Drei Schlüssel zum effektiven Gespräch

Quelle: TRF Herr Hyde. CC 2.0

Es fällt mir schwer, diesen Regeln zu folgen. Ich bin einfach zu impulsiv. Aber wenn du kannst, wird es die Freundlichkeit und Effektivität deiner Unterhaltungen verbessern. Sie werden eher andere dazu bringen, sich für Sie zu interessieren, die Unterhaltung zu genießen und sogar Ihre Gebote zu erfüllen.

Die Ping-Pong-Regel

Ein effektives Gespräch ist wie ein Ping-Pong-Spiel: Der Ball sollte die Hälfte der Zeit vor Gericht sein. In einem Zwei-Personen-Gespräch sollten Sie 40 bis 60 Prozent der Zeit sprechen. Wenn du viel mehr als das sprichst, kann dein Zuhörer dich als selbstgenügsam ansehen. Wenn Sie viel weniger als das sprechen, während einige Leute erleichtert sein werden, dass Sie den Ball tragen, werden die meisten das Gefühl haben, dass Sie nicht genug zum Gespräch bringen.

Die Ampelregel

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Während der ersten 30 Sekunden einer Äußerung ist dein Licht grün: Dein Gesprächspartner hört wahrscheinlich zu und denkt nicht, dass du zu redselig bist. Während der zweiten 30 Sekunden ist Ihr Licht gelb: Die Wahrscheinlichkeit wächst, dass die Person es vorzieht, dass Sie aufhören, weil sie genug Input erhalten hat und verarbeiten muss, sie / er möchte antworten oder einfach nur wollen fühle mich wie ein Teilnehmer in der Konversation. Bei der 60-Sekunden-Marke ist Ihr Licht rot. Ja, gelegentlich wirst du ein rotes Licht machen und weiter reden, wenn du zum Beispiel eine interessante Anekdote erzählst. Aber normalerweise solltest du aufhören oder eine Frage stellen.

Die Regel für eine Sekunde Pause

Wie fühlst du dich, wenn du unterbrochen wirst, oder sogar wenn dein Gesprächspartner die Nanosekunde anspricht, die du beendet hast? Denke dagegen darüber nach, wie du dich fühlst, wenn du nach dem Abschluss "Hmm" sagst und für einen Moment innehältst? Wir alle wollen uns fühlen, als ob wir gehört werden, und wenn Sie nur eine Sekunde warten, bevor Sie antworten, fühlt sich die Person gehört und geschätzt. Es gibt Ihnen auch einen Moment zum Nachdenken, der verhindern kann, dass Sie Ihren Fuß in den Mund nehmen.

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Das Problem liegt in der Implementierung .

Wie bei so vielen Selbsthilfe-Ratschlägen ist es unendlich viel einfacher zu verteilen als zu implementieren. Es kann hilfreich sein, wenn Sie einen vertrauenswürdigen Gesprächspartner bitten, bei jedem Verstoß gegen eine der Regeln den Finger zu heben.

Es kann auch helfen, sich daran zu erinnern, dass Sie davon profitieren, wenn Sie diesen Regeln folgen.

Marty Nemkos Biographie ist in Wikipedia.