Umgang mit Arbeitsplatz Bullies

Ich hätte nie gedacht, dass ich ein Opfer von Mobbing werden würde, aber ich nehme an, dass niemand das Ziel auf ihrem Rücken sieht. Ich nahm an, dass es von der Grundschule bis zur Graduiertenschule unbeschadet geblieben war, dass das Risiko hinter mir lag. Es genügt zu sagen, dass ich völlig schockiert war, als ich zum Ziel von Einschüchterungstaktiken, verbalen Angriffen, Herablassung, Spott und Scham von zwei Psychologen wurde, als ich ihre Büros verließ, um meine eigene Praxis zu starten.

Die "vernünftige Person", von der mein Mann mir von der juristischen Fakultät erzählt hat, ist der Stellvertreter für den durchschnittlichen logischen Verstand und welche Arten von Entscheidungen sie treffen und ihre Denkprozesse. In meinem Fall würde die "vernünftige Person" davon ausgehen, dass viele klinische Psychologen ihre eigenen Praktiken entwickeln und dass eine solche Aktion nicht nur erwartet wird, sondern etwas ist, was zu solch feindseligen Handlungen von Kollegen führen würde.

Der Prozess des Verlassens der Praxis war, um es gelinde auszudrücken, traumatisierend. Die Schlösser wurden über Nacht gegen mich ausgetauscht, so dass ich nicht in mein Büro gehen konnte, wenn ich Patienten hatte; Mein Computer wurde nach Beweisen für einen großartigen Trick durchsucht, den ich anscheinend erfunden hatte, während er meine Krallen auf den Schreibtisch trommelte und gackerte; und ich wurde im Allgemeinen wie ein Krimineller behandelt (wirklich cool, wenn alle Frauen in diesen Interaktionen Weiß sind und du ursprünglich von einer früheren Achse der bösen Nation stammst).

Irgendwann haben sich die Dinge beruhigt, als ich ausgezogen bin und jeden Moment der Therapie lieben konnte, Buchvorschläge verfasste und mein Büro mit meinem geliebten Brunnen neben mir dekorierte. Das heißt, bis ich 18 Monate später von diesen Psychologen nicht nur in das gleiche Gebäude, in dem ich praktiziere, sondern auch in den gleichen Stock versetzt wurde. Zugegeben, diese Frauen waren im Begriff, eine große Herabstufung vorzunehmen. Sie gingen von ihren Möchtegern-Hypothekenbankern zu einem geteilten, fensterlosen Büro und mussten ihre Sekretärin gehen lassen (die sie jeden Tag zum Mittagessen brachten).

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Während ich nicht begeistert war, dass ich die Gesichter dieser Frauen sehen musste, die das Leben in meinem heiligen Raum miserabel gemacht hatten, dachte ich, ich könnte Treppenhäuser zurücknehmen, die Lobby meiden und mich im Büro isolieren. Ich habe das einen Tag lang gemacht, bis ich gemerkt habe, dass genau das ist, worauf Tölpel hoffen. Und ehrlich gesagt, es war ziemlich unpraktisch. Manchmal muss ein Mädchen die Mikrowelle benutzen! Und so, mit erhobenem Kopf, marschierte ich nach draußen und war mitten in einer lebhaften Unterhaltung mit unseren Assistenten an der Rezeption, als mich der Mut des Duos ansprach.

Es genügt zu sagen, dass ich zum ersten Mal innerhalb von 24 Stunden nicht länger als fünf Minuten in der Lobby gewesen war, als dieser Psychologe die Gelegenheit nutzte, mir ins Gesicht zu sehen. Während ich mich von ihr abgewandt hatte, stand sie nur da und wartete darauf, angesprochen zu werden, und versuchte dann, mich herablassend und mit Spott in Kontakt zu bringen.

Ich habe die Interaktion geschockt, dass solche Frauen sich "pädiatrische" Psychologen nennen können. Sind das die Menschen, die wir unseren Kindern zeigen wollen? Mobbing-Taktiken von angeblichen Erwachsenen Profis eingesetzt? Mein Herz raste, ich suchte Ressourcen von der APA nach Belästigungen durch Kollegen auf und fand sehr wenig. Anscheinend arbeiten wir Psychologen hart daran, unsere Klienten und Daten zu schützen, aber es wird wenig getan, um uns zu schützen, wenn Psychologen mit böswilligen Absichten sich gegenseitig angreifen.

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Als ich das Internet nach Ressourcen durchforstete, fand ich einige großartige Ideen und Vorschläge von Seiten wie www.workplacebullying.org, die eine Vielzahl von Tools anbieten, von Anwalts- und Therapeutenempfehlungen bis hin zu einem Aktionsplan. Als Psychologe, der sich jetzt in dieser Situation befindet, sind hier einige der Vorschläge und Ideen (von denen ich mich mit Mobbing beschäftigt habe) in keiner bestimmten Reihenfolge.

