Transcending Probleme und Workplace Disengagement

Die Stärke von Appreciative Inquiry.

 By Janus Y janus unsplashcom photos.30fTBWZv-2c [CC0], via Wikimedia Commons

Quelle: Von Janus Y Janus unsplashcom fotos.30fTBWZv-2c [CC0], über Wikimedia Commons

Eine kürzlich durchgeführte Gallup-Studie hat ergeben, dass 85 Prozent der weltweiten Belegschaft ausgegrenzt sind, was Moral und Produktivität untergräbt (siehe Harter, 2017). Einige Unternehmen bieten Lösungen für Band-Hilfe an – mittags Stressmanagement-Workshops oder 10-minütige Stuhl-Massagen. Aber es gibt einen besseren Weg: die Appreciative Inquiry (AI), ein transformativer Ansatz für organisatorische Veränderungen basierend auf dem, “was den menschlichen Systemen Leben gibt, wenn sie am besten funktionieren” (Whitney & Trosten-Bloom, 2003, Seite 1). Wenn KI-Berater in ein Unternehmen kommen, fordern sie die Menschen auf, den Veränderungsprozess zu beginnen, indem sie über ihre Probleme hinausblicken und sich an Zeiten erinnern, in denen sie am besten funktionierten. Übergreifende Top-down-Management-Strukturen beinhaltend, schließt KI alle Mitarbeiter in den Prozess ein, baut mehr Einfallsreichtum auf und erhöht die Moral.

AI begreift das Positive und schafft das Mögliche in einem 4-Stufen-Zyklus:

  1. Entdeckung: Schätzen Sie, was an der Organisation gut ist, identifizieren Sie das Beste, was es ist und war. Dies ist ihr “positiver Kern”.
  2. Traum: Dann, aufbauend auf diesem Kern, stell dir vor, was sie zusammen erschaffen könnten.
  3. Design: Formulieren Sie ein klares, überzeugendes Bild von dem, was sie werden können.
  4. Destiny: Schaffen Sie eine positivere Zukunft mit Handlungsschritten, um ihr Design zu implementieren, kombinieren Sie ihre Stärken und lernen Sie weiterhin aus dem Prozess. (Whitney & Trosten-Bloom, 2003, Seiten 6-10)

Diese 4 D können Probleme in Möglichkeiten nicht nur in Firmensituationen, sondern auch in unseren Beziehungen mit uns selbst und anderen verwandeln. Gloria DeGaetanos Eltern-Coaching-Institut nutzt KI, um Eltern dabei zu helfen, ihre Kinder auf einer tieferen Ebene zu erreichen, was zu einer gesünderen, ganzheitlicheren Erziehung und Familien führt, die gedeihen.

Was ist mit Ihnen? Wenn Sie zu Hause oder bei der Arbeit ein chronisches Problem haben, können Sie KI selbst ausprobieren:

  1. Entdeckung: Verschiebe deine Aufmerksamkeit. Hör auf, dich auf dein Problem zu konzentrieren und denke darüber nach, wie sich dein Leben anfühlt, wenn du in Bestform bist. Verbinden Sie sich mit Ihrem “positiven Kern”, um Sie zu inspirieren und zu energetisieren.
  2. Traum: Stellen Sie sich vor, wie Ihr Leben aussehen könnte, wenn Sie Ihren positiven Kern in die Zukunft projizieren. Wie möchten Sie die Dinge sein?
  3. Design: Formulieren Sie ein klares und überzeugendes Bild davon, wie diese positive Zukunft aussehen würde.
  4. Schicksal: Erstelle einen Plan, der dich Schritt für Schritt in diese Zukunft führt. Nehmen Sie dann einen Blick auf die Forschung in der Hoffnungstheorie: Denken Sie an einen Sicherungsplan für jeden Schritt, den Sie verwenden können, wenn dieser Schritt nicht funktioniert (Feldman & Dreher, 2012). Denken Sie daran, mit der Energie Ihres positiven Kerns verbunden zu bleiben, während Sie weiterhin von diesem Prozess lernen.

Verweise

DeGaetano, G. Informationen zum Ansatz des Eltern-Coaching-Instituts auf https://www.thepci.org/

Feldman, DB und Dreher, DE (2012). Kann Hoffnung in 90 Minuten geändert werden? Testen der Wirksamkeit einer Single-Session-Zielverfolgung Intervention für College-Studenten. Journal of Happiness Studies, 13, 745-759, DOI: 10.1007 / s10902-011-9292-4.

Harter, J. (2017, 20. Dezember). Dismale Mitarbeiterengagement ist ein Zeichen für globales Mismanagement. Gallup-Blog. https://news.gallup.com/opinion/gallup/224012/dismal-employee-engagement-sign-global-mismanagement.aspx

Whitney, D. & Trosten-Bloom, A. (2003). Die Kraft der wertschätzenden Untersuchung. San Francisco, Kalifornien: Berrett-Köhler.