Tausendjähriges kognitives Tunnel-Syndrom

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In seinem neuen Buch Smarter Better Faster erzählt Charles Duhigg, wie der Copilot von Air France Flight 447 2009 das Flugzeug in den Atlantischen Ozean verunglückte.

Als der Autopilot vorübergehend abgeschaltet wurde, geriet der aktive Co-Pilot Pierre-Cédric Bonin in Panik. Er wurde darauf fixiert, die Flügel in routinemäßigen Turbulenzen zu nivellieren, und bemerkte nicht, dass er die Nase des Flugzeugs schnell in den Himmel hob. Der Angriffswinkel des Flugzeugs stieg auf 40 Grad, was das Flugzeug zum Stillstand brachte. Es begann frei fallen von 37.000 Fuß. Selbst dann hätte Bonin die Kontrolle zurückgewinnen können, indem er den Angriffswinkel verringerte. Stattdessen schob er das Flugzeug weiter nach oben, erhöhte die Strenge des Stalls und stürzte schließlich unter.

Daran Kandasamy/Flickr
Quelle: Daran Kandasamy / Flickr

Bonins fatale Reaktion scheint ein Symptom höchster Idiotie zu sein. Tatsächlich war es ein Symptom des kognitiven Tunnelns – und wir alle hätten den gleichen Fehler machen können. "[Kognitives Tunneln] ist kein Versagen des Individuums", bemerkt eine Studie. "Es ist eine normale Bedingung, die alle Menschen, selbst intelligente, fleißige, aufmerksame Menschen regelmäßig ausstellen."

Kognitives Tunneln, auch bekannt als Unaufmerksamkeitsblindheit, tritt auf, wenn wir einen unerwarteten Stimulus nicht erkennen. In einigen Fällen, wie bei Bonin, macht unser Versäumnis, etwas zu sehen, die falsche Reaktion. Eine Studie erklärt das kognitive Tunneln als: "Das Individuum, das die Aufgabe ausführt, sieht einfach nicht, was deutlich sichtbar sein sollte und kann danach seinen Fehler nicht erklären." Eine klassische Darstellung dieses Effekts waren Bonins letzte Worte, bevor das Flugzeug in den Ozean stürzte "Aber was ist los?"

Unaufmerksamkeitsblindheit entwickelte sich, um unsere Aufmerksamkeit effizienter zu machen, indem wir irrelevante Eingaben herausfiltern, so dass nur wichtige Informationen unser Bewusstsein durchdringen. Leider sind unsere unbewussten Gemüter – besonders wenn sie von Informationen oder Optionen überwältigt sind, erschöpft, betrunken oder in Panik geraten – nicht immer die besten, um festzustellen, was wichtig ist.

Dies könnte helfen zu erklären, warum wir manchmal in kontraproduktiver Weise auf Karrierekrisen reagieren. Wir verfolgen mehrere Lösungen gleichzeitig; wir verlassen das Schiff und gehen auf Reisen; wir werden auf Mitarbeiter, Freund oder Familiendrama fixiert; Wir folgen blindlings Job-Vergünstigungen wie unbegrenzte Freizeit und hohe Einstiegsgehälter.

Wir kümmern uns ängstlich um eine Million Dinge um uns herum und versäumen es zu sehen, was vor uns dröhnt: die dringende Wahrheit darüber, was wir tun und was wir stattdessen wollen.

Ich kann dir nicht sagen, was deine Absicht ist, in welche Richtung du gehen sollst, das Puzzleteil, dem dein Leben fehlt, aber ich kann drei Prinzipien vermitteln, die Piloten, Polizisten und durchschnittlichen (speziellen) Leuten wie dir und mir helfen, ihre kognitiven Tunnel zu verhindern und zu überwinden .

Erwarten

Wenn wir glauben, dass etwas passieren wird, neigen wir dazu, andere Möglichkeiten auszublenden. Wenn ich nach meiner Freundin mit rotem Mantel suche, kann ich sie in einer Menschenmenge vermissen, wenn sie sie nicht trägt. Wenn ich erwarte, dass meine Forschung auf eine bestimmte Art und Weise abläuft, kann ich versehentlich Gegenbeweise ignorieren.

Und wenn ich vorher noch nichts gesehen habe, werde ich es weniger bemerken. Menschen haben eine Zugänglichkeit, die "leicht abrufbaren Informationen" mehr Gewicht verleiht: Dinge, die wir kennen. Wenn wir nicht die beste Lösung für ein Problem gefunden haben, können wir es überspringen und nach bekannteren (aber manchmal weniger effektiven) Optionen suchen.

Kurz gesagt, unsere Erwartungen können unsere Wahrnehmung trüben.

Auf der anderen Seite ist Antizipation entscheidend für eine effektive Problemlösung. Je besser wir Probleme und mögliche Lösungen antizipieren können, desto weniger werden wir sie versehentlich ignorieren oder zu spät finden. Duhigg schlägt für WIRED vor: "Machen Sie sich ein Muster, indem Sie sich zwingen, vorauszusehen, was als nächstes kommt."

Der beste Weg, dies zu tun? Erzähle dir eine Geschichte:

Visualisieren

Bonin bemerkte nicht, dass er die Nase des Flugzeuges hob, weil er auf ein kleines digitales Diagramm fixiert war, das darstellte, wie hoch die Flügel waren.

