Neue Forschung zeigt, wie man sozialen Mut fördert

Was bringt uns dazu, etwas zu sagen und Stellung zu beziehen?

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Die Schlagzeilen dieser Tage sind gefüllt mit Geschichten von Mut und Geschichten von fehlender Courage. Mut scheint das zu sein, was die Zeiten verlangen. Zum Beispiel hat die Kampagne #metoo ein neues Forum geschaffen, um Frauen zu helfen, den Mut aufzubringen, sexuellen Missbrauch zu melden. Aber was genau ist Mut und wer ist am ehesten mutig? Könnte die Art und Weise, wie wir über die Situation denken, einen Unterschied machen oder sind Situations- und Persönlichkeitsfaktoren stärker? Eine aktuelle Studie, die online in diesem Monat im Journal of Positive Psychology veröffentlicht wurde, untersuchte die Prädiktoren für den täglichen Mut am Arbeitsplatz.

Was ist Mut?

Laut Rate and colleagues (2007; Rate, 2010) ist Mut ein “(a) vorsätzlicher, intentionaler Akt, (b) der nach sorgfältiger Überlegung ausgeführt wird, (c) objektive substanzielle Risiken für den Akteur beinhaltet, (d) primär motiviert ist ein edles Gut oder ein würdiges Ende herbeiführen “(Rate et al., 2007, S. 95). Diese Definition betont, dass nach bewusstem Denken gehandelt werden muss, anstatt impulsiv hineinzuhetzen. Diese Ansicht von Mut betont bewusst gewähltes Verhalten, das aufgrund von Grundwerten oder dem Wunsch, ein positives Ergebnis hervorzubringen, eher als automatisches, impulsives Verhalten gewählt wird nicht bewusst gewählt werden.

Die Forscher in dieser Studie konzentrierten sich hauptsächlich auf verhaltensbezogenen sozialen Mut, der von Howard und Kollegen (2016) 11-Item Workplace Social Courage Scale (WSCS) bewertet wurde. Diese Art von Mut beinhaltet bewusstes Handeln oder Sprechen in einer Weise, die ein Risiko für das soziale Image der Person schafft. Der Arbeiter nimmt diese Aktion um der anderen willen oder um der Organisation zu helfen. Ein Beispiel für diese Art von Mut zeigt sich, wenn ein Kollege jemandem gegenüber unhöflich ist, selbst auf persönliche Kosten.

Was sind die Prädiktoren für sozialen Mut?

In zwei verschiedenen Studien untersuchten die Forscher verschiedene Faktoren, die Mut vorhersagen könnten, darunter Persönlichkeitsmerkmale (Grit und proaktive Persönlichkeit), berufliche Merkmale (z. B. Komplexität, Autonomie oder soziale Unterstützung) und demografische Faktoren wie Alter und Geschlecht.

Die erste Studie befragte mehr als 200 Arbeiter und fand heraus, dass die Persönlichkeitsfaktoren Grit und proaktive Persönlichkeit für einen größeren sozialen Mut voraussagten, nachdem sie statistisch für die anderen Faktoren kontrolliert worden waren. Gritty Menschen sind entschlossen, leidenschaftlich für ihre Ziele und bereit zu beharren. Proaktive Menschen ergreifen Maßnahmen, um Probleme anzugehen und zu beheben, anstatt sie zu vermeiden.

In der zweiten Studie von mehr als 200 Arbeitern wurden verschiedene Führungsstile (z. B. Führungsbefugnis, missbräuchliche Führung) und kulturelle Einflüsse (z. B. Machtdistanz, humane Orientierung) als Prädiktoren bewertet, zusammen mit Alter, Amtszeit mit der Organisation und Geschlecht. In dieser Studie war die Ermächtigung von Führung, Alter und Machtdistanz allesamt prädiktiv für sozialen Mut, aber Geschlecht und andere kulturelle Einflüsse und Führungsstile waren dies nicht. Empowerment Leadership beinhaltet Führung, Autonomie und gemeinsame Entscheidungen. Machtabstand ist das Ausmaß, in dem Rang und Position in der Hierarchie besondere Privilegien übertragen. Diese Ergebnisse legen nahe, dass Führungskräfte, die ihre Beschäftigten und weniger hierarchische Organisationen befähigen, es den Beschäftigten ermöglichen, mutiger zu handeln.

Die Forscher führten dann eine dritte Studie mit 395 Arbeitern durch, bei der alle Variablen der beiden vorherigen Studien als Prädiktoren einbezogen wurden, zusammen mit einer Bewertung der wahrgenommenen Vorteile und Risiken des verhaltensbezogenen sozialen Mutes. In dieser Studie waren Alter und proaktive Persönlichkeit die stärksten Prädiktoren für Mut. Der soziale Mut hängt mehr mit bestimmten Faktoren zusammen wie dem Alter und der Tendenz, proaktiv zu sein, als mit Aspekten der Arbeitsumgebung oder den Überzeugungen der Arbeitnehmer über die Konsequenzen des Sprechens.

Auswirkungen

Die Ergebnisse dieser Studie legen nahe, dass Mut meist eine innere Qualität einer Person ist, obwohl Arbeitsplatzumgebung und Führung eine Rolle dabei spielen können, Menschen zu ermutigen, mutig zu sprechen oder zu handeln. Diese Studie ist durch die Tatsache eingeschränkt, dass alle Variablen durch selbstberichtete Fragebögen bewertet wurden, anstatt das Verhalten der Arbeiter in tatsächlichen Situationen zu beobachten.

Die Forschung über Mut ist noch relativ neu und aufstrebend. Eine Implikation dieser Studie ist die Wichtigkeit, unsere Kinder dazu zu ermutigen, eine Stimme zu haben und ihnen beizubringen, wie sie sich selbst helfen und Probleme lösen können, um mehr proaktive Persönlichkeiten zu entwickeln und sich dadurch mutiger als Erwachsene zu verhalten. Auch ältere Menschen können als mutige Vorbilder für ihre jüngeren Kollegen eine wichtige Rolle spielen. Organisationen und die Gesellschaft können davon profitieren, wenn Menschen mutig handeln.

Verweise

Howard, MC & Cogswell, JE (2018). Die linke Seite des Mutes: Drei explorative Studien zu den Vorbildern des sozialen Mutes. Das Journal der positiven Psychologie, 17. Januar 2018 https://doi.org/10.1080/17439760.2018.1426780