Warum Soft Skills harte Ergebnisse im Geschäft bedeuten

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Man könnte meinen, aufgrund der Haltung der neuen Präsidialverwaltung sei "soft" out und eine hartnäckige, in-your-face, get-it-done-Haltung ist in. Das ist nicht wahr, wenn es darum geht, Unternehmen zu suchen die besten Talente in einem sich verschärfenden Arbeitsmarkt; Soft Skills sind sehr gefragt, aber wenig Angebot.

Was sind "Soft Skills" und warum werden sie so genannt? Wikipedia gibt eine schöne Definition:

Soft Skills sind eine Kombination aus zwischenmenschlichen Fähigkeiten, sozialen Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten, Charaktereigenschaften, Einstellungen, Karriereattributen und Emotional Intelligence Quotienten (EQ), die es Menschen ermöglichen, effektiv durch ihre Umgebung zu navigieren, gut mit anderen zu arbeiten, gute Leistungen zu erbringen und erreichen ihre Ziele durch die Ergänzung von harten Fähigkeiten.] Das Collins English Dictionary definiert "Soft Skills" als "wünschenswerte Eigenschaften für bestimmte Beschäftigungsformen, die nicht von erworbenem Wissen abhängen: sie umfassen gesunden Menschenverstand, die Fähigkeit, mit Menschen umzugehen, und eine positive flexible Einstellung. "

Soziale Kompetenz. Soziale Fähigkeiten. Kommunikationsfähigkeit. Charaktereigenschaften. Gesunder Menschenverstand. Die Fähigkeit, mit Menschen umzugehen. Eine positive, flexible Einstellung. Es gibt kein Schulsystem, das darauf abzielt, Menschen zu helfen, diese Fähigkeiten neben den Grundlagen der 3 R (Lesen, Schreiben und Rechnen) und anderen technischen Fähigkeiten zu entwickeln. Sie erhalten ein "F", wenn Sie den mathematischen Algorithmus nicht richtig verstehen, und Sie werden auch nicht für Ihre positive, flexible Einstellung bemerkt, wenn Sie versuchen, es mit einer anderen Methode herauszufinden. In einigen Schulsituationen werden Sie wahrscheinlich dafür bestraft werden, dass Sie das Buch nicht getan haben! Conforming ist das gewünschte Merkmal.

Es ist eine Tatsache, dass bestimmte Karrieren erfordern eine Tiefe von technischem Wissen und Bildung. Sie würden nicht wollen, dass ein Gehirnchirurg an Ihnen operiert, nur weil er oder sie eine nette Bettweise hat! Sie würden nicht wollen, dass die Person, die das Flugzeug inspiziert, das Sie fahren, querfeldein fährt, um eine gewinnende Persönlichkeit, aber keine mechanische Begabung zu haben! Nehmen wir an, die technischen Fähigkeiten sind stark. Dennoch ändert sich die Geschäftswelt von heute, egal in welcher Branche oder in welcher Art von Beruf, ständig und die Mitarbeiter müssen sich anpassen können, gut mit anderen zusammenarbeiten, hohe EQ im Umgang mit und Überwindung von Herausforderungen zeigen und schwierige Chefs navigieren , Kollegen und Umweltfaktoren.

Was, wenn du nie gelernt hast mit den Schlägen zu rollen, Widrigkeiten zu überwinden und mit jemandem auszukommen, den du nicht wirklich magst? Es ist nie zu spät, neue Tricks zu lernen. Lassen Sie uns fünf Schritte betrachten, die Sie machen können, um die Säge auf Ihren Softskills zu schärfen:

  1. Übe Höflichkeit . Sag bitte"; Sag Danke". Schreiben Sie beim Interview einen Dank an die Person, die sich die Zeit genommen hat, mit Ihnen zu sprechen. Wenn Ihnen ein Kollege hilft, bestätigen Sie es. Behandeln Sie die Person, die das Telefon für Ihr Büro beantwortet, mit dem gleichen Respekt wie der Chef, an den Sie sich wenden. Ihre Mutter könnte Ihnen gesagt haben "Sie können mehr Fliegen mit Honig als mit Essig greifen" und das stimmt definitiv in der Arbeitsumgebung.
  2. Erkenne dich selbst. Jede Person hat eine Verhaltens-DNA, die ihren Kommunikationsstil antreibt. Und jeder Stil hat Zeiten, in denen es sehr gut für sie funktioniert und Zeiten, in denen es nach hinten losgeht. Wenn Sie eine fügsame, ruhige, gelassene Person sind, kann es großartig sein, wenn Sie einen Chef haben, der Ihnen ähnlich ist, aber wenn Sie einen Chef bekommen, der Feuer im Bauch und selbstbewusstes Verhalten will, kann er oder sie Sie zu unbeteiligt finden. Wenn Sie eine feurige Person sind, die Dinge erledigen möchte und Ihr Partner für ein Projekt ein Denker ist, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie zu aufdringlich und einschüchternd sind. Es gibt keine Rechte oder Unrecht, aber es ist wichtig, sich selbst zu reflektieren und zu sehen, wo Sie Änderungen an Ihrer Kommunikation vornehmen möchten.
  3. Lernen Sie, Hindernisse zu kategorisieren. Es ist so einfach für die meisten Menschen, stecken zu bleiben und sich ausgebremst zu fühlen, wenn unerwartete Veränderungen passieren. Probleme oder Probleme können unüberwindbar erscheinen. Wenn dir das nächste Mal etwas (oder viele Dinge) in den Weg kommt, denke darüber nach, sie als Hindernisse für deinen Erfolg neu zu gestalten. Listen Sie auf, was Sie zurückhält. Am wichtigsten ist, lernen Sie, die Hindernisse zu kategorisieren – was können Sie kontrollieren, was können Sie beeinflussen und was ist außerhalb Ihrer Kontrolle? Wenn du lernen kannst, deine Zeit und Energie darauf zu verwenden, Pläne für jene Dinge zu erstellen, die du kontrollierst, zu beeinflussen und dir diese außer Kontrolle zu stellen, wirst du dich als viel produktiver und einfallsreicher fühlen.
  4. Gute Verwaltung von Stress. Sorge, Angst, Angst, Stress und andere negative Emotionen stehlen deine Energie und deine mentalen Ressourcen. Das Leben ist stressig. Du wirst nie sehr lange an einem Ort der Ruhe sein – die einzige Konstante im Leben ist Veränderung. Anstatt zu versuchen, deine Umstände dorthin zu bringen, wo du sie brauchst, um glücklich zu sein, arbeite an deinem inneren Zustand. Praktiziere tiefes Atmen, Meditation, positives Selbstgespräch oder integriere Übung – oder alles oben genannte. Finden Sie heraus, was für Sie am besten ist, und verpflichten Sie sich dazu. Je weniger gestresst du bist, desto fähiger wirst du sein, mit allem fertig zu werden, was dir in den Weg kommt.
  5. Immer lernen. Nutzen Sie jede Gelegenheit, um Ihre Soft Skills zu verbessern. Es gibt viele verschiedene Online-Tools, Kurse, Seminare und Ähnliches, wo Sie neue Ideen lernen können. Üben Sie einfach mit einem Bereich, bis es für Sie natürlich wird, und fahren Sie dann mit einem anderen Bereich fort.

Während Sie vielleicht technische Kompetenz in dem, was Sie tun, haben die zwischenmenschlichen, Kommunikation und Bewältigung Fähigkeiten wie EQ oder "Soft Skills" bekannt, können Sie vor anderen Kandidaten oder Kollegen voranbringen.