Individualisierte Verwaltung

Quelle: USACE, CC 2.0

Buchverlage und Berater wissen, dass Manager und Führungskräfte immer nach einer magischen Pille suchen, einer Erfolgsformel von vier bis sieben Schritten. Formulaic verkauft.

So kommt Total Quality Management, 6-Sigma, Agile / Scrum, Management durch Konsens, Theorie Z usw.

In Wahrheit ist gutes Management das Gegenteil von Formel. Es ist individualisiert: Setzen Sie sich mit jedem Mitarbeiter zusammen, um einen individuellen Weg zu finden, um seine Stärken, Vorlieben und Einschränkungen optimal zu nutzen. Dies sind Schlüsselfaktoren:

Grad der Autonomie. An einem Ende dieses Kontinuums ist ein Mitarbeiter am glücklichsten, wenn er eine große Autonomie erhält, um seine Rolle, seine Projekte und Schritte zu definieren, um dorthin zu gelangen. Am anderen Ende des Kontinuums wollen und brauchen manche Menschen ihre Aufgaben und Schritte bis zur Fertigstellung klar formuliert.

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Notwendigkeit für Belohnungen und Bestrafung. Auf der einen Seite sind manche Menschen intrinsisch motiviert – sie wollen einen großartigen Job machen, denn das ist der richtige Weg zu arbeiten und zu leben. Sie brauchen nicht nur Belohnungen und Bestrafungen, sie verurteilen sie als manipulativ – wie einen Zirkuselefanten, der, um etwas zu tun, eine Belohnung oder die Gefahr eines Schweins braucht. Am anderen Ende des Kontinuums sind Angestellte, die ohne die Verlockung einer Karotte (Lob, Gehaltssprung, etc.) oder Angst vor einem Stock schlaffen würden: Kritik, schlechter Brief in ihrer Akte, Degradierung, Entlassung.

Muss gehört werden. An einem Ende des Kontinuums müssen einige Mitarbeiter von allem, von kleinen Arbeitsgruppentscheidungen bis hin zu ihren Plänen für das Wochenende, "gehört" werden. Am anderen Ende des Kontinuums finden manche Mitarbeiter, dass die Unternehmensleitungen häufig eine lästige Technik einfordern: "Ja, der Chef hat ein Managementbuch gelesen, in dem es heißt, dass Manager Mitarbeiter-Buy-Ins benötigen. Ich wünschte, er würde mich in Ruhe lassen, damit ich meine Arbeit erledigen kann. "

Notwendigkeit für Neuheit. Manche Mitarbeiter wollen immer etwas Neues lernen. Andere finden das überwältigend.

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Müssen das große Bild verstehen . Einige Mitarbeiter sind motivierter, wenn sie wissen, welche Auswirkungen sie auf alle Beteiligten haben. Andere Mitarbeiter finden das unnötig oder gar Zeitverschwendung.

Notwendigkeit der Zielsetzung. Manche Mitarbeiter schätzen die Entwicklung von Ein- und sogar Fünfjahresplänen. Andere sind der Ansicht, dass die Zielsetzungen zu ändern sind, um große Anstrengungen zu rechtfertigen.

Das wegnehmen

Wenn Sie ein Manager oder ein Führer sind, sind Sie zu den Management-Modeerscheinungen auch unterworfen? Wenn ja, müssen Sie einen individuelleren Ansatz mit mindestens einigen Ihrer Supervisanden implementieren?

Wenn Sie eine Arbeiterbiene sind, fühlen Sie sich als Opfer einer Management-Modeerscheinung? Was könntest du tun? Könntest du zum Beispiel mit Kollegen mit dem Chef sprechen?

Marty Nemkos Biographie ist in Wikipedia. Sein neues Buch, sein 8. Buch, ist das Beste von Marty Nemko.