Der Strauß-Effekt tritt auf, wenn wir wegschauen von dem, was uns stört und sich an etwas anderes festmacht, das unsere Ängstlichkeit wahrscheinlich nicht auslöst. Dies geschieht bei der Arbeit sehr viel mehr, als wir realisieren. Wir haben einen Moment, der uns auslöst – unsere Wut, Schuld, Konkurrenzfähigkeit, Groll, Traurigkeit. Wir fühlen uns nicht sicher genug, um dies offen anzuerkennen, für uns selbst und noch viel weniger für andere. Wir fürchten, was passieren könnte, wenn wir unsere Erfahrungen tatsächlich mit anderen teilen würden. Also wenden wir uns ab, wenden unseren Blick ab. Wie ich in einem früheren Beitrag geschrieben habe, gibt es jedoch ein Problem: das, was in uns ausgelöst wurde, verlangt Ausdruck. Wir treten der Nachfrage nach, indem wir zwingende Ablenkungen schaffen – andere Situationen, die es uns ermöglichen, die aus den ursprünglich störenden Momenten importierten Emotionen sicherer auszudrücken.
In diesem Beitrag beschreibe ich, wie solch zwingende Ablenkungen ein Eigenleben annehmen. Sie werden zu scheinbaren Problemen, die es zu lösen gilt. Sie werden zu Fälschungen . Fälschungen sind Nachahmungen, die als echt gelten. Falschgeld und Kunstwerke sind Fälschungen; sie sind Betrüger, die sich als echte Dinge ausgeben, die das Auge ablenken und zwingen sollen. Im Strauß-Effekt fallen die Menschen auf die Ersetzung des Vorgebens für das Reale.
Betrachten Sie Andy, einen Partner in einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Er ist sehr verärgert darüber, was in seiner Beziehung zu Mike passiert ist, mit der er die Firma gegründet hat. Mike ist vor kurzem beschäftigt, beschäftigt mit Kunden und hilft, das Unternehmen zu führen. Er hat weniger Zeit für Andy. Vor einigen Wochen hatte es einen Moment gedauert, als Andy Mike wiederholt um Hilfe bei einem Kunden gebeten hatte. Mike war mit dem Bruder seines Verlobten unterwegs und antwortete nicht. Andy war wütend, traurig, betrogen. Der Moment bedeutete, dass nur ein Partner fehlte. Aber es hat alles für Andy kristallisiert. Aber er konnte und wollte nicht direkt mit Mike reden. Andy hatte nur zu viel Angst davor, zu verlieren, was er hatte; Er hatte zu viel Angst davor, sich seiner eigenen Einsamkeit zu stellen. So schafft er ein Fälschungsproblem: Er zwingt die Partner, einen Buyout-Plan zu erstellen, falls ein Partner das Unternehmen verlassen möchte. Im Laufe von einigen Monaten kämpfen die Partner, um einen Plan zu entwerfen. Es ist schmerzhaft, langsam, Andy bestraft die anderen unwissentlich. Andy erstellt nicht absichtlich eine Fälschung. Er wird einfach durch das Problem gezwungen. Er läuft auf das Problem zu, während er vor etwas anderem wegrennt.
Die Dynamik von Fälschungsproblemen kann groß sein, da Menschen in die Umsetzung von dem, was sie zu glauben glauben, die wahren Geschichten sind, investiert werden. Wenn sie es tun, kommen weitere Probleme auf. Andy und Mike besprechen die Frage des Buyout-Plans. Die zunehmend strittigen Diskussionen werfen andere Probleme auf – Partnerkapital, abrechenbare Stunden, Partnersplits und mehr. Die Reihe der Probleme wird wie gemalte russische Puppen geschachtelt; Wenn man nicht das Geheimnis dessen kennt, was sie sind, liegen die kleineren Puppen darin versteckt, verdunkelt von den hellen Farben, die das Auge anlocken. Versteckt tief in sich, dicht gedrängt und weg vom Blick, war es zwischen Andy und Mike. Die Probleme, die bearbeitet werden, sind nicht diejenigen, die am meisten gelöst werden müssen.
Die wahren Probleme bleiben verborgen, weil Menschen, die im Strauß-Effekt gefangen sind, denken und handeln, sobald sie sich einer zwingenden Ablenkung unterzogen haben. Denken verengt sich. Es ist, als ob wir ein Feuerwerk betrachten, das den Himmel erleuchtet: Wir werden von ihnen gezwungen, ihren Bögen folgend, gefangen von ihrem Lärm und Licht. Wir suchen weder, noch sehen wir, was um uns herum noch geschieht. Wenn wir uns auf zwingende Ablenkungen konzentrieren, sehen wir auch nicht, wovon sie uns ablenken. Wir nehmen das Problem der Fälschung an – Unterschiede in Bezug auf das Geld, Schwierigkeiten bei Kaufverträgen – und blocken die unwillkommenen Gedanken aus, die uns in früheren schmerzhaften Momenten zugefallen sind. Wie Pferde, die zur Ziellinie fahren, tragen wir Scheuklappen, die die von uns verarbeiteten Informationen stark einschränken.
Uns wird bei dieser kognitiven Verengung durch die Einfachheit unserer Geschichten immens geholfen. Andy sagt sich, dass er der ernsthafte Profi ist, der die anderen Partner, insbesondere Mike, dessen Prioritäten sich gefährlich geändert haben, fest im Griff haben muss. Solche Geschichten haben einen zwingenden erzählerischen Bogen: Der Protagonist, der Held der Geschichte, wird von einem Antagonisten angegriffen, der erlöst oder überwunden werden muss. Größere Kontexte, Geschichte, relationale Dynamiken und andere Bedeutungsschichten werden entfernt, was gewisse Klarheit darüber schafft, wie wir denken und handeln sollten. Eine solche Klarheit bleibt von widersprüchlichen Informationen unberührt. Andy sucht und sammelt weitere Beweise, um Mike zu verurteilen. Er findet, was er finden möchte: weitere Beispiele für Mikes Verantwortungslosigkeit gegenüber der Firma. Wir können nicht anders, als das zu sehen, für das wir schauen.
Wenn sich das Denken verengt, wird auch die Bandbreite der möglichen Aktionen geringer. Wir sind alle anfällig für sich selbst erfüllende Prophezeiungen. Basierend auf dem, was wir für wahr halten, machen wir Vorhersagen über die Zukunft – und wir handeln dann unbewusst, um diese Vorhersagen wahr werden zu lassen. Andy glaubt, dass die anderen Partner unverantwortlich sind, wenn es darum geht, die Zukunft des Unternehmens zu planen. Er übernimmt dann die Planung und entmachtet die anderen Partner, die wenig an der Buyout-Planung arbeiten. Andy fühlt sich in seiner Überzeugung bestätigt, dass Mike und die anderen Partner die harten Probleme nicht hart arbeiten wollen.
Andy ist genau richtig in seinen Vorhersagen, was passieren würde. Und er ist genau falsch. Er liegt falsch in Bezug auf die Motivationen und Charaktere derer, die sie unfair gestaltet haben. Er half dabei, die Realitäten zu schaffen, von denen er sagt, dass er für das unwiderstehliche Ablenkungs- und Fälschungs-Problem, das in seiner Version des Strauß-Effekts beibehalten wird, fürchtet – und es muss gesagt werden, für das er unbewusst ist.
