MERRY FRICKMAS: Maximiere deinen visuellen Informationskanal und verwandle Zirkonia-Beziehungen in Diamant-Beziehungen

I. DER ROADBLOCK
Die versteckten Herausforderungen und Umwege, die uns in unserem beruflichen und privaten Leben lauern, halten uns davon ab, das Potenzial zu erreichen, das wir perfekt erreichen können

II. DIE SCHNELLE SPUR, UM ZU ERREICHEN, WAS SIE WOLLEN
Non-verbale Kommunikation Fallstudien, Experimente und Strategien, die Menschen einen Vorteil im Spiel des Lebens geben

III. Der Testantrieb
Spaß, einfach, visuelle Bewusstsein Online-Spiele, um Ihre New Body Language Fähigkeiten auf die Probe zu stellen

I. DER ROADBLOCK

Jedes Jahr werden viele von uns hektisch auf der Suche nach diesen Last-Minute-Geschenken, um die abschließenden Checks neben den Kundennamen auf unseren Einkaufslisten zu platzieren. Sicher, Geschenkkarten und iPods sind wahrscheinlich sichere Wetten, aber in einer herausfordernden Wirtschaft, in der unsere Kunden unser größtes Kapital sind, wollen wir nicht mehr als nur eine "sichere Wette"? Der erste Schritt, um das perfekte Geschenk für Ihre wertvollen Kunden zu finden, besteht darin, die Bedürfnisse und Wünsche jedes einzelnen Kunden zu entdecken und zu verstehen.

Hier ist die größte Frage, die Sie sich in dieser Ferienzeit stellen sollten: Habe ich eine "Diamond" – oder eine "Cubic Zirconia" -Beziehung zu jedem meiner Kunden? Der Unterschied zwischen ihnen ist einfach – in Diamond-Beziehungen können Sie die folgenden sieben Muss-Informationen zu einzelnen Kunden sicher beantworten (und in Cubic-Ziconia-Beziehungen können Sie das nicht):

D – Disposition
Reagiert er oder sie positiv auf Humor? Was ist seine bevorzugte Kommunikationsmethode – persönlich, Telefon, E-Mail, Text usw.? Sie müssen zunächst das Grundverhalten Ihrer Kunden ermitteln.
Ich – Interessen
Was macht er oder sie gerne außerhalb der Arbeit? Dies ist eine leistungsstarke Möglichkeit, sich mit dem Kunden zu verbinden und eine Beziehung aufzubauen. Leute wie Menschen mögen sich selbst!
A – Leistungen
Was ist seine größte Leistung in den letzten 12 Monaten? Hat er oder sie kürzlich Auszeichnungen erhalten oder große Verkäufe getätigt?
M – Mission
Was ist die Mission seiner Firma?
O – Hindernisse
Was sind die drei größten Herausforderungen, mit denen sein Unternehmen derzeit konfrontiert ist? Was tun sie, um diese Hindernisse zu überwinden? Und wie arbeiten ihre aktuellen Lösungen für sie?
N – braucht
Was will oder braucht er von Ihnen oder Ihrer Firma? Konzentrieren Sie sich auf den Erfolg des Kunden und Sie werden folgen.
D – Häusliches Leben
Wie heißt sein bedeutender anderer? Wie viele, wenn überhaupt, Kinder hat er oder sie?

II. DIE SCHNELLE SPUR, UM ZU ERREICHEN, WAS SIE WOLLEN

Das Nichtwissen über einen Kunden kann zu verpassten Gelegenheiten, dem Verlust eines Verkaufs und der Verschwendung von Zeit und Geld führen. Zu wissen, dass ein Kunde kürzlich Großvater geworden ist, hat eine Mutter, die derzeit Brustkrebs bekämpft, ist fünf Mal Kampfsportmeister, hat fünf Hunde, vierzehn Katzen und ein Frettchen, oder absolut nicht Trinkalkohol trösten kann Wunder tun für Ihre Fähigkeit, Rapport aufzubauen und zu pflegen. Jeder möchte verstanden, geliebt und verehrt werden. Wir alle wollen wie ein Diamant behandelt werden … einzigartig und wertvoll.

Sind Sie bereit zu lernen, wie Sie Ihr Gehirn und Ihre Körpersprache verbessern können, um begeisterte Fan-Kunden zu gewinnen, die immer wiederkommen werden (und wer wird das Mund-zu-Mund-Marketing geben, das Ihr Unternehmen braucht, um Erfolg zu haben)? Ich weiß du bist!

Als Experte für Körpersprache, der mit Unternehmen wie AOL, Wyndham Vacation Ownership, Lockheed Martin, Hard Rock und dem Cosmopolitan Magazine zusammenarbeitet, um ihre Umsätze zu steigern und ihre Ausgaben zu senken (zB Fluktuation, Kündigung usw.), weiß ich, wie wichtig es ist in der Lage, nonverbale Kommunikation zu beobachten und richtig zu interpretieren. Damit Sie mit Ihren Kunden und den Menschen in Ihrem Leben eine Beziehung aufbauen können, damit Sie im Jahr 2010 endlich das bekommen, wonach Sie suchen, reisen wir in dieser Ferienzeit an zwei Orte:

1. DER GROSSE APFEL : Zuerst machen wir einen Boxenstopp im Big Apple, um zu erfahren, wie wir unseren visuellen Informationskanal von den Jungs in Blau – der New Yorker Polizeibehörde – verbessern können

2. Über den Teich : Dann machen wir eine Probefahrt und reisen über den Teich, um einem schrulligen Psychologen zuzuschauen, wie er uns seinen Farbkarten-Trick zeigt

DER GROSSE APFEL : Die New Yorker Polizeibehörde hat die Bedeutung der visuellen Beobachtungsgabe erkannt und arbeitet seit fünf Jahren mit dem Frick Museum of Art zusammen, um ihre Ausbildungsprogramme mit einer einzigartigen und wirkungsvollen Lektion unter dem Titel "The Art der Beobachtung. "

Die Art of Observation (die als Programm für Medizinstudenten begann, Sehschärfe, Wahrnehmungsfähigkeiten und letztlich die Qualität der Pflege für ihre Patienten zu schärfen) fordert die Teilnehmer (NYPD Detectives) auf, ein Gemälde über einen längeren Zeitraum hinweg zu studieren alle visuellen Reize mit der Vorstellung, dass keine Beobachtung zu klein ist. Trainingsmoderatoren führen dann Diskussionen, schärfen die Kommunikationsfähigkeiten, indem sie den Detektiven erlauben, ihr oder ihr Verständnis der Meisterwerke zu äußern.

Das Ergebnis: Eine Zunahme an wichtigen subtilen Hinweisen, die in tatsächlichen Tatortfotos versteckt sind, die die Detektive bei ihrem ersten Blick auf die Bilder nicht bemerkt haben.

Vielleicht könnte das Gleiche bei den Menschen in unserem Leben der Fall sein? Vielleicht, wenn wir uns aus dem Selbstgespräch herausziehen, aus unserem eigenen internen Dialog heraus, und wir uns entscheiden, uns zu 100% vollständig auf die Person vor uns zu konzentrieren, werden wir vielleicht Dinge sehen, die wir noch nie zuvor gesehen haben. Haben Sie jemals Ihre Kunden vorbeurteilt, oder haben Sie sich jemals Geschichten darüber ausgedacht, warum Sie nicht die Priorität anderer Leute sind, oder warum sie zickig sind oder, wenn ja, dann habe ich eine Herausforderung für Sie: Verbringen Sie 30 – Wenn Sie ein Stück Kunst in dieser Ferienzeit betrachten (ja, 30 Minuten), dann rufen Sie an oder wenden Sie sich an Ihre Kunden, um alle Antworten auf die DIAMOND-Formel oben zu erfahren. Du kannst es schaffen!

III: Der Testantrieb

TE ST FAHREN SIE IHRE BEOBACHTUNGSKOMPETENZEN – ÜBER DEN TEICH : Über dem Teich ist ein Mann, der es immer schafft, mich zu beeindrucken. Seine Experimente stellen meine visuelle Beobachtungsgabe immer wieder auf die Probe. Ich habe sogar seine Experimente mit ATF-Spezialagenten, Ermittlern und US-Anwälten genutzt, um ihre Fähigkeit zu verbessern, das Unsichtbare zu sehen. Sein Name ist Professor Richard Wiseman und in den letzten fünfzehn Jahren hat er an der Universität von Hertfordshire in Großbritannien gelebt und seine Herausforderungen können Ihnen helfen, Ihre Zirkonia-Beziehungen in DIAMANTEN zu verwandeln!

Hier ist der erste Test, den ich vor einigen Jahren bei einer ATF-Untersuchung kennengelernt habe. Machen Sie den Test und sehen Sie, ob es möglich ist, dass Sie wertvolle Informationen verpassen, wenn Sie mit Ihren Kunden interagieren und Geschäfte machen (bevor es zu spät ist).

TESTEN SIE IHRE BEOBACHTUNGSKOMPETENZ – IM WASHINGTON, DC-GEBIET : Melden Sie sich für unseren 5-tägigen Sprachschulungs-Zertifizierungskurs beim Body Language Institute unter 1-888-216-9915 an (oder besuchen Sie www.bodylanguageinstitute.com). *

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