Ihr Chef scheint nicht zu wissen, was wirklich am Arbeitsplatz passiert. Er kann die Guten nicht von den Bösen unterscheiden. Sie merkt nicht, dass sie oft das Problem ist. Kurz gesagt, Ihr Chef scheint völlig ahnungslos. Warum ist das?
Wenn der Chef schuld ist:
1. Isolation und Unaufmerksamkeit. Manchmal ziehen Vorgesetzte es vor, hinter verschlossenen Türen zu bleiben und sich auf ihre eigene Arbeit zu konzentrieren, anstatt sie tatsächlich zu beaufsichtigen. Und wenn sie endlich aus ihren Lagern kommen, bemerken sie nicht wirklich, was vor sich geht. Sie fragen: "Wie läuft es?", Aber es ist nicht wichtig zu hören (oder zu bemerken), dass etwas nicht stimmt.
LÖSUNG: Management durch Laufen. Chefs müssen überwachen, was am Arbeitsplatz vor sich geht – die kniffligen Fragen stellen und den Antworten genau zuhören (und auf nonverbale Hinweise achten, die darauf hinweisen, dass die Dinge nicht wirklich "gut" sind).
2. Schlechtes Leistungsmanagement. Ihr Chef kann die guten von den schlechten nicht unterscheiden, weil er Leistungsdaten nicht misst oder achtet. Leistungsüberprüfungen werden entweder selten durchgeführt, sind voreingenommen oder werden nicht ernst genommen.
LÖSUNG: Entwickeln und verwenden Sie ein gutes Performance-Management-System. Die Bosse müssen über gute Leistungskennzahlen verfügen, die Leistung und den Gesamtbeitrag jedes Mitarbeiters bewerten, die guten Leistungsträger belohnen und die ärmeren auf den Laufenden halten.
3. Inkompetenz: schlicht und einfach. Der Psychologe Robert Hogan behauptet, dass die Mehrheit der Manager und sogar der obersten Führungsebene inkompetent sind (und dass die meisten dadurch ihren Job verlieren). Manchmal ist es mangelnde Fähigkeit, manchmal liegt es daran, dass der Chef ein "böser Typ" ist. Vetternwirtschaft, Vetternwirtschaft, Narzissmus bedeutet, dass die falschen Leute oft verantwortlich gemacht werden.
LÖSUNG: Organisationen müssen mehr Aufmerksamkeit darauf richten, wen sie für Aufsichtspositionen auf allen Ebenen einstellen und fördern. Andere zu managen, ist eine große Verantwortung und sollte nur an diejenigen vergeben werden, die es verdient haben und die das Recht verdient haben.
Wenn es nicht die Schuld des Chefs ist :
4. Giftige Arbeitsumgebung. Manchmal ist das System das Problem, nicht der Chef. Ihr Vorgesetzter versucht, das Richtige zu tun, aber das System belohnt keine gute Leistung (weder Ihres Chefs noch Ihres), und es fördert Mittelmäßigkeit und schlechtes Benehmen.
LÖSUNG: Geh raus, wenn du kannst. Sobald sich eine toxische Umgebung durchsetzt, ist es sehr schwierig, sie zu ändern. Ihr bester Kurs ist es, bessere Optionen zu erkunden.
Andere am Arbeitsplatz zu beaufsichtigen und zu führen, ist eine große Verantwortung, die man ernst nehmen muss. Es gibt Best Practices beim Verwalten und Führen von anderen, und diese müssen befolgt werden. Organisationen müssen Führungskräfte sorgfältig auswählen und entwickeln und sicherstellen, dass diese Führungskräfte und die Arbeitssysteme gute Leistungen und ein positives organisatorisches Klima unterstützen und fördern.
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