Es sieht so aus, als hätten alle irgendwann die herkulische Aufgabe hinter sich, vorgefertigte Möbel von Orten wie IKEA, Target oder Overstock.com zusammenzubauen. Es ist nie so einfach wie es im Laden scheint, die Anweisungen sind oft undurchdringliche Piktogramme, und die Ergebnisse sind selten so robust wie Ihre Erwartungen. Der Couchtisch, den ich nach dem College gekauft habe, hat ein unheilbares Wackeln entwickelt, und die Türen auf einem freistehenden Schrank von nur ein paar Jahren sind nur so leicht schief, und nie ganz nah rechts, egal wie viele kleine Anpassungen ich mache. Warum bin ich dann so sehr an meiner eigenen Insel der Spielzeuge interessiert? Ich weiß, dass ich nicht alleine in diesem Gefühl bin – viele Leute scheinen ihren selbstgebauten Möbeln sehr verbunden zu sein und halten ihre College-Ausrüstung weit über ihre College-Zeit hinaus fest. Sicher, selbst zusammengestellte Stücke sind normalerweise erheblich billiger als ihre professionelleren Brüder, aber ist das der einzige Grund, warum IKEA so viel Wiederholungsgeschäft bekommt?
Neue Untersuchungen von Mike Norton, Daniel Mochon und Dan Ariely im Journal of Consumer Psychology könnten eine zusätzliche Erklärung liefern. Der Akt, etwas zu bauen, sein eigenes Blut und Schweiß (und wenn wir ehrlich sind, viel frustriertes Fluchen) in ein physisches Objekt zu stecken, scheint ihm einen zusätzlichen Wert zu verleihen, der über die ihm innewohnende Qualität hinausgeht, die die Forscher den "IKEA-Effekt". Zum Beispiel waren Teilnehmer, die selbst eine einfache IKEA-Aufbewahrungsbox bauten, in einer Studie bereit, viel mehr für die Box zu bezahlen als eine Gruppe von Teilnehmern, die lediglich eine vollständig gebaute Box inspizierten. Die Teilnehmer einer anderen Studie, die ihre eigenen Origami-Frösche und Kraniche bauten, bewerteten sie ungefähr fünfmal so viel, wie eine andere Gruppe von Teilnehmern dachte, dass sie wert waren. Der erhöhte Wert ist nicht nur Aufwand, sondern auch eine Frage der Fertigstellung, da verbaute, dann demontierte und unvollständige Projekte keinen solchen Nutzen haben.
Es ist erwähnenswert, dass die Teilnehmer dieser Studien ihre Projekte nicht personalisieren durften; Sie arbeiteten an völlig generischen Projekten, die praktisch keinen Raum für Anpassungen boten. Es mag zwar keine Überraschung sein, dass Leute, die ausgehen und Materialien finden, um einen einzigartigen Tisch oder ein einzigartiges Bücherregal zusammenzustellen, etwas mögen würden, das nur ihren Wünschen entspricht. Der Akt, alles selbst zusammenzustellen, ist kein kleiner Teil davon der daraus resultierenden Zufriedenheit.
Ein Problem, das noch nicht untersucht wurde, ist, was passiert, wenn das Projekt nicht als Erfolg betrachtet werden kann. Eine gute Arbeit gibt ein gewisses Gefühl der Befriedigung, das wir dem Objekt anhängen, aber wenn dieser Stuhl von IKEA dreimal gebaut und umgebaut werden muss, bis er tatsächlich aufsteht, empfinden wir ein noch größeres Gefühl von Scham und Abscheu für das Ergebnis Fiasko? Wenn das der Fall ist, kann es leicht passieren, dass du etwas ohne die richtigen Fähigkeiten oder Pläne zusammenstellst.
Es gibt natürlich noch einen weiteren potenziellen Nachteil. Wenn ich jemals einen anderen Kaffeetisch besorge, kann ich meinen alten wackeligen niemals für das verkaufen, was er meiner Meinung nach wert ist, denn sonst wird niemand den Wert sehen, der aus der Stunde kam, in der ich bei den Anweisungen schielte . Und diesen Custom Desk, den Sie ganz nach Ihren Wünschen gebaut haben? Wahrscheinlich ist es nicht zu jemand anderem. Die Diskrepanz zwischen dem Wert, den Sie auf etwas setzen, was Sie gebaut haben, und dem Wert, den andere darauf legen, kann stark sein, wie in der oben beschriebenen Origami-Studie zu sehen ist.
Alles in allem aber, wenn Sie sich schwer entscheiden, etwas Fertiges zu kaufen oder es selbst zusammenzustellen, könnte die zusätzliche Arbeit, die es jetzt vielleicht nicht wert ist, ein Lächeln auf Ihr Gesicht zaubern, wenn alles fertig ist . Sich die Arbeit zu ersparen, könnte dich ein bisschen glücklich machen.
