Können Sie jemanden dazu bringen, etwas zu tun?

Die 3 Tasten zum internen Laufwerk

Quelle: MapR

Ich wünschte, Ihr Teenager würde seine Hausaufgaben machen oder nur seine Hausaufgaben machen, nur weil es ihm wichtig war und nicht, weil Sie ihn dafür bestochen haben? Wünschen Sie, dass die Mitarbeiter Ihres Vertriebsteams nach höheren Zahlen streben, nicht nur, wenn eine Incentive-Reise vor der Nase baumelt, sondern nur, weil sie ihren Job gut machen wollen?

Eltern, Lehrer, Manager und Geschäftsführer suchen gleichermaßen nach dem Heiligen Gral der Leistung: der inneren Motivation. Wie motiviert man jemanden innerlich und stellt genau diese Frage im Gegensatz zum Ziel? Kannst du tatsächlich jemandem helfen, interner zu sein?

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Viele Leute sind der Meinung, dass die Schlüssel zur intrinsischen Motivation (im Gegensatz zur extrinsischen oder externen Motivation) sind, aber wir wollen hier die empirische Forschung verwenden, um den Rekord aufzustellen. In diesem Bereich gibt es tatsächlich ein ganzes Forschungsfeld. Was sagen die Daten? Nein, Sie können niemanden innerlich motiviert machen. Es stellt sich jedoch heraus, dass es durchaus möglich ist, die Aufrechterhaltung des intrinsischen Triebens bei anderen zu unterstützen. Der Schlüssel liegt in drei sehr grundlegenden psychologischen Bedürfnissen, die wir Menschen befriedigt haben müssen, wenn wir innerlich dazu angehalten werden, ein Ziel zu verfolgen. Diese drei Grundbedürfnisse sind:

1. Meisterschaft
2. Autonomie
3. Verbindung

Die Theorie der Selbstbestimmung entspringt der Forschung in diesem Bereich und hat gezeigt, dass wir uns bei etwas (dh kompetent) einigermaßen wohl fühlen müssen, (2) dass wir etwas Unabhängigkeit haben und (3) wenn wir mit unseren Mitmenschen verbunden sind werden intern motiviert, ein bestimmtes Ziel nachhaltig zu verfolgen. Denken Sie über Ihren eigenen Job nach. Wenn Sie Ihren Job mögen und sich innerlich motiviert fühlen, zur Arbeit zu gehen, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Sie sich in Ihrem Job gut fühlen, sich wie Autonomie fühlen und sich mit Ihren Kollegen und anderen, mit denen Sie zusammenarbeiten, verbunden fühlen. Wenn Sie jedoch Ihren Job nicht besonders mögen und sich oft unmotiviert fühlen, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Sie sich nicht besonders gut fühlen. Sie fühlen sich gesagt, was Sie tun oder kontrolliert werden sollen, und Sie fühlen sich getrennt von Ihren Mitmenschen.

In meinem vorherigen Blog habe ich die Gefahren beschrieben, die sich aus der Konzentration auf extrinsische Motivatoren wie Belohnungen ergeben. Eine dieser Gefahren ist eine merkliche Abnahme der intrinsischen (internen) Antriebskraft. Es besteht eine negative Korrelation zwischen den beiden. Dies ist sinnvoll, wenn Sie feststellen, dass der Einsatz von Zuckerbrot und Peitsche keine Fähigkeiten, Autonomie oder Verbindung aufbaut. Wenn Sie versuchen, Menschen dazu zu motivieren, Leistungen zu erbringen, nehmen Sie deren Autonomie weg, indem Sie versuchen, ihr Verhalten zu kontrollieren oder zu manipulieren. Anstatt jemanden zu bestechen, müssen wir darüber nachdenken, wie wir den Menschen helfen können, sich unabhängiger, verbundener und besser bei der Aufgabe oder dem Job zu fühlen, wenn wir einen dauerhaften, inneren Antrieb fördern wollen. Aber wie genau machen wir das? Leichter gesagt als getan.

