Neue Mitarbeiterbefragung unterstreicht den Wert des Gefühls

Das Management ist dem gesunden Menschenverstand weit näher als der Raketenwissenschaft. Ich sage oft, gutes Management ist hart, aber nicht komplex. Deshalb ist es hilfreich, sie auf ihre Essenz zu reduzieren. Wenn Sie das können, kann es Ihnen helfen, Ihre Energien auf die Bereiche zu konzentrieren, die für den Erfolg am wichtigsten sind.

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"Arbeiter auf dem Weg nach Hause" von Edvard Munch, c. 1913
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Aus diesem Grund war ich an einer neuen Umfrage interessiert, die kürzlich an meinem Schreibtisch stattfand. Die Umfrage hieß "The Era of Personal and Peer Accountability" und wurde von TINYpulse, einem Mitarbeiter-Engagement-Unternehmen, durchgeführt. Während die Umfrage die Forschung von über 400.000 Mitarbeitern umfasste und Einblicke in zahlreiche Management-Themen lieferte, gab es drei Datenpunkte, die mir auffielen, drei täuschend einfache Ergebnisse, die aussagekräftige Einsichten zum Managementerfolg liefern.

Diese Ergebnisse bieten Einblicke in die Wichtigkeit, Wertschätzung, Chancen und Bindung effektiv zu managen. Lassen Sie uns die wichtigsten Ergebnisse überprüfen.

Wertschätzung – Wenn Mitarbeiter gefragt wurden, ob sie sich für die von ihnen geleistete Arbeit geschätzt fühlten, stimmten nur 31% in dieser Umfrage voll und ganz zu. Interessanterweise liegt diese Zahl nahe an der Zahl von 30% Prozent engagierter Mitarbeiter, die wiederholt in der nationalen Forschung auftauchen. Ein Mangel an Gefühl, der bei der Arbeit geschätzt wird, ist allgegenwärtig und ausnahmslos ein Moral-Killer.

Chance – Nur 25% der befragten Mitarbeiter haben das Gefühl, "hohe berufliche Wachstumschancen" zu haben. Auch hier belegen umfangreiche Forschungsdaten, wie universell wichtige Aufstiegschancen für Mitarbeiter sind und wie sich mangelnde Motivation dämpfend auswirkt.

Aufbewahrung – Das Ergebnis? Es ist nicht überraschend, dass 25% aller Mitarbeiter in dieser Umfrage bereit sind, ihre derzeitigen Arbeitsplätze für eine 10% ige Erhöhung zu verlassen, wenn man nur die zwei oben genannten Eckdaten betrachtet. Wie im Übersichtsbericht erwähnt, ist eine unserer Lieblingsfragen "Wie wahrscheinlich wäre es, wenn Sie eine 10% ige Gehaltserhöhung machen würden?". Denn wenn die Mitarbeiter wirklich zufrieden sind, reicht selbst eine nette Gehaltserhöhung nicht aus, um sie zu dem Teufel zu verleiten, den sie nicht kennen. "Im Gegenteil, diese Umfrage zeigt, dass es eine große Anzahl von Mitarbeitern gibt verführt von "dem teufel, den sie nicht kennen" – und aufhalteprobleme haben kosten für verlorene produktivität, anstellung, ausbildung und alles, was dazu gehört, zur Folge.

Zwei Hauptschlussfolgerungen aus diesen Umfragedaten:

1) Wenn Sie ein Manager sind und Ihre Mitarbeiter sich unterbewertet fühlen und nur wenige Chancen in Ihrem Unternehmen sehen, ist es eine sichere Sache, dass sie nicht voll produktiv sind und nach anderen Jobs suchen.

2) Wenn Sie ein Manager sind und Ihre Mitarbeiter sich sehr geschätzt fühlen und viele Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen sehen, ist es eine sichere Sache, dass sie produktiv sind und für eine lange Zeit im Unternehmen bleiben werden.

Die divergierenden Wege sind klar. Die Entscheidungen müssen oft getroffen werden.

Dieser Artikel erschien zuerst auf Forbes.com.

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Victor ist Autor von The Type B Manager: Erfolgreich in einer Welt des Typs A (Prentice Hall Press).

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