Was glauben Cops?

10 notwendige, aber unrealistische Überzeugungen Polizisten müssen ihre Arbeit machen.

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Strafverfolgungsbeamte (LEO) müssen an sich selbst glauben, dass sie ihre Arbeit machen; Jobs, die oft gefährlich, schmutzig, verstörend und unterschätzt sind. Cops glauben, Problemlöser zu sein – handlungsorientiert im Dienst der Reaktion auf Notfälle; in der Lage, Klarheit und Effektivität unter Stress zu bewahren; immer Kontrolle über ihre Umgebung, ihre Handlungen und ihre Emotionen; fähig, Leute in der Krise effektiv zu steuern; unbeeindruckt von grauenhaften Ereignissen; in der Lage, positive Ergebnisse zu erzielen, unabhängig von den Umständen; und angenehm im Wissen, dass die Leute besser dran sind, wenn sie reagieren.

Aber mit der Zeit bei der Arbeit wurde das Vertrauen, der Idealismus und die Service-Orientierung, die sie einmal hatten, verletzt und misshandelt. Es stimmt, Strafverfolgungsbeamte (LEOs) werden bezahlt, um zu schützen und zu dienen. Aber sie werden auch dafür bezahlt, Dinge zu tun, für die sie von den Menschen gehasst werden – Verhaftungen, Straßentickets, Menschenmengen kontrollieren und physische, manchmal tödliche Gewalt anwenden. Sie tun und sehen Dinge, mit denen die meisten Menschen nicht umgehen können und die sie lieber nicht kennen würden, wie Kindesmissbrauch und Menschenhandel. Sie können diese Erfahrungen nicht teilen, weil nur wenige Menschen, die über ihre Kollegen hinausgehen, es tolerieren können, über sie zu sprechen. Ihnen wird die gesamte Palette menschlicher Reaktionen entzogen und sie müssen in allen Situationen unter strenger emotionaler und physischer Kontrolle bleiben, egal wie beängstigend oder abstoßend sie sind. Am traurigsten ist vielleicht die Erkenntnis, dass es keinen Unterschied macht, wie sehr sie versuchen oder wie viel sie vorbereiten – mit wenigen bemerkenswerten Ausnahmen sind LEOs nicht in der Lage, eine Tragödie zu verhindern oder die Umstände zu ändern, die zu einer Tragödie führen. Manchmal wurde ein Anruf von Anfang an durcheinander gebracht: Der Fahrer war betrunken, die Schlinge war enger geworden, die Waffe wurde abgefeuert, das Kind wurde geschlagen, das Opfer war tot, bevor er auf den Boden fiel.

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Das ist die Realität. Offiziere, die an diesen notwendigen, aber unrealistischen Überzeugungen festhalten, laufen Gefahr, sich für etwas verantwortlich zu machen, über das sie keine Kontrolle hatten. Sie halten sich an einen Standard der Perfektion, der schwer zu erreichen oder zu erhalten ist. Polizeiarbeit ist komplex und anspruchsvoll, unmöglich perfekt zu machen. Dies entbindet Offiziere oder ihre Abteilungen nicht von der Rechenschaftspflicht oder vom Streben nach den höchsten Leistungsstandards. Verhalten wird am besten in einem realen Kontext verstanden. Unrealistische Erwartungen setzen alle auf Versagen, Offizier und Gemeinschaft gleichermaßen. Bei der Beratung von Polizisten, vor allem solchen, die sich selbst beschuldigen oder an posttraumatischen Verletzungen leiden, erinnere ich sie daran, dass gute Polizisten oft den Gauner bekommen, den Kampf gewinnen, das Opfer retten. Aber nicht immer.

Verweise

Kirschman, E., Kamena, M. & Fay, J. (2014) Beratung Cops: Was Kliniker wissen müssen. New York, Guilford Presse.

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