Sie haben einen Berichtstermin innerhalb von 20 Minuten und Ihre Software führt eine falsche Neuformatierung Ihres Dokuments durch. Oder Sie fahren mit, wenn ein anderes Auto Sie an der Kreuzung abschneidet. Oder Sie sind verärgert über Ihren Chef und beschließen, ihm in einer E-Mail zu erzählen, was Sie wirklich über ihn denken.
Wäre es nicht großartig, wenn die Technologie Ihre Gefühle erkennen und eingreifen könnte, um das Problem zu lösen, Sie daran hindern könnte, etwas Gefährliches zu tun, oder auf die Vorteile Ihres Festhaltens hinweisen?
Willkommen in der Welt der affektiven Computer, auch bekannt als künstliche emotionale Intelligenz oder Emotion AI. Es wird schnell in alles integriert, von Marktforschungstests über Automobil-Interfaces bis hin zu Chatbots und sozialer Robotik. Dies ist ein Zweig der AI, der in den nächsten Jahrzehnten weiter stark wachsen wird. Laut der Research Group Markets and Markets erwarten sie, dass der globale Affective-Computing-Markt von 12,20 Milliarden US-Dollar im Jahr 2016 auf 53,98 Milliarden US-Dollar bis 2021 anwachsen wird, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 34,7 Prozent.
Seit Jahrzehnten sind wir immer abhängiger von unseren Computern und anderen Geräten, um Aufgaben zu erledigen und unser Leben zu erleichtern. Auf dem Weg dorthin haben diese Maschinen nicht nur ihre Leistung verbessert, sondern auch ein gewisses Maß an Intelligenz gewonnen – künstliche Intelligenz also. Während KI es ermöglicht hat, dass Technologie bei einigen Aufgaben, wie etwa der Mustererkennung, hochgradig leistungsfähig wird, gibt es viele Möglichkeiten, wie unsere Systeme immer noch knapp werden. Aber einen besseren Sinn für den Geisteszustand des Benutzers zu haben, würde viel dazu beitragen, zu wissen, was der Benutzer will, noch bevor er es selbst weiß.
Natürlich haben neue Technologien wie diese ein enormes Potenzial, unser Leben zu verbessern, aber es gibt auch viele Möglichkeiten, sie in negative Anwendungen umzuwandeln. Wie in meinem Buch “Das Herz der Maschine: Unsere Zukunft in einer Welt künstlicher emotionaler Intelligenz” beschrieben , birgt dieses Feld wahrscheinlich ebenso viele Risiken wie Chancen. Emotional bewusste Systeme und Roboter werden viele Rollen in der Gesundheitsversorgung, Bildung, Autismus Erkennung und Therapie, Politik, Strafverfolgung, Militär und mehr finden. Aber jeder wird auch Herausforderungen bringen. Fragen der Privatsphäre, der emotionalen Manipulation und der Selbstbestimmung werden definitiv ins Spiel kommen. Da diese Systeme in unserer gesamten Umwelt immer genauer und allgegenwärtiger werden, werden die Herausforderungen und der Einsatz steigen. Diese zu antizipieren und Maßnahmen zu ergreifen, um die negativen Auswirkungen abzumildern, ist unser bester Weg, um eine sicherere und ethischere Zukunft zu gewährleisten.
Verweise
Yonck, R. (2017) Herz der Maschine: Unsere Zukunft in einer Welt der künstlichen emotionalen Intelligenz . Arcade Verlag, NY.