Das machen wir auch im Alltag. Wir sind so auf den Tacho oder unser Navigationssystem konzentriert, dass wir die Straße vor uns nicht berücksichtigen. Wir hassen unseren Job, und wir können uns nicht auf irgendetwas konzentrieren, sondern darauf, wie viel falsch läuft.

Die Lösung für diese Gehirnfröste ist, uns eine umfassende Geschichte zu erzählen, damit wir genau visualisieren können, was passiert. Psychologen nennen das "mentales Modellieren". Hier ist ein Beispiel von Smarter Better Faster :

Im Jahr 2010 verließ ein Airbus A380 – das größte Passagierflugzeug der Welt – Singapur für Sydney. Qantas Flug 32 hatte 469 Menschen an Bord. Achttausend Fuß in der Luft, Captain Richard Champion de Crespigny hörte einen lauten Boom, den Beginn eines Ölfeuers im linken Jet. Innerhalb von Minuten waren "einundzwanzig der zweiundzwanzig Hauptsysteme des Flugzeugs beschädigt oder vollständig deaktiviert", schreibt Duhigg. "Niemand war sicher, wie lange es in der Luft bleiben würde."

In totalem Chaos, mit ständigen Alarmsignalen, die lauteten, was repariert werden musste, sagte de Crespigny seiner Crew:

Wir müssen aufhören, uns auf das zu konzentrieren, was falsch ist, und anfangen, darauf zu achten, was noch funktioniert.

de Crespigny entschied sich, den Airbus als eine einmotorige Cessna zu betrachten, das erste Flugzeug, das er jemals flog. Mit diesem mentalen Modell, das die wenigen notwendigen Teile, die noch funktionierten, visualisierte und befehligte, drehte er das Flugzeug um und landete es auf der Landebahn von Singapur. Es war "der am meisten beschädigte Airbus A380, der jemals sicher landen konnte".

Wenn Sie in Ihrer Karriere ins Hintertreffen geraten, sollten Sie sich einen Überblick verschaffen: Wie diese Phase sich auf persönliche Muster und Trajektorien bezieht. Deine Karriere ist viel mehr als das Elend dieses Augenblicks. Die Perspektive aus anderen Teilen deines Lebens zu rekrutieren könnte dir helfen zu verstehen, was vor sich geht.

Wie Duhigg es für WIRED formuliert: "Wir müssen die Kontrolle über unsere Aufmerksamkeit übernehmen; Wir müssen mentale Modelle aufbauen, die uns die Verantwortung übertragen. "

Mach weniger

Wenn wir mitten in der Karriere sind, haben wir das Gefühl, wir sollten so viel wie möglich tun, bis wir es herausgefunden haben. Wir lernen für den GRE, bekommen einen Teilzeitjob, ein neues Hobby. Aber, wie HBR abschließend bemerkt , ist mehr nicht besser.

Eine Studie ergab, nicht überraschend, dass die Anzahl der unaufmerksamen Blindheit von 28,8% auf 46,2% stieg, wenn die Teilnehmer zwei Flugzeuge statt einer in einem Simulator führten.

Unser Gehirn kann nicht viele Dinge gleichzeitig bewältigen. Wie es in einer anderen Studie heißt: "Unser Verstand ist einfach nicht dazu geschaffen, jedes Objekt zu betrachten, das zu einem bestimmten Zeitpunkt vor uns erscheint – egal wie ausgeprägt dieses Objekt auch sein mag."

Mit anderen Worten, egal wie viele großartige Geschichten wir uns selbst erzählen und wie gut wir Probleme vorwegnehmen, bevor sie entstehen, wenn wir zu viel tun, scheitern wir.

Multitasking beeinträchtigt unsere visuelle Wahrnehmung und Gefahrenerkennung, teilt unsere Aufmerksamkeit, reduziert unsere Zufriedenheit und beeinträchtigt unsere kognitive Funktion. Eine Studie spekulierte, dass sogar irrelevante unterschwellige Stimuli die Leistung beeinträchtigen können.

Ich weiß, du willst nicht nur auf deinem Hintern sitzen und auf die Antwort warten. Sie versuchen, proaktiv zu sein. Und Handeln ist gut, aber mach es einzigartig und spezifisch. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie etwas anderes. Eins nach dem Anderen.

Eine berühmte, replizierte Studie zur unaufmerksamen Blindheit forderte die Teilnehmer auf, die Pässe eines Basketball-Freizeitteams in einem Video zu zählen. Neun Sekunden des 30-Sekunden-Videos stolzierte jemand in einem Gorillakostüm unerwartet über den Bildschirm. Sechzig Prozent der Teilnehmer berichteten, den Gorilla nicht gesehen zu haben, obwohl ihre Augen durchschnittlich eine ganze Sekunde lang darauf fixiert waren.

Wie läuft der Gorilla durch dein Leben? Was schaust du an, aber siehst nicht?

Vorfreude, mentale Vorbilder und die Weigerung zu Multitasking können Ihnen helfen, Ihre Situation zu verstehen und Ihre Aufmerksamkeit auf die beste Lösung zu lenken.

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