Diese Qualität ist ein wenig abseits des Führungsweges. Wenn Sie an außergewöhnliche Führungspersönlichkeiten denken, läuft Ihr Verstand normalerweise auf Qualitäten wie Charisma, Integrität, Selbstdisziplin, exekutive Präsenz, vorbildliche Kommunikationsfähigkeiten und so weiter. Aber diese selten diskutierte Qualität ist wohl genauso wichtig wie jede von ihnen. Die eine überraschende Qualität, die jeder Leiter braucht? Die Haut eines Gürteltiers.
Warum? Denn auf hohen Führungsebenen können die Winde aus Protest, Kritik und potentiellem Angriff aus vielen Richtungen Sturmstärke sein. So ist das gepanzerte Fell eines Gürteltiers … die Fähigkeit, Kritik hartnäckig abzuwehren und unaufhörlich Fortschritte zu machen … ist immer wertvoll.
Die Geschäftsleitung ist kein Platz für zarte Blumen, für die überempfindlichen. Eine gute robuste uneinnehmbare Haut hilft in vielerlei Hinsicht.
Es hilft Ihnen, mit Kritik umzugehen – Kritik in der Geschäftswelt kann von allen Seiten kommen. Beginnen wir mit Ihrem Board, Ihren Aktionären, Ihren Kunden, Ihrer Vertriebsmannschaft, Ihren Mitbewerbern, Ihren Aufsichtsbehörden … ganz zu schweigen von einer möglichen Phalanx von Führungskräften in Ihrer eigenen Organisation, die Ihren Job mögen. Deine Rüstung hilft dir, Kritik zu akzeptieren, ohne dich schwächen oder runterziehen zu müssen. Manche Kritik mag fair und nachdenklich sein, aber vieles wird politisch motiviert oder unsinnig sein. Ein paar relevante Zeilen aus Rudyard Kiplings berühmtem Gedicht "If".
Wenn du deinen Kopf behalten kannst, wenn alles um dich herum ist / Verlierst du sie und gibst dir die Schuld …
Kipling schrieb das nicht für die Geschäftswelt, aber er könnte genauso gut haben; Es ist ein fundierter Rat.
Es hilft dir, mit Selbstzweifeln fertig zu werden – Eine harte äußere Hülle hilft, die Dämonen des Zweifels in Schach zu halten. Nicht zu sagen, dass man nicht selbstbewusst sein sollte – aber es gibt einen Unterschied zwischen Einsichten und der Lähmung durch Unsicherheit. Eine harte Schale lässt dich entschlossen bleiben, wenn du es sein musst, nicht unnötig durch Steine und Pfeile auf deinem Weg abgelenkt.
Es hilft dir weiter voranzukommen – Im Laufe einer langen Karriere wurde mir zu verschiedenen Zeiten gesagt, dass ich kein ausführendes Material war … dass ich nicht mit Konflikten umgehen konnte … dass ich kein guter strategischer Denker war … dass ich nicht 'war' t entscheidend genug (neben vielen anderen Dingen) – alle ziemlich substanziellen Gebühren. Wenn ich mich mit jeder Kritik herumschlagen würde, wäre ich am Morgen vielleicht nie aufgestanden. Deshalb fühlte ich, dass eine Gürteltier-ähnliche Haut immer eine nützliche Eigenschaft war, um sich zu kultivieren.
Die inspirierende Bildsprache der Führung ist mit Königslöwen, hochfliegenden Adlern und ähnlichem bevölkert. Wir hören nicht viel über einen gepanzerten Eingeborenen aus Südamerika, der oft nicht viel größer ist als ein Cockerspaniel. Aber das ist schade. Ihre einzigartigen Stärken können dazu beitragen, eine Karriere auf Kurs zu halten.
Manchmal ist der beste Angriff eine sehr gute Verteidigung.
Dieser Artikel erschien zuerst auf Forbes.com.
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Victor ist der Autor von The Type B Manager: Erfolgreich in einer Welt des Typs A (Prentice Hall Press).
