Carol ist eine engagierte College-Professorin. Sie kümmert sich um ihre Studenten, entwickelt innovative Kurse und hat nationale Preise für ihre Forschung gewonnen. Aber in letzter Zeit ist sie entmutigt und entrückt. Ausbrennen? Nein, die Mikromanagement-Politik ihres neuen Dekans hat ihre intrinsische Motivation untergraben.
Als Dean Tucker vor zwei Jahren an Bord kam, betrachtete er die Universität als ein Unternehmen, indem er einen Kader von mittleren Managern einstellte, der die Fakultäten beaufsichtigte und für sie durch die Kürzung von Haushaltsmitteln und Mitteln für Lehre und Forschung bezahlte. Die Manager erstellten monatliche Assessments und Flussdiagramme, veröffentlichten wöchentliche Bulletins über die Produktivität der Fakultäten und forderten die Fakultät auf, ihre Erlaubnis einzuholen, bevor neue Kurse entwickelt oder Abteilungssitzungen abgehalten werden. Die Fakultät beklagte sich über weniger Zeit, um ihren Unterricht vorzubereiten oder sich mit Studenten zu treffen, da der traditionelle Rhythmus von Lehre und Forschung durch häufige Unterbrechungen, Treffen zum "Ausrollen" neuer Verwaltungspolitiken und mehr Beurteilungsrunden unterbrochen wurde. Als die Einschätzungen einen Rückgang der Produktivität, eine niedrigere Arbeitsmoral und eine Zunahme der Beschwerden der Studenten zeigten, verstärkten die Manager ihre Bemühungen, die Fakultät zu überwachen.
Carols Situation ist ein wachsender Trend in der Hochschulbildung. Forschung hat jedoch gezeigt, dass Mikromanagement die Moral, Motivation und Kreativität untergräbt. Es ist kein Wunder, dass Carol und ihre Kollegen demoralisiert und ausgegrenzt sind. Die Forschung von Deci und Ryan hat herausgefunden, dass die Einführung von externen Maßnahmen bei intrinsisch motivierten Menschen tatsächlich ihre Motivation verringert (1985, 2000). Die Forschung hat auch festgestellt, dass Kreativität durch Mikromanagement (Zhou, 2003), häufige Unterbrechungen, Zeitdruck, übermäßige Konzentration auf kurzfristige Ziele statt einer größeren Vision und unzureichende Ressourcen, die nicht nur die Finanzierung von Lieferungen, sondern auch genügend Zeit für die Planung beinhalten, untergraben wird (Amabile, Hadley & Kramer, 2002). Im Gegensatz dazu zeigen Leadership-Studien, dass Arbeitsplätze gedeihen, wenn Arbeitnehmer respektiert, in den Entscheidungsprozess einbezogen werden und das Gefühl haben, dass sie ihren Führungskräften vertrauen können (Dreher, 2015; Kouzes & Posner, 1993).
Wenn Sie sich bei der Arbeit entmutigt und entmutigt fühlen, ist das Problem vielleicht nicht Sie, sondern eine dysfunktionale Arbeitsumgebung. Wenn Sie Supervisor sind und Mikromanagement betrieben haben, könnten Sie sich fragen: "Was kann ich tun, um offener und transparenter zu sein, meine Kollegen zu respektieren und mehr Vertrauen zu fördern?
Verweise
Amabile, TM, Hadley, CN, und Kramer, SJ (2002, August). Kreativität unter der Waffe. Harvard Business Review , 52-61.
Deci, EL & Ryan, RM (1985). Intrinsische Motivation und Selbstbestimmung im menschlichen Verhalten. New York: Plenum.
Dreher, DE (2015). Mit Mitgefühl führen: Ein moralischer Kompass für unsere Zeit. In TG Plante (Hrsg.). Die Psychologie des Mitgefühls und der Grausamkeit: Verständnis der emotionalen, spirituellen und religiösen Einflüsse (S. 73-87). Santa Barbara, Kalifornien: ABC-CLIO.
Kouzes, JM & Posner, BZ, (1993). Glaubwürdigkeit: Wie Führungskräfte es gewinnen und verlieren, warum Menschen es verlangen. San Francisco, Kalifornien: Jossey-Bass Publishers.
Ryan, RM & Deci, EL (2000). Selbstbestimmungstheorie und die Förderung intrinsischer Motivation, sozialer Entwicklung und des Wohlbefindens. Amerikanischer Psychologe, 55 , 68-78.
Zhou, J. (2003). Wenn die Anwesenheit von kreativen Mitarbeitern mit Kreativität verbunden ist: Rolle des Supervisors, der engmaschig überwacht wird, Entwicklungsrückmeldungen und kreative Persönlichkeit. Zeitschrift für Angewandte Psychologie, 88 , 413-422.
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Diane Dreher ist eine Bestsellerautorin, Expertin für positive Psychologie und Professorin an der Santa Clara University. Ihr neuestes Buch ist Ihre persönliche Renaissance: 12 Schritte zum Finden der wahren Berufung Ihres Lebens.
Besuchen Sie ihre Websites unter http://www.northstarpersonalcoaching.com/ und www.dianedreher.com