Es ist bekannt, dass Manager sich die Haare ausreißen, wenn sie frustriert darüber sind, warum Mitarbeiter ihr Verhalten nicht ändern und alte Gewohnheiten ablegen können. Neuere Hirnforschung gibt uns genauere Gründe, warum und was Manager tun müssen. Die Quintessenz ist, dass Sie niemanden zwingen können, sich zu ändern. Jede Art von Druck wird mehr Widerstand erzeugen und könnte kontraproduktiv sein.
Gewohnheiten helfen uns, jeden Tag alles zu tun. Unser Unterbewusstsein macht es überflüssig, dass wir bewusst über jeden kleinen Schritt und jede Handlung nachdenken, die mit allem zusammenhängen, vom Latte bis zum Betrieb des Fotokopierers. Unser Verstand möchte eine Erinnerung machen und das Denken und Verhalten automatisch machen, so dass unser Bewusstsein mit unmittelbareren und komplexeren Dingen umgehen kann. Das sind die guten Nachrichten. Die schlechte Nachricht ist, dass Gewohnheiten unseren Verstand und unser Verhalten negativ beeinflussen können. Schlechte Angewohnheiten sterben schwer, sind leicht wieder aufzunehmen, auch wenn wir denken, dass wir sie gestoppt haben, wie viele reformierte Raucher oder Alkoholiker bestätigen werden.
Hirnforschung erklärt warum. Das menschliche Gehirn verarbeitet jede Sekunde vierhundert Milliarden Informationsbits, aber Sie wissen bewusst ungefähr zweitausend. Das unbewusste Gehirn speichert den Rest weg. Das meiste unseres gewohnten Denkens und Verhaltens ist unbewusst und automatisch. Das Gehirn will es so, also muss unser Bewusstsein im gegenwärtigen Moment nur mit ein paar Dingen zu tun haben.
Wir haben viel über die Gewohnheit gelernt, die sich aus der Forschung über Suchtverhalten in Bereichen wie Alkohol oder Drogen ergibt. Bei normalen Menschen, der Gehirndroge, spielt Dopamin eine wichtige Rolle bei der Motivation und Belohnung. Domainergische Wege verbinden das für Emotionen verantwortliche limbische System mit dem Hippocampus und radieren lohnende Verhaltensweisen in das Gehirn, indem sie starke, hervorstechende Erinnerungen erzeugen. Das Problem entsteht, wenn die Erinnerung und das Verlangen, sie wiederzuerlangen, das Leben einer Person übernimmt. Wenn der Dopamin-Anstieg wiederholt wird, nimmt er an Geschwindigkeit zu, aber die Bremsen, die sich in den Frontallappen des Gehirns befinden und für die inhibitorische Kontrolle verantwortlich sind, beginnen zu versagen. Letztendlich geht in unserem Gehirn ein Krieg zwischen den entführten neuralen Bahnen weiter, die eine Person zu suchterzeugendem Verhalten und dem Versuch der Frontallappen, zu hemmen, treiben.
Schlechte Angewohnheiten verhalten sich ähnlich wie suchterzeugendes Verhalten, da Erinnerungen an das Denken und Verhalten im Gehirn gut etabliert sind und eine Belohnung durch wiederholtes Aufsuchen dieser Nervenbahnen erreicht wird. Die Gewohnheit zu brechen, ist nicht nur schwierig; Das Gehirn richtet Abwehrmechanismen ein, um zu verhindern, dass Sie automatisch und unbewusst etwas verändern. Eine Studie von Herzpatienten, die stark geraucht oder ernsthaft übergewichtig waren, zeigte, dass selbst nach vierfacher Bi-Pass-Operation die Mehrheit der Patienten zu alten Mustern des Lebensstilverhaltens zurückkehrte
Der Quantensprung in der Neurowissenschaft im letzten Jahrzehnt lässt sich am besten mit dem Wort Neuroplastizität, oder einfach gesagt, unserer Fähigkeit zusammenfassen, neue Gehirnzellen und neue neuronale Verbindungen herzustellen. Und diese Fähigkeit hört nicht bei der Pubertät auf, sie dauert bis zum Tod an. Jedes Mal, wenn du einen neuen Gedanken hast, schaffst du neue Wege in deinem Gehirn. Und jedes Mal, wenn Sie denselben Gedanken haben oder sich an eine Erinnerung erinnern, machen Sie diesen Pfad stärker und dichter. Eine Studie des McGovern Institute des MIT, veröffentlicht in der Zeitschrift Nature , beschrieb, wie wichtig neuronale Aktivitätsmuster in bestimmten Hirnregionen sind, wenn sie neu sind Gewohnheiten werden geformt und ändern sich wieder, wenn Gewohnheiten gebrochen werden, aber schnell wieder auftauchen, wenn etwas die Erinnerung an die alte Gewohnheit wieder entfacht. Die Aktivität findet in der Region statt, die für Gewohnheiten, Sucht und Lernen, die Basalganglien, entscheidend ist. Die Forscher folgerten, dass das Gehirn eine Erinnerung an den Gewohnheitskontext zu behalten scheint, und dieses Muster kann ausgelöst werden, wenn die richtigen Hinweise auftreten.
