Sind Narzissten in den Rängen des Managements überrepräsentiert? Daten zu diesem Thema sind schwer zu finden, möglicherweise nicht vorhanden. Doch aus einer Vielzahl von Gründen, die mit der Art der Erkrankung und den Qualitäten zusammenhängen, die einem oft helfen, erfolgreich zu sein, ist es vernünftig anzunehmen, dass es reichlich narzißtische Repräsentation gibt.
Nach der Definition aus dieser Publikation: "Narzisstische Persönlichkeitsstörung beinhaltet arrogantes Verhalten, einen Mangel an Empathie für andere Menschen und ein Bedürfnis nach Bewunderung – all dies muss bei Arbeit und in Beziehungen durchweg klar sein." Grundlegender Narzissmus wird definiert als " weniger extreme Version "der Störung. Für die Zwecke dieses Artikels würde ich sowohl die mildere Bedingung als auch die ernstere Störung einschließen.
Was sind die Kennzeichen der narzisstischen Persönlichkeit? Vier Hauptmerkmale umfassen:
– Bedürfnis nach Bewunderung und Kraft
– Großartigkeit / Übertreibung
– Manipulierbarkeit
– Mangel an Empathie
Basierend auf vier Jahrzehnten Erfahrungen und Beobachtungen in der Belegschaft, einschließlich mehr als zwei Jahrzehnten Fortune 500 Unternehmensführung, würde ich leider feststellen, dass diese vier Qualitäten auch für den Erfolg des Managements nützlich sein können. Soll ich sagen, dass alle Manager sie besitzen? Überhaupt nicht – viele erfolgreiche Manager gehören zu den geradlinigsten, einfühlsamsten Menschen, die ich kenne. Aber können diese vier Qualitäten manchmal wertvoll sein, um in der hart umkämpften Geschäftswelt erfolgreich zu sein? Zweifellos können sie.
Betrachten wir jede der vier Möglichkeiten und die Art, wie sie effektiv in die Managementumgebung übersetzt werden kann.
Bedürfnis nach Bewunderung und Macht – Die Management-Bevölkerung ist zu einem gewissen Grad selbst ausgewählt. Viele äußerst talentierte, intelligente Menschen in der Wirtschaft entscheiden sich aus verschiedenen Gründen dafür, nicht in das Management zu gehen – oft mit Stress, Schwierigkeiten und langen Arbeitszeiten. Aber für diejenigen, die ein Bedürfnis nach Bewunderung und Macht haben, sind diese Qualitäten eindeutig Vorteile, die das Management bietet – in steigenden Mengen steigt das höhere in einer Organisation. Gehen alle Leute aus diesem Grund ins Management? Natürlich nicht. Aber für diejenigen, die es mögen, im Mittelpunkt zu stehen – die Spaß am Präsentieren, am öffentlichen Reden, am Rampenlicht haben – passt das Management, wie ein gut geschnittener Anzug, gut.
Grandiosität / Übertreibung – Business, in einem stark wettbewerbsorientierten Umfeld, schätzt Menschen der "Vision", strategische Denker, deren Erkenntnisse Unternehmen einen Vorsprung auf dem Markt verschaffen. Großartigkeit kann leicht mit Vision verwechselt werden. Beide Qualitäten beinhalten "groß denken", und selbst wenn grandiose Gedanken mehr Übertreibung als Substanz enthalten, scheinen sie dennoch eindrucksvoll zu sein, wenn sie in einer wirkungsvollen Präsentation beredt werden.
Manipulierbarkeit – In den Manövern, die benötigt werden, um Macht zu gewinnen, zu erhalten und auszuüben, sind scharfe politische Fähigkeiten ein wertvolles Gut. Es ist eine hilfreiche Fähigkeit, eine Umgebung geschickt zu "lesen" und sie zu ihrem eigenen Vorteil zu manipulieren, besonders wenn zahlreiche Leute nach einer kleinen Anzahl begehrter, hochkompensierter Positionen suchen.
Mangel an Empathie – Niemand hat jemals gesagt, dass Management eine leichte Aufgabe sei. Manchmal müssen Führungskräfte auf allen Ebenen (und besonders in höheren Rängen) außerordentlich schwierige Dinge tun – Kündigungen, Entlassungen, Regorganisationen usw. -, die sich auf die Karrieren und den Lebensunterhalt vieler, manchmal sehr enger Freunde auswirken. In dem Maße, in dem Sie nicht durch übermäßige Empathie, Schuldgefühle und Selbstvorwürfe in solchen Situationen belastet sind, ist das Gepäck nicht tragbar.
Kurz gesagt, es gibt eine Zusammenführung von Schlüsselaspekten der narzißtischen Persönlichkeit und Schlüsselqualitäten, die zum Erfolg des Managements beitragen. Während Daten über die Prävalenz von Narzissmus ein wenig nebulös sind (6% der Bevölkerung wird oft für Narzisstische Persönlichkeitsstörung genannt), scheint mir 1 von 16 eine bescheidene Zahl zu sein, wenn es um Narzissmus in höheren Führungspositionen geht – obwohl zugegebenermaßen ein völlig unwissenschaftliche Schätzung, und ich glaube, das wäre ein lohnendes Thema für rigorose akademische Studien.
Zu guter Letzt, warum sage ich den "unglücklichen" Appell der Narzissten im Management? Warum ist diese gegenseitige Anziehung – von Narzissten auf die Rolle und die Einstellung von Managern auf bestimmte Narzissten – nicht produktiv? Es ist eine einfache Antwort: Weil die allerbesten Manager, die allerbesten Führungskräfte, sich auf die Bedürfnisse anderer – ihrer Kunden, Angestellten, Aktionäre usw. – konzentrieren, während Narzissten letztlich am meisten auf sich selbst konzentriert sind. Dies sind grundlegend unterschiedliche Agenden und werden langfristig in Konflikt geraten. Was für ein narzisstisches Individuum am besten ist, wird selten das Beste für seine Organisation sein.
Wie können Personalchefs (und Vorstände, HR-Abteilungen etc.) vermeiden, Narzissten in Machtpositionen zu bringen?
Es ist nicht einfach aufgrund des Charmes, der Grandiosität und der Fähigkeit der Narzissten zu manipulieren, aber in dem Ausmaß, in dem einstellende Entitäten eine Person über einen langen Zeitraum kennen und für ihren Charakter bürgen können … oder sich auf greifbare, nachweisbare Leistungen konzentrieren können eher als allgemeine Eindrücke und Kraft der Persönlichkeit … solche Filter können Organisationen helfen, die besten Entscheidungen zu treffen.
* * *
Victor ist der Autor von The Type B Manager: Erfolgreich in einer Welt des Typs A (Prentice Hall Press).
