Es ist Zeit, etwas Crow zu essen …

Entfessle die Macht der Entschuldigung

Im Laufe der Jahre bin ich zum Kenner der Krähe geworden. Ich war zuerst ziemlich zurückhaltend – Sie können nicht ernst sein, ich muss etwas Krähe essen? Ja, Sohn, Enkel, Neffe, Craig, Idiot, Außenseiter – du musst etwas Krähe essen. Ich bin bei Krähen fett geworden.

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Ich habe Krähe in ungefähr so ​​vielen Weisen probiert, wie Bubba Gump Garnelen anbieten kann: Krähenbrot, eingelegte Krähe, Krähensalat, Krähenbeine, gebratene Krähe, gegrillte Krähe, mit Speck umwickelte Krähe, Krähenfüße, Krähentatar und sogar die sehr geschätzt, Krähe Schnabel Bisque.

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Bei all der Auswahl finde ich Krähe am besten frittiert. Was erwartest du, ich komme aus East Tennessee. Im Gegensatz zu allen anderen gebratenen Speisen der Welt ist gebratenes Krähen jedoch wirklich gut für Sie.

Zu lernen, gebratene Krähe zu essen lernt zu sagen “Es tut mir leid, ich habe es vermasselt, ich will reparieren, was ich kaputt gemacht habe”.

Die meisten Leute wollen das Gesicht wahren, andere beschuldigen und weitermachen, wenn sie etwas vermasseln. Im Allgemeinen ziehen wir es vor, unsere Fehler zu verstecken … es ist einfach viel zu kostspielig, einen Fehler zu machen, insbesondere in einer geschäftlichen Umgebung.

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Falsch.

Absolut falsch.

Wir alle vermasseln. Diejenigen, die es vorziehen, Fehler nicht zuzugeben, stellen schnell verschiedene Abwehrmechanismen auf (z. B. Leugnen ist ein gängiger Standardverteidigungsmechanismus).

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In der langen Entwicklung der Menschheit haben uns Abwehrmechanismen gut getan, um uns am Leben zu erhalten. Zum Glück sind die meisten von uns nicht mit solchen lebensbedrohlichen Szenarien konfrontiert. In der heutigen schnelllebigen Welt können Abwehrmechanismen jedoch gegen uns arbeiten.

Ein großer Teil der kognitiven Ressourcen wird verwendet, um unsere Verteidigung stationiert zu halten. Die Forschung ist klar – Abwehrmechanismen verbrauchen viel psychologische Ressourcen, wenn Ressourcen eingesetzt werden, um Bereiche “abzuwehren”, Leistungsabfälle – wie zum Beispiel, fallen stark. Wenn wir unseren begrenzten Pool an psychologischen Ressourcen vermissen, sinkt unsere Leistung, weil wir sie zu irrelevanten Dingen einsetzen (z. B. versuchen, das Gesicht zu wahren, weiße Lügen zu verstecken). Verbinde das mit einer Menge anderer wirklich wichtiger Leute – Sachen wie Engagement, Zufriedenheit, Wohlbefinden und Glück … die Dinge beginnen ziemlich schnell nach Süden zu ziehen. Eine einfache Entschuldigung kann dieses Muster stoppen.

Es gibt eine große Macht in einer Entschuldigung.

Dr. Robert Baron veröffentlichte 1990 eine Reihe von Studien im renommierten Journal of Applied Psychology. Seine Ergebnisse waren einige der ersten, die die Kraft der Katharsis (Dampfablass) durchkreuzten, um die Macht einer Entschuldigung anzunehmen. Eine aufrichtige Entschuldigung war einfach die beste Strategie, um Beziehungen und Kommunikation zu reparieren und zu stärken – sowohl für den Übertreter als auch für das Opfer.

Neuere Arbeiten haben diese Ansicht verfestigt und die “aufrichtige” Seite einer Entschuldigung weiter betont. Da es auf verschiedenen Ebenen Überschreitungen und Überschreitungen gibt – je gravierender die Übertretung / oder mehr, desto mehr ist eine Entschuldigung notwendig. Mit anderen Worten, wenn Sie der Boss sind, ist Ihre Entschuldigung besser, echt zu sein – die falschen werden als genau das betrachtet, als Fälschung … und sie bekämpfen das Feuer, was die Situation noch schlimmer macht.

Warum fragt dich diese Arbeit? Denn eine Entschuldigung fördert die psychische Sicherheit. Psychologische Sicherheit erlaubt es Individuen, sich widerstreitende Meinungen auszudrücken, Risiken einzugehen und sogar zu scheitern. Psychologisch unbedenkliche Arbeitsumgebungen werden routinemäßig als beste Arbeitsplätze eingestuft, und die Leistungsfähigkeit in solchen Umgebungen übertrifft diejenigen, denen es an psychologischer Sicherheit mangelt. Dies kann mit etwas so Einfachem wie einer Entschuldigung beginnen. Entschuldigungen fangen an – Menschen respektieren diejenigen, die Fehler besitzen, andere erwidern und Normen, die Entschuldigungen unterstützen, entwickeln sich. Dies führt zu einem psychologisch unbedenklichen Arbeitsklima.

Fangen Sie zu Beginn an: “Es tut mir leid, ich wollte es nicht vermasseln.”

Also, welchen Pfad möchtest du nehmen:

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Ich kann dir das versprechen: Wenn du lernst, etwas Krähe zu essen, werden die Dinge für dich besser werden.