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Wir haben jedoch einige grundlegende Beobachtungen gemacht, während wir den Menschen seit über 20 Jahren unseren Ansatz des Collaborative Problem Solving beibringen. Wenn es einem Einzelnen schwer fällt, die Erwartungen zu erfüllen, ist es wichtig, nicht wie viele von uns Anreize zu setzen oder Konsequenzen zu drohen. Die arbeiten nur kurzfristig, weil sie nur auf die Steigerung der externen Motivation abzielen. Wenn Sie wirklich langfristige Veränderungen wünschen, müssen Sie Ihr Kind, Student, Mitarbeiter (oder ja, sogar Freund, Partner oder Verwandter) dazu einladen, Probleme gemeinsam mit Ihnen zu lösen, die Verbindung und Autonomie zu fördern und sie beim Üben und Bauen zu unterstützen ihre Fähigkeiten – Fähigkeiten, die dazu führen, dass sie in der Zukunft kompetenter werden und sich kompetenter fühlen. Tatsächlich sehen wir die Bestandteile unseres Prozesses der kollaborativen Problemlösung tatsächlich als eine Art Wegweiser, um diese drei grundlegenden psychologischen Bedürfnisse zu befriedigen, die zu einem anhaltenden intrinsischen Antrieb führen. Beginnen Sie damit, die Perspektive eines Problems zu verstehen und zu bewerten, bevor Sie es weitergeben. Dann laden Sie sie ein, gemeinsam mit Ihnen ein Brainstorming durchzuführen, und geben Sie ihnen die erste Gelegenheit, eine Idee vorzuschlagen.

Wenn Sie also möchten, dass Ihr Kind seine Hausaufgaben erledigt, belohnen Sie es nicht mit mehr Fortnite-Zeit, wenn es tatsächlich abgeschlossen ist. Das macht sie einfach mehr motiviert, Fortnite zu spielen! Fragen Sie sie stattdessen, was den Hausaufgaben im Weg steht. Holen Sie sich ihre Perspektive darauf. Vielleicht ist es ein Schwerpunktthema, ein Ermüdungsproblem nach der Schule, vielleicht weiß sie oft nicht, wo sie ohne die Hilfe des Lehrers beginnen soll. Was auch immer es ist, nehmen Sie an, sie hat ein gutes Anliegen und finden Sie heraus, warum die Hausaufgaben in Ihrem Kopf wichtig sind. Beenden Sie sie, indem Sie sie einladen, zu versuchen, Lösungen für das Problem der Hausaufgaben zu finden. Wenn sie Co-Autorin einiger Ideen ist, wird sie viel mehr in die Lösungen investieren. Sie wird sich dabei auch viel kompetenter, unabhängiger und verbundener fühlen.

Gleiches gilt für Ihre Kollegen bei der Arbeit. Beginnen Sie damit, herauszufinden, warum sie direkt von ihnen begeistert sind, wenn es darum geht, Ihr neues Produkt zu verkaufen. Bringen Sie Ihre offensichtliche Besorgnis über die Verkaufszahlen zum Ausdruck und laden Sie sie zur Problemlösung ein. Sie sind plötzlich Teil der Lösung und nicht Teil des Problems. Und Ihre Teammitglieder fühlen sich… Sie haben es erraten, kompetenter, unabhängiger und verbundener – das Rezept für die Förderung des inneren Antriebs. Wenn Sie diesen Prozess wiederholt verwenden, wird das interne Laufwerk und die langfristigen Änderungen zwangsläufig zunehmen. Die Daten lügen nicht.

Verweise

Pink, DH (2009) Drive: Die überraschende Wahrheit darüber, was uns motiviert. New York: Riverbed Books.

Ablon, JS (2018) Veränderbar: Wie sich kollaboratives Problemlösen zu Hause verändert, zu Hause, in der Schule und bei der Arbeit. New York: Penguin Random House.

Ryan, RM & Deci, EL (2000) Intrinsische und extrinsische Motivationen: Klassische Definitionen und neue Richtungen, zeitgenössische Pädagogische Psychologie 25.