Was Sie tun sollten, wenn Sie unterbrochen oder ignoriert werden

Deine Stimme ist wichtig – lerne, wie man sie hört.

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Untersuchungen zeigen, dass Männer Frauen in Besprechungen mehr unterbrechen als Männer, und Äußerungen von Männern und Frauen in der Minderheit werden mehr als die von ihren weißen, männlichen Kollegen gemachten Äußerungen missachtet. Obwohl es auf der Welt viele unhöfliche Menschen gibt, werden diese Handlungen meistens durch Gewohnheiten gemacht, die auf unbewussten Vorurteilen basieren.

Unterbrecher erkennen im Allgemeinen nicht, dass sie unterbrechen. Doch Ignoranz rechtfertigt das Vergehen nicht.

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Über unbewusste Voreingenommenheit sprechen

Unbewusste Voreingenommenheit muss ausgerufen werden, damit wir bewusst über den Verlust sprechen können, den wir alle erleben, wenn Frauen und Minderheiten nicht gehört werden.

Unbewusstes Vorurteil beginnt, wenn sich das denkende Gehirn entwickelt. Das Gehirn erkennt sofort, was es konditioniert wurde zu verstehen, wie richtig von falsch, gut von schlecht und sicher von gefährlich basierend auf vergangenen Erfahrungen – was wir gelernt und entdeckt von dem was wir lesen, hören oder sehen basierend auf Rasse, Klasse, Religion, Bildung, Geschlecht, Einkommensniveau und andere soziale Identitäten, die an uns weitergegeben werden. Das macht uns alle verurteilend und beeinflusst unser Handeln, selbst wenn wir uns einbeziehen wollen.

Wir sind alle judge, voreingenommene Menschen von der menschlichen Natur.

Ohne sofortige Vorlieben und