Die Psychologie der Verzerrung im digitalen Zeitalter

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Eine neue Studie, die auf dem Pädiatrischen Academic Societies Meeting vorgestellt wurde, untersucht Eltern, die einen simulierten medizinischen Dialog mit einem Arzt führen, und enthüllte, dass das vorherige Aussetzen von Informationen im Internet sowohl das Arztvertrauen als auch den Impuls beeinflussen kann, eine Zweitmeinung zu suchen. Sie können mehr über die Studie in meiner jüngsten Forbes-Geschichte erfahren. Die Informationen, die wir im Internet sehen, können unser Vertrauen in eine Beziehung beeinträchtigen, je nachdem, ob wir mit der anderen Partei einverstanden sind oder nicht.

Warten. Also, mein Surfen im Internet ist nicht nur pragmatisch und objektiv?

Es scheint nicht so, und es könnte sich sehr darauf auswirken, wie ich meinem Arzt – dem wirklichen Experten in der Diskussion – zustimmen oder nicht zustimmen könnte.

Aus einer Perspektive gibt es hier nichts wirklich Neues. Die Rolle des "Priming" ist gut etabliert. John Bargh ist bekannt für seine Arbeit darüber, wie Sprache tatsächlich Handlung vorantreiben kann. Eine der bekanntesten dieser Studien berichtete, dass das Lesen von Wörtern, die sich auf die Ältlichkeit bezogen, dazu führte, dass die Versuchspersonen beim Verlassen des Labors langsamer gingen als die Probanden, die Wörter gelesen hatten, die nichts mit älteren Menschen zu tun hatten. Hinzu kommt die Präsentation dieses Werkes von Malcolm Gladwell in seinem Buch Blink, das von der Wissenschaft in die Popkultur getragen wurde. Hier ist, wie Gladwell die Macht der Grundierung diskutiert. Es ist wichtig zu beachten, dass Braghs Arbeit aufgrund der Beliebtheit dieses Konzepts wegen fehlender Reproduzierbarkeit in Frage gestellt wurde.

Woher kommen all diese mächtigen intellektuellen und visuellen Reize heute in unserem digitalen Zeitalter? Ohne Zweifel sind Online-Informationen – Fakten, Zahlen, Selfies, Meinungen, Gerüchte, Nachrichten, Wetter, um nur einige zu nennen – Teil des Tsunamis von Reizen, die unsere Meinung begründen können. Und zu bedenken, dass diese "Grundierungen" unterbewusst sein können, sich aber in einer realen bewussten Ebene manifestieren, ist nicht nur interessant, sondern geradezu gruselig.

Während es in der Studienreferenz um den klinischen Dialog zwischen einem Kinderarzt und Eltern ging, könnte ein anderer interessanter Bereich der Diskussion nur Politik sein und wie das Internet die Wahrnehmung vorantreiben kann. Heute stehen die Vereinigten Staaten wie nie zuvor in der Geschichte. Eine erste Umfrage vom Januar 2017 unterstützt sowohl die großen Unterschiede als auch die dramatische Veränderungsrate der politischen Teilung.

Eine andere Abteilung, die das politische Klima von heute widerzuspiegeln scheint, könnte nicht nur die politische Haltung sein, sondern auch die eigentliche Beschaffung von Nachrichten. Ich würde argumentieren, dass viele Menschen selbst neue und informative Websites auswählen, die ihre Sichtweise unterstützen. Und die Polarisierung vieler Medien unterstützt und treibt diese Dynamik. Aber kann unsere "24-stündige" Kurzstimulation auch einen Aspekt der Vorbereitung auf diese Unterstützung und die Spaltung vorantreiben?

 Pew Research Center
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Und es sind nicht nur traditionelle Nachrichtenagenturen. Unsere Facebook-Feeds werden sorgfältig und algorithmisch erstellt, um unsere "Likes" zu unterstützen und uns dabei zu unterstützen, uns an Marketing- und Werbetaktiken zu beteiligen, die die Einnahmen von Facebook unterstützen. Was entsteht, ist ein echter und psychologischer Echokammereffekt. Und es ist diese konstante Verstärkung, die sich in einem Verhalten manifestieren kann, das zum Teil eine Tendenz von etwas widerspiegelt, das weniger neokortikal und limbischer ist.

Es scheint, dass wir im Teufelskreis stecken, in dem Online-Informationen unverzichtbar geworden sind. Doch über das Wesentliche hinaus wurden Online-Informationen als maßgebend und endgültig angesehen. Noch interessanter ist, Online-Informationen sind einfach geworden. Und der einfache Erwerb von Informationen ist, so einfach, so, dass Cliffs Notes fast beschwerlich und schwierig ist.

Vor Jahrzehnten wurde uns die Macht der unterschwelligen Werbung im Klassenbuch The Hidden Persuders von Vance Packard bewusst gemacht. Darin schlug Packard vor, dass Werbung die Erwartungen manipulieren und den Wunsch nach Produkten wecken kann. Es scheint, dass die Online-Informationen die Macht haben, dieses Konzept direkt in unsere Handfläche zu bringen.

Auch die neuen Technologie-Schnittstellen werden eine Rolle spielen. Das Smartphone und die Computer von morgen werden eine gemischte Realität nutzen, die virtuelle und erweiterte Realität beinhaltet. Und die Kraft dieser Reize ist unbestreitbar. Die Herausforderung besteht darin, zu erkennen, wie diese Fakten oder Impulse eine Rolle spielen können – bewusst und unbewusst.

Die Realität ist, dass wir in einer komplexen digitalen Welt leben, in der Informationen und Schnittstellen exponentiell wachsen. Und diese Bits und Bisse der Stimulation können einen tiefgreifenden Einfluss auf unser Leben haben, auf eine Weise, die Sie vielleicht nicht einmal verstehen oder bemerken.