Nennen Sie es!

Ein sehr hilfreicher Tipp von Websites wie objectbullying.org ist, dass das Benennen von Mobbing sehr wichtig ist. Wir können zögern, Verhaltensweisen als Mobbing zu bezeichnen. Wir können uns schämen, in Verleugnung sein oder uns hilflos fühlen. Aber zu lernen, es zu nennen, hilft, es in deinem Verstand zu legitimieren und erlaubt dir zu kommunizieren, was mit anderen passiert. Worte sind mächtig und lernen, die richtige Terminologie zu verwenden, um Verbündete und Ressourcen zu finden und genau zu wissen, womit wir es zu tun haben. Viele Gemeinschaften können um gemeinsame Kämpfe herum aufgebaut werden. Obwohl wir uns vielleicht nicht als Opfer von Mobbing betrachten wollen, ist es einfach nicht unsere Schuld. Die Leute mögen mit dir unzufrieden sein, aber das wird sie niemals dazu berechtigen, dich zu schikanieren und einzuschüchtern.

Holen Sie sich Unterstützung von Freunden.

Oft können wir uns alleine fühlen, wenn wir uns solchen Herausforderungen stellen. Ich sehe dies die ganze Zeit bei meinen Klienten, die Depressionen haben. Sie fühlen sich vielleicht schwach oder blau und wollen andere nicht belasten. So bleiben sie isoliert und leiden schweigend. Viele Male können Familienmitglieder und / oder Partner und Ehepartner sehr hilfreich sein. Aber manchmal können sie der Situation zu nahe kommen. Wenn Sie Personen außerhalb Ihrer typischen Blase finden, können Sie einen Schritt zurücktreten und eine objektive Haltung zu Ihrer Situation einnehmen. Sobald ich herausfand, dass meine Mobber mir in mein neues Büro folgten, rief ich meinen besten Freund an. Als wir darüber sprachen, brach ich am Ende des Anrufs auf und fühlte mich unglaublich erleichtert. Ihr Sinn für Humor half, die Stimmung zu heben und gleichzeitig meine Gefühle zu bestätigen.

Beruhige dich und atme.

Wenn Sie Opfer von Mobbing sind, kann es sehr schwierig sein, einen Schritt zurück zu treten, zu atmen und sich in Ihren logischen Verstand zu versetzen. Es kann leicht sein, aus einem emotionalen Raum herauszuschlagen. Und ehrlich gesagt, das ist genau das, was Mobber wollen. Sie sind kalkuliert, kalt und versuchen, Logik zu verwenden. Zum Glück ist Logik aber auch dort, wo sie stark beeinträchtigt sind. Mobbing ist ganz offensichtlich keine logische Maßnahme. Daher sind diejenigen, die solche Taktiken anwenden, nicht immer die hellsten Buntstifte in der Schachtel. Während sie beängstigend oder einschüchternd sein können, um zu begegnen, können Sie sehr wohl Intellekt und List auf Ihrer Seite haben. Schließlich, wann hat ein Mobber jemals jemanden ausgewählt, der kleiner oder weniger fähig ist als sie? Sie tun es einfach nicht. Sie gehen denen nach, die sie irritieren, weil sie nicht in der Lage sind, sie zu übertreffen. So, als ein Opfer, verwenden Sie, was auch immer Ihre Stärke zu Ihrem größten Vorteil möglich ist. Es mag sie wütend machen, aber wenn Sie auch Vorkehrungen gegen Ihre Sicherheit treffen, wird die Justiz idealerweise zu Ihren Gunsten herrschen, wenn die Zeit gekommen ist.

In der Zwischenzeit, priorisieren Sie Ihr Wohlbefinden. Meditieren, Yoga besuchen, Sport treiben. Behandle deinen Körper gut! Wenn Sie in Therapie sind, sprechen Sie unbedingt mit Ihrem Therapeuten darüber. Wenn nicht, erwägen Sie, Psychotherapie als einen sicheren und vertraulichen Raum einzunehmen, um durch Ihre Gefühle zu arbeiten und Unterstützung zu erhalten.

Konsultieren Sie einen Anwalt und entscheiden Sie, ob rechtliche Schritte unternommen werden können.

Obwohl die logische erste Wahl im Umgang mit Arbeitsplatzproblemen eine Personalabteilung durchläuft, besteht die Möglichkeit, dass sie nicht immer so schnell zu Hilfe kommt, um Sie zu retten. Sie weichen jeder Interaktion mit diesen Mobbern nach links und rechts aus, während die Personalabteilung sich die Zeit nimmt, den bürokratischen Prozess zu durchlaufen, und Sie schwitzen Kugeln.