Kein Wunder, schlechte Gewohnheiten sind schwer zu brechen! Was ist die Antwort für Menschen, die ihr Denken oder Verhalten ändern wollen? Wiederum liegt die Antwort in der Hirnforschung und neuen Ansätzen in der Psychotherapie.
Ein Teil der Antwort ist eine Frage der Perspektive. Forscher der Universität von Kalifornien führten eine Reihe von Studien durch, die den ersten experimentellen Beweis für die Vorteile liefern, die eine distanzierte Perspektive auf Ihre Probleme hat. Kross sagt, "unsere Fehler immer wieder zu überprüfen, die gleichen negativen Emotionen, die wir beim ersten Mal empfanden, wieder zu erleben, neigen dazu, uns in der Negativität festzuhalten. "Ihre Studie, veröffentlicht in der Juli 2008 Ausgabe von Personality and Social Psychology,
Der andere Teil der Antwort konzentriert sich nicht auf das problematische gewohnheitsmäßige Denken oder Verhalten und versucht, sie loszuwerden, sondern ersetzt sie durch neues Denken und schafft neue neurale Wege.
Dr. Steven Hayes, ein renommierter Psychotherapeut und Autor von " Out of Your Mind" und "Into Your Life" . Hayes hat die Welt der Psychotherapie auf den Kopf gestellt, indem er einen völlig anderen Ansatz vertritt. Hayes und die Forscher Marsha Linehan und Robert Kohlenberg an der Universität von Washington und Zindel Segal an der Universität von Toronto, die wir "Third Wave Psychologists" nennen könnten, konzentrieren sich weniger darauf, wie wir den Inhalt unserer Gedanken manipulieren können (Schwerpunkt kognitive Psychotherapie) ) und mehr darüber, wie wir ihren Kontext ändern können – um zu ändern, wie wir Gedanken und Gefühle sehen, so dass sie unser Verhalten nicht kontrollieren können. Während Kognitionstherapeuten von "kognitiven Fehlern" und "verzerrter Interpretation" sprechen, fördern Hayes und seine Kollegen Achtsamkeit, die meditativ inspirierte Praxis, Gedanken zu beobachten, ohne sich von ihnen zu verwickeln – stellen Sie sich die Gedanken vor, ein Blatt oder Kanu schwimmt den Bach hinunter.
Joseph Le Doux beschreibt in seinem Buch " Human Emotions: A Reader " neue, aktuelle Hirnforschung, die gezeigt hat, dass Emotionen der Motor für Entscheidungen sind, die Aspekte der Motivation beinhalten. In einer im Journal of Neuroscience veröffentlichten Studie von Hakwan Lau und Richard Passingham zeigte sich, dass die Einflüsse, die uns nicht bewusst sind, mehr Einfluss haben können als diejenigen, die wir bewusst ablehnen können. Wir treffen jeden Tag zahllose Entscheidungen ohne bewusste Entscheidung, einen Prozess, der als "voreingenommene Konkurrenz" bezeichnet wird und in dem wir uns unter vielen Optionen entscheiden. Die besten Arten von voreingenommenen Entscheidungen, die unbewusst sind, sind gewohnheitsmäßige Entscheidungen wie Autofahren. Andere unbewusste Einflüsse sind in der Regel emotional oder motivierend und finden kontinuierlich in unserem Unterbewusstsein statt. Beim Treffen komplexer Entscheidungen werden legitime Faktoren manchmal von Vorurteilen beeinflusst, so dass Vorurteile schwer zu erkennen sind. Neuere Untersuchungen des Psychologen Eugene Caruso von der University of Chicago zeigen, dass Menschen bereit sind, einiges zu opfern, um ihre unbewussten Vorurteile zu erfüllen.
Wie lange dauert es, bis eine neue Gewohnheit entsteht? Wenn Sie die Frage googelten, würde die Antwort wahrscheinlich 21 Tage sein, basierend auf der Arbeit des plastischen Chirurgen Dr. Maxwell Matlz im Jahr 1960. Neuere Untersuchungen zeigen, dass dies nicht korrekt ist. Untersuchungen von Phillippa Lally und Kollegen am University College of London, veröffentlicht im European Journal of Social Psychology , zeigten, dass sich wiederholtes Verhalten an 66 Tagen an diesem Tag in einen automatischen oder unbewussten Verhaltensstatus verwandelte; aber der Bereich war 18 bis 254 Tage. Mit anderen Worten, Sie könnten bis zu 2 Monate täglich wiederholen, bevor ein Verhalten zur Gewohnheit wird.
Was bedeutet diese Forschung für den praktischen Manager, der versucht, das Denken oder Verhalten und die schlechten Gewohnheiten der Mitarbeiter zu ändern? Hier sind einige Schlussfolgerungen, die Manager über bessere Ansätze informieren sollten:
Manager sollten sich gut mit der Forschung im Bereich der Hirnforschung vertraut machen, da sie sich auf die Leistung ihrer Mitarbeiter auswirkt.
