Es gibt viele Möglichkeiten, wie Verbraucher "ihre Muskeln spielen lassen können". Eine sehr alte Strategie ist der Boykott, der im Wesentlichen ein Versuch ist, ein bestimmtes Ziel zu erreichen, indem einzelne Verbraucher dazu aufgefordert werden, auf ausgewählte Einkäufe auf dem Markt zu verzichten.
Die Amerikaner in den 1760er Jahren und die Inder in den dreißiger Jahren benutzten Boykotte als politische Waffe gegen ihre Kolonialherren, nämlich uns. Heute haben wir Markenboykott, Rohstoffboykott, Einzelunternehmensboykott. Einige sind medienbasiert, andere auf den Markt ausgerichtet.
Es gibt einige interessante Unterschiede in Bezug auf Boykotte. Zuerst gibt es das Zeitproblem. Sie können lange, mittlere oder kurzfristige Angelegenheiten sein. Als nächstes gibt es einen Ort: das ist geographisch so verschieden. Drittens, Vollständigkeit: vollständig oder teilweise. Als nächstes gibt es den Boykottsponsor: religiöse, politische, ökologische, rassische Gruppen. Fünftens gibt es die ergriffenen Maßnahmen: Sie können einen Boykott beantragen oder einen Boykott auf der Straße oder in den Medien organisieren. Es gibt regelmäßige Blacklist-Boykotte, die angeben, was nicht zu kaufen ist, sowie positive Whitelist-Boykotte, die angeben, was zu kaufen ist.
Es gibt Obstruktionismus-Boykotte, die denjenigen, die versuchen, das boykottierte Produkt oder die boykottierte Dienstleistung zu kaufen, Hindernisse in den Weg legen können. Es gibt ausdrucksstarke Boykotte, mehr über Frustration als alles andere.
Wir müssen verschiedene Ziele von Boykotten in Betracht ziehen. Wir haben Reiseboykotte, um in ein bestimmtes Gebiet zu gehen, Hauptquartiere boykottieren usw.
Boykotte wurden von Politikwissenschaftlern untersucht, die zu einem bestimmten Schluss gekommen sind, welche Faktoren ihren Erfolg beeinflussen. Monroe Friedman schlägt in seinem umfassenden Buch zu diesem Thema (Consumer Boycotts: NY: Routledge, 1999) 10 Faktoren vor, die dazu beitragen, dass medienorientierte, bildschützende Boykotte funktionieren.
• Lassen Sie eine bekannte Person oder Gruppe den Boykott ankündigen.
• Die Ankündigung sollte eindeutig auf bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Organisationen ausgerichtet sein.
• Die Begründung des Boykotts sollte einfach und geradlinig sein und legitim erscheinen.
• Der Beginn des Boykotts sollte so dramatisch wie möglich sein.
• Es sollte versucht werden, die Medienberichterstattung über den Boykott so weit verbreitet und so umfassend wie möglich zu gestalten.
• Je imagebewusster das Ziel des Boykotts ist, desto anfälliger sind sie.
• Wenn das Ziel denkt, dass der ganze Medienrummel zum Marktplatz führt, Verhaltensboykott
• Je negativer, unflexibler, selbstgefälliger oder nicht adaptiver das Ziel des Boykotts in ihrer Reaktion ist
• Je realistischer die Boykottforderungen erscheinen
• Das Boykottziel ist weniger erfolgreich, wenn eine erfolgreiche Gegenaktion gestartet wird
Diejenigen, die weniger auf die Medien als auf den Markt selbst abzielen, wissen, dass sie fokussiert sein müssen. Das Ziel des Boykotts sollte klar sein. Der Boykott sollte zeitlich gut abgestimmt sein, dh es gibt keine konkurrierenden Boykotte. Drittens kann die Öffentlichkeit leicht und angemessen einen Ersatz für die boykottierten Dienste finden. Die Auswirkungen von boykottierten Aktivitäten sollten deutlich sichtbar sein.
Die Geschichte der Boykotte ist sehr interessant. Es gab Arbeiter-, Minderheiten- und religiöse Gruppenboykotte. Aber heutzutage scheinen sie hauptsächlich Verbraucher- und Öko-Boykotte zu sein. Letztere multiplizieren sich mit der neuen Kohlenstoffbesessenheit. Bekannte Beispiele in der Vergangenheit betrafen Tropenholz, insbesondere Fisch (Thunfisch) oder Tierversuche, jetzt geht es jedoch um Überverpackung und Kraftstoffverschwendung.
Erinnerst du dich an den Anti-Apartheid-Boykott gegen die Barclays Bank? Oder boykottiert gegen GAP und NIKE wegen des angeblichen Missbrauchs von Kinderarbeit? Haben sie gearbeitet oder sind sie fehlgeschlagen?
Boykotte sind natürlich über Ideologie. Dies spiegelt sich in der Demografie jener wider, die viele Boykotte, insbesondere Verbraucher und ökologische Boykotte, unterstützen und sogar führen. Sie sind tendenziell jung, middle class, politisch links, gut ausgebildet. Interessanterweise deuten die Daten darauf hin, dass Frauen sich mehr engagieren als Männer, vielleicht weil sie mehr einkaufen.
Die Kunst und Wissenschaft des Boykotts scheint voranzukommen. Es ist keine Aktivität mehr für wütende Amateure. Die Boykottier sind jetzt Studenten des Marketings. Sie werden in ihren Slogans raffiniert. Sie orchestrieren nationale und sogar internationale Protesttage. Sie involvieren (so süß wie möglich) Kinder als Aktivisten. Sie werben: Sie sind sicher medienerfahren. Viele scheinen (geringen, aber illegalen) Ungehorsam in ihrer Sache zu dulden.
Einige beschäftigen sogar Marketingexperten, um ihnen zu helfen. So kann eine Agentur in der ungewöhnlichen Position sein, zwei konkurrierende Kunden zu haben: denjenigen, der versucht, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu pushen; der andere versucht es zu zerstören.
Für die Skeptiker sind sie kaum mehr als politisch motivierte Heuchler. Sie sind fundamentalistische Utilitaristen, die glauben, dass alles, was sie tun, das Ende rechtfertigt. Also verhalten sie sich genau wie diejenigen, die sie beschuldigen. Erfolgreiche Boykotte können sehr ernste und ungeplante Auswirkungen haben. Firmen versagen; Menschen werden bezahlt; Kunden wechseln die Marke.
Sind also Boykotte letztlich eine bewusstseinsorientierte, wirksame Waffe der Schwachen, oder eine krypto-politische und zynische Manipulation der Naiven?