Wenn es eine finanziell durchführbare Option ist (die für viele es nicht sein kann), kann ein Anwalt Ihre beste Wette sein, um Ihnen zu helfen, Ihre Optionen zu bestimmen. Leider kann der rechtliche Prozess auch schmerzhaft langsam sein und die Gesetze variieren je nach Staat. Einige Staaten erlauben die Zurückhaltung von Aufträgen, jedoch nur nach gerichtlichen Verfahren, die ebenfalls mit hohen Anwaltskosten verbunden sind. Andere haben Verfolgungsbefehle und so weiter. Der gesamte Prozess kann sehr belastend und traumatisierend sein, da Sie gezwungen sind, Ihre Belästigungserfahrung immer wieder neu zu erleben. Es ist ideal, das Gerichtssystem möglichst zu vermeiden, aber manchmal kommt es darauf an. Ein Anwalt kann Ihnen jedoch erklären, welche Optionen am besten für Sie geeignet sind. Sie müssen möglicherweise einen Zivilprozess einreichen, wenn es darauf ankommt. Wenn Sie diesen Prozess durchlaufen, verbinden Sie sich mit Freunden, versuchen Sie einen Sinn für Humor und bleiben Sie so ruhig wie möglich.

Beraten Sie sich mit Kollegen.

Ich weiß, das hört sich nach viel Beratung an! Sie können sich am Ende des Tages über Müdigkeit informieren. Sie können dies mit Familie, Freunden, einem Therapeuten, Ihrem Chef, Personal und einem Anwalt besprechen. Das sagt schon einiges über Ihre Seite der Geschichte. Während Sie sich nicht auf Gerüchte oder Vergeltungsmaßnahmen einlassen wollen, möchten Sie sich mit erfahrenen und unterstützenden Kollegen beraten. Sie können Ihnen helfen zu wissen, was zu erwarten ist, oder wenn sie so ahnungslos wie Sie sind, können Sie zumindest ein unterstützendes Ohr geben. In der Regel ist es von Vorteil, wenn Sie mit Kollegen sprechen, dass Sie Ihr Fachgebiet, die Dynamik zwischen Kollegen usw. kennen und Ihnen dabei helfen können, Lösungen zu finden, wie klein sie auch sein mögen. Wenn dein Mobber dich in die Enge treibt, dann können sie vielleicht freiwillig aufstehen, um mit dir ins Badezimmer zu gehen. Oder sie verlassen Ihre Seite nicht in der Cafeteria. Kollegen können Ihre erste Verteidigungslinie sein, da das Schlachtfeld jetzt an Ihrem Arbeitsplatz ist.

Mache einen Aktionsplan.

Niemand kann dir jemals sagen, was die beste Vorgehensweise in deiner speziellen Situation sein könnte. Ein Teil der Herausforderung mit Mobbing am Arbeitsplatz ist, dass es so viele Formen annehmen kann. Manchmal ist es ein Kollege, der auf Sie abzielt, und manchmal ist es ein direkter Vorgesetzter. Es könnten alle möglichen komplizierten Beziehungen und Dynamiken im Spiel sein. Ganz zu schweigen von der Möglichkeit der Vergeltung. Während also ein Freund Ihnen vehement den Vorwurf machen kann, für Diskriminierung zu klagen, muss er mit Ihren Bedürfnissen und Umständen mithalten. Der schlimmste Grund für das Handeln ist jedoch überhaupt nicht. Ich werde ehrlich sein, das war meine erste Neigung. Ignoriere es, hoffe es geht weg. Und es dauerte gute 18 Monate, bis meine Täter mir folgten und mir E-Mails schickten und versuchten, mich in unerwünschten Kontakt zu bringen. Da wurde mir klar, dass Handlungsbedarf bestand. Und wieder kann diese Aktion für verschiedene Leute anders aussehen.

Für mich ist es eine der größten Segnungen, wenn ich diesen Bereich bei Psychology Today habe . Es ermöglicht mir ein Forum, andere zu erziehen und zu stärken, während ich eine schwierige Situation meistere, damit ich anderen helfen kann. Ja, was ich durchmache, ist eine Herausforderung. Aber ich bin mir 100% sicher, dass ich in der Anzahl der mir zur Verfügung stehenden Optionen extrem privilegiert bin. Ich habe keine Pläne, mein Büro in absehbarer Zeit zu verlassen, aber offen gesagt, wenn es darauf ankommt, könnte ich es tun. Viele Mitarbeiter haben keinen solchen Luxus und ihre Aktionspläne werden dementsprechend variieren.

Im Idealfall, egal wie groß oder klein der Plan auch sein mag, gibt es Ebenen (dh Ebene 1, Ebene 2 usw.) für den Plan. Stufe 1 kann Selbstfürsorge beinhalten. Level 2 könnte beinhalten, einen Boss oder Supervisor zu benachrichtigen. Wenn das nicht funktioniert, können Sie zu Level 3 wechseln, bei dem die Personalabteilung beteiligt ist. Wenn das nicht klappt und du keinen Anwalt einstellen kannst, kennt ein alter Bekannter vielleicht einen Anwalt, der dir einen kostenlosen Rat geben kann oder du hast einen Großonkel, der dreimal das Patentrecht studiert hat, aber wenigstens kann gib dir ein paar Tipps. Sie müssen zunächst nicht die ganze Hierarchie hochgehen. Denn wieder könnte dies emotional motiviert sein und mehr Ärger als es wert ist.

Betrachten Sie eine formelle Beschwerde.

Das Einreichen einer formellen Beschwerde kann beinhalten, dass Sie zu einem leitenden Gremium gehen, das über das am Arbeitsplatz hinausgeht. Auch dies variiert je nach Feld und Normen ziemlich stark. Zum Beispiel, wenn Sie eine Krankenschwester sind, und der Kollege, der Sie belästigt, ist eine Krankenschwester oder ein Arzt, können Sie in Erwägung ziehen, die Boards der leitenden Körperschaft dieses Berufes zu kontaktieren. Viele Male ermutigen diese Körperschaften solche Berichte nicht, weil sie keine frivolen Berichte oder Berichte als Vergeltung wollen. Mobbing ist jedoch ernst und muss als solches behandelt werden. Sie können die leitenden Organe für mögliche Informationen kontaktieren, wenn sie benötigt werden. Während diese Prozesse kompliziert und stressig sein können, müssen Sie auch überlegen, ob Sie ein größeres Gut und eine bessere Bevölkerung schützen. Die Frage, die Sie sich stellen müssen, ist, ob Sie jemanden haben wollen, der Sie vor einem potentiell unethischen oder ungesetzlichen Verhalten schützt (Arzt, Anwalt, Buchhalter, Masseur usw.).

Kämpfe zurück, indem du deinen Kopf hoch hältst.

Dieser ist definitiv leichter gesagt als getan! Aber am Ende des Tages müssen Sie Ihr Bestes geben, um Ihre Emotionen in Schach zu halten und die Dinge so objektiv wie möglich zu betrachten. Glückliche Menschen schikanieren keine Menschen. Es ist ganz einfach. Auch wenn sie Einschüchterungstaktiken versuchen und versuchen, Sie zu belästigen, wählen Mobber ihre Ziele oft nicht, weil sie schwach sind, sondern stattdessen sind diese Ziele unglaublich stark – sie wissen es oft nicht selbst. Opfer von Mobbing sind oft diejenigen, die freundlich, mitfühlend und sensibel sind. Bullies versuchen nicht, aggressive Typen in ihren Netzen zu fangen. In seinem Artikel, Should Workplace Mobbing Be Illegal , schlägt Dr. Ronald Riggio vor, dass Mobber dazu tendieren, diejenigen zu verfolgen, die sehr kompetent sind.

Manchmal kann es auch helfen, zwischen den Zeilen zu lesen. Ich wurde von meinen Mobbern unzählige Male darauf hingewiesen, dass sie mich nie als Konkurrenz-Gespräch über Psychologen angesehen haben, die Mind-Games versuchen! Die Tatsache, dass sie dies immer wieder wiederholten, offenbarte jedoch auch ihre eigenen Unsicherheiten bezüglich des Scheiterns. In der Tat, wenn sie dachten, dass ich vielleicht zur Privatpraxis gehen würde, erzählten sie mir Geschichten, wie oft sie fast untergingen und ihre Türen schließen mussten. Die Telefone klingelten nicht, sagten sie. Natürlich klingelten die Telefone nicht, sie waren Mobber! Es heißt Karma! Unabhängig davon kann es hilfreich sein, nach der Bedeutung des tatsächlich Kommunizierten zu lesen. Bullies mögen versuchen zu manipulieren und zu erschrecken, aber denken Sie daran, dass Sie viel klüger sind als sie – schließlich könnte das ein großer Teil davon sein, warum Sie ins Visier genommen wurden!

Am Ende ist einer der besten Wege, zurück zu kämpfen, indem man die beste Version deines authentischen Selbsts ist, wie es möglich ist. Wann kam einer der Mobber auf mich zu? Als ich glücklich war, lachte und sorglos. Unglückliche Mobber (wie sie alle sind) hassen solche Leichtigkeit wegen des Elends, das in ihnen lauert. Höre nie auf zu lächeln und halte deinen Kopf immer hoch.

^{Weitere Ressourcen zum Thema Mobbing finden Sie in der umfangreichen Sammlung von Psychology Today über Mobbing-Typen, geschlechtsspezifische Unterschiede bei Mobbing, Arbeitsplatzumgebungen und mehr unter den Stichwörtern "Mobbing am Arbeitsplatz".}

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