Die geschäftliche Seite der Privatpraxis ist etwas, das vielen, wenn nicht sogar den meisten Psychologen entgeht. Als Ausweg aus seiner Praxis hat der Psychologe Melvin Varghese aus Philadelphia einen iTunes Podcast mit dem Titel Selling the Couch entwickelt, eine fortlaufende Serie von Interviews mit Vordenkern aus den Bereichen Praxis, Marketing und soziale Medien wie Keri Nola, Becky DeGrossa und Cory Bank, unter anderem. Ich interviewte Dr. Varghese über seine Erfahrung bei der Entwicklung des Projekts und seine Perspektive auf den Therapeuten als Solopreneur. Eine vollständige Liste der aktuellen Interviews steht am Ende des Interviews zur Verfügung.
MJF : Der Name "Selling the Couch" ist faszinierend und wirklich reif mit der Möglichkeit. Wie bist du darauf gekommen?
MV : Um ganz ehrlich zu sein, habe ich den Namen in der Dusche gefunden. Ich wollte das Wort "Couch" im Titel haben. Ich wollte auch etwas, das Geschäfte vermittelt. Dann tauchte das Wort "Verkaufen" in meinem Kopf auf. Ich erinnere mich, wie ich aus der Dusche sprang, Klamotten anzog und zu meinem Laptop sprintete. Ich tippte "sellingthecouch.com" und es war verfügbar. Ich glaube nicht, dass ich jemals eine Kreditkartennummer so schnell eingegeben habe, als wenn ich diese Webseite registriert hätte!
MJF : Der Selling the Couch-Podcast wurde seit seiner Veröffentlichung vor wenigen Wochen mehr als 3.000 Mal heruntergeladen und wurde als einer der Top 20 neuen Podcasts bei iTunes eingestuft. Das ist ein ziemlicher Erfolg. Welche Ermutigung würdest du jemandem geben, der den Sprung ins Kleingewerbe wagen will, aber besorgt ist?
MV : Wir sind alle mutiger, als wir uns selbst zuschreiben. So lange habe ich auf die Stimme der Angst gehört. Der Start eines Podcasts hat mich erschreckt. Ich wusste nicht, wie es empfangen werden würde oder ob jemand zuhören würde. Tatsächlich gab es Nächte, in denen ich mich tatsächlich weinen würde, um frustriert zu schlafen. Was ich aus diesem ganzen Prozess gelernt habe, ist, dass es nicht darum geht, ob etwas erfolgreich ist oder scheitert – es ist bereit, das Risiko einzugehen und es zu nehmen. Ich bin mehr denn je überzeugt, dass das Schwerste nicht Versagen, sondern Bedauern ist.
MJF : Was war der schwierigste Teil bei der Gründung eines kleinen Unternehmens?
MV : Ohne Zweifel, es ist eine Balance zwischen meiner Arbeit, meiner Familie und der Entwicklung des Podcasts. In den Monaten vor dem Start arbeitete ich 14 Stunden pro Tag, 6-7 Tage pro Woche; aber ich habe einen sehr unterstützenden Ehepartner, Familie und Freunde. Sie verstanden, dass ich die Zeit brauchte, und dass ich nicht in der Lage sein würde, mit ihnen eine Zeit lang herumzuhängen. Ich würde das ehrlich gesagt nicht ohne sie machen.
MJF : Was ist ein Online-Business-Tipp, den Sie jemandem geben würden?
MV : Erstellen Sie eine E-Mail-Liste. Ich liebe Social Media, aber die Realität ist, dass nicht jeder deine Social Media Beiträge sieht. E-Mail ist immer noch das einzige Medium, an dem jeder, den Sie kontaktieren, es sehen wird. Für Privatpraktiker ist der Schlüssel etwas zu verschenken – ein sogenanntes Opt-in-Geschenk – das ist ein "Schmerzpunkt" für Menschen oder bringt Menschen dazu, das zu bekommen, was Sie anzubieten haben. Wenn Sie beispielsweise mit Paaren arbeiten, können Sie in Ihrer Stadt ein einseitiges Blatt mit "50 paarfreundlichen Aktivitäten" oder etwas Ähnliches erstellen.
MJF : Was ist eine aufstrebende Social-Media-Plattform, auf der Therapeuten in privater Praxis stehen sollten?
MV : Ich werde zwei teilen: Pinterest und Instagram. Beide sind visuelle Plattformen, und visuelle Inhalte werden tendenziell viel stärker in allen sozialen Medien eingesetzt. In der Tat, ich glaube, es gibt Forschung darüber, wie wir uns mehr in Richtung visuelles Engagement bewegen, was für die steigende Popularität von Infografiken verantwortlich ist. Sie können ein kostenloses Programm wie Canva verwenden, um gemeinsam nutzbare visuelle Inhalte wie inspirierende Zitate zu erstellen. Indem Sie Ihre Marke wie eine Website-Adresse oder eine Facebook-Seite taktvoll auf das, was Sie erstellen, platzieren, werden die Leute wissen, wohin sie gehen müssen, um mehr über Sie zu erfahren.
