannten – darstellen.
Aber indem Sie klarstellen, dass dies die Büropolitik ist und Verstöße konsequent und fair gehandhabt werden, stellen Sie von Anfang an fest, dass diese Regeln vorhanden sind und auf alle angewendet werden. Dieser Ansatz ist im Allgemeinen eine gute Strategie für eine breite Palette von Fragen.
Manche Themen werden natürlich nicht so einfach gelöst. Um ein wenig zu unterstützen, ist es wichtig sicherzustellen, dass jeder erkennt, dass eine neue Richtlinie das Ergebnis von kürzlichen Gerichtsfällen, Gesetzesänderungen oder Änderungen der Vorschriften ist. Dies mag sich wie ein Ausreißer anhören, und zu einem gewissen Grad ist es das, aber wenn jeder versteht, dass sein oder ihr Job auf dem Spiel steht oder sogar jemandes Job gefährdet sein könnte, könnte dies dazu beitragen, einige zu motivieren, die ein notwendiges kämpfen Veränderung.
Schließlich ist es wichtig zu sehen, dass diese nicht eine bestimmte politische Überzeugung oder Philosophie widerspiegeln. Letztendlich sind diese und ähnliche Veränderungen das, was Unternehmen tun müssen, um im heutigen rechtlichen und regulatorischen Umfeld erfolgreich zu agieren. Sogar Don Doner von Mad Men würde das verstehen.
