Passive Aggression am Arbeitsplatz

In The Angry Smile: Die Psychologie des passiven aggressiven Verhaltens in Familien, Schulen und Betrieben, 2. Auflage , widmen wir ein ganzes Kapitel der Beschreibung, warum Arbeitsplätze besonders passiv aggressiv sein können – sowohl von Angestellten als auch von Vorgesetzten. Hier sind ein paar der lustigen Geschichten, die wir seit der Veröffentlichung des Buches gesammelt haben. Bitte fügen Sie Ihre eigenen in den Kommentaren dieses Blogs hinzu!

Gepostet von Mike am 21.01.09

Ich habe einen Kollegen, der sich jederzeit auf E-Mails und Telefonate verlässt, wenn er kommunizieren will – obwohl wir alle im gleichen Bürogebäude auf derselben Etage arbeiten! Meistens würde es für ihn schneller sein, einfach von seinem Platz aufzustehen und mir etwas von Angesicht zu Angesicht zu sagen, als wenn er meine Nebenstelle wählt oder es ausgibt, aber er vermeidet immer den persönlichen Kontakt. Es ist wirklich nervig, also mache ich es mir wichtig, Anrufe nie zu beantworten, wenn ich sehe, dass sie von ihm kommen und alles, was er sendet, in einer E-Mail ignorieren!

Gepostet von Kelli am 19.01.09

Jeff war die Art von Kollegen, der alles so mochte, "nur so" zu sein. Ob es sein eigenes Aussehen war (nie wirklich ein Haar fehl am Platz) oder der Bürobedarfsraum (kleine Büroklammern hier, mittlere Clips dort) , sein Bedürfnis nach Ordnung grenzte an Obsession.

Eines Tages, als ich für eine Minute vom öffentlichen Arbeitsplatz unseres Büros wegging, um eine Datei aus meinem Büro zu holen, "reinigte" Jeff mehrere Stapel von Dokumenten, die ich sehr sorgfältig sortiert hatte. 45 Minuten meiner Zeit waren vergeudet, als ich die richtige Reihenfolge der Stapel neu sortieren und verifizieren musste, und ich war stinksauer! Als ich Jeff über seine Einmischung in meine Arbeit konfrontierte, gab er eine lahme Entschuldigung und sagte, dass er nur versuchte, das Büro sauber zu halten.

Da er leitender Angestellter war und ich neu im Büro war, hatte ich nicht das Gefühl, dass ich meine "Unordnung" verteidigen könnte, aber ich machte es mir in den nächsten ein bis zwei Monaten zur Aufgabe, Jeff dabei zu bewahren, zu putzen. Beim Nachfüllen von Vorräten legte ich kleine, mittlere und große Büroklammern in einen einzigen Behälter und beobachtete, wie er sich eine Stunde Zeit nahm, um sie nach und nach neu zu sortieren. Wenn er nicht in seiner Kabine war, würde ich seinen sorgfältig platzierten Stift von der linken Seite des Tischkalenders nach rechts bewegen und seinen verwirrten Gesichtsausdruck spüren, wenn er seine Ordnung gestört fand. Es war wahrscheinlich nicht sehr nett von mir, in sein Bedürfnis nach Ordnung einzugreifen, aber es half mir, meinen Groll zu überwinden, weil ich meine Stapel gestört hatte!

Gepostet von Yama am 16.09.09

In meiner Arbeitserfahrung muss ich mich mit den wertlossten Höflichkeitsangestellten befassen, die jemals bei Safeway angestellt waren. Courtesy Clerk ist der Name für die Einstiegsposition, die die Verantwortlichkeiten des Mitarbeiters auf die grundlegendsten Aufgaben beschränkt (Reinigung, Zurückbringen von Einkaufswagen und Kunden). Vor allem ein Mitarbeiter nimmt das Ticket entgegen. Ich werde ihn Randy nennen. Ein typischer Arbeitstag für Randy besteht darin, dass er 5-10 Minuten zu spät kommt, während der gesamten Schicht ziellos durch den Laden läuft und dann 5-10 Minuten früher aussteigt. Meine letzte Arbeitsschicht, ich dachte, es wäre klug, Randy zu zeigen, worum es bei echter Arbeit geht, also habe ich 4 verschiedene Milchprodukte gefunden, die veraltet waren, und Randy gebeten, sie wegzuwerfen. Da das Produkt veraltet war, musste Randy alle anderen ähnlichen Produkte im Regal durchlaufen, um zu sehen, ob sie auch veraltet waren. Später am Abend brachte ich einen Einkaufswagen von draußen mit und füllte zufällige Lebensmittel darin. Als der Wagen voll war, reichte ich Randy den Wagen und sagte ihm, ein Kunde hätte seine Brieftasche vergessen und wollte die Lebensmittel nicht mehr kaufen. Randy war gezwungen, die Sachen wegzulegen. Am Ende des Tages verdient Randy seinen Gehaltsscheck.

Gepostet von Spike am 23.01.09

Das ist zwar nicht unbedingt ein lustiges Beispiel, aber ich denke, es ist ein großartiges Beispiel für passives aggressives Verhalten. Ich arbeite in einer Branche, in der viele Arbeiter im Stundenlohn arbeiten. Von Natur aus haben sie sehr wenig Einfluss auf ihren Chef, den Manager. Sie werden leicht durch einen neuen Arbeiter ersetzt, der ihre Aufgabe in wenigen Tagen oder Wochen bewältigen kann. Das einzige Mal, wenn sie eine Hebelwirkung haben, ist, dass einmal im Jahr der Manager versucht, den dringend benötigten Urlaub einzubauen. Dies ist die Zeit, die sie wählen, ohne vorherige Ankündigung zu beenden oder einfach aufzuhören, den Manager im Stich zu lassen und nicht in der Lage, ihren Urlaub zu nehmen. Dies ist nichts, was ich einmal oder zweimal gesehen habe, sondern eher vierzig oder fünfzig Mal! Wie bei den meisten passiven aggressiven Persönlichkeiten sind diese Menschen bereit, sich selbst Schaden zuzufügen, nur um ihr beabsichtigtes Ziel zu erreichen. Diese Mitarbeiter arbeiten oft mehrere Jahre im Job und leisten hervorragende Arbeit, bis sie plötzlich aufhören. Wenn ein potentiell neuer Arbeitgeber den alten Arbeitgeber zu einer Referenz auf den Arbeitnehmer aufruft. Die Antwort ist immer eine negative. Beendet – Jobaufgabe. Kurzfristig haftet der Mitarbeiter dem Manager, langfristig leidet jedoch der Arbeitnehmer.

Welche Art von passiver Aggression findet an Ihrem Arbeitsplatz statt?