MJF : Wo befinden sich Ihrer Meinung nach die besten Plätze in den sozialen Medien, um sich mit Kollegen im Bereich der psychischen Gesundheit zu vernetzen, vor allem solchen, die in privater Praxis tätig sind?
MV : Es gibt mehrere wunderbare Communities auf Facebook, einschließlich der Community-Seite "Selling the Couch". Ich weiß, dass es einige große Communities auf LinkedIn gibt, aber ich habe bemerkt, dass unsere Kollegen auf Facebook aktiver sind. Die einfachste Möglichkeit, Facebook-Gruppen zu finden, besteht darin, das Suchfeld oben auf Ihrer Facebook-Seite zu verwenden und dann nach "Therapie" oder "Privatpraxis" zu suchen.
MJF : Was ist der einzige Ratschlag, den Sie von erfolgreichen Praktikern hören, wenn Sie eine private Praxis beginnen?
MV : Erforschen Sie Ihren Markt, bevor Sie irgendwelche finanziellen oder sonstigen Verpflichtungen eingehen. Das bedeutet, dass Sie sich mit den Bedürfnissen der Gemeinschaft auseinandersetzen, herausfinden müssen, wie viele Praktizierende in Ihrer Nähe sind, wie die Preise für verschiedene Dienstleistungen sind und in welchen Bereichen andere Fachleute spezialisiert sind. Sie können diese Informationen erhalten, indem Sie Bürogebäude in der Umgebung besuchen und sich die verschiedenen Online-Verzeichnisse ansehen. Auf diese Weise betreten Sie nicht einen gesättigten Markt und Sie preisen sich nicht selbst aus diesem Markt heraus oder unterbieten sich selbst. Selbst wenn Sie einen Fehltritt machen, können Sie immer herausfinden, wie Sie sich vom Rest der Masse abheben können. das ist etwas Wesentliches für den anhaltenden Erfolg.
MJF : Du fragst deine Gäste oft nach ihren täglichen Gewohnheiten. Was ist eine tägliche Gewohnheit, die zu Ihrem Erfolg beiträgt?
MV : Ich mache am frühen Nachmittag, meistens an den meisten Tagen, einen 25-minütigen Power-Nickerchen. Ich bin kein Kaffee-, Tee- oder Sodatrinker, also hilft mir ein Nickerchen, mich auszuruhen, macht mir klar und hilft mir, am Nachmittag so produktiv zu sein wie am Morgen.
MJF : Was ist der wichtigste Aspekt deiner täglichen Routine?
MV : Ich habe Zeit zum träumen, planen und ausführen. So viel wie möglich, ist es meiner Meinung nach der Schlüssel, auf jedem die gleiche Zeit zu verbringen. Wenn Sie zu viel Zeit zum Träumen oder Planen verschwenden, werden Sie nie anfangen, und zu viel Ausführung ohne eine Vision oder konkrete Schritte ist eine Formel für Burnout.
MJF : Was macht es für Sie am Ende, wenn Sie dieses Projekt durchführen?
MV : Wenn jemand sich die Zeit nimmt, eine Notiz zu schreiben, die besagt, dass der Podcast und der Blog ihr geholfen haben, den kleinen Geschäftssprung zu machen, oder ihm neue Einblicke in die Weiterentwicklung seiner bestehenden Praxis gegeben haben. Es ist ein wunderbares Gefühl zu wissen, dass du deine Talente und Fähigkeiten nutzt, um anderen zu helfen.
MJF : Was ist deine Kurz- und Langzeitvision für den Verkauf der Couch?
MV : Im Moment ist es mein Ziel, den besten Podcast zu produzieren; Aufstrebende und neue Privatpraktiker helfen, bessere Geschäftsinhaber zu werden und etablierte Praktiker dazu zu inspirieren, über das Gesamtbild nachzudenken. Langfristig möchte ich den Blog als Plattform nutzen, um Privatanwendern durch ihre Social-Media-Plattformen, Bloggen und Engagement dabei zu helfen, eine Online-Präsenz zu entwickeln. Soziale Gerechtigkeit und Interessenvertretung sind auch Dinge, die für mich sehr wichtig sind, und ich erkunde einige Wege, um diese Vision auch zu verwirklichen.
Verkauf der Coach Podcasts
Einführung und was zu erwarten ist – Melvin Varghese
Unterricht aus 15 Jahren in der Privatpraxis – Cory Bank
5 Jahre und eine erfolgreiche Privatpraxis – Camille McDaniel
Wie man auf Twitter heraussteht – Knospe Hennekes
Wie man eine private Praxis aufbaut (ohne sich auf Versicherung zu verlassen – Keri Nola
Toller Ton leicht gemacht – Matt Maszkzac
Als Berater und professioneller Blogger – Michael J. Formica
Wie man (wirklich) Vertrauen auf Ihrer Web site baut – Becky DeGrossa
Vom erfolgreichen Rechtsassistenten zum Blühenden Therapeuten – Laura Reagan
Balancing Life und Private Practice – Mari A. Lee
Landing Lokale Medien Interviews – Betsy Fitzpatrick
Privatpraxis Die Flucht – Deb Owens
© 2015 Michael J. Formica, Alle Rechte vorbehalten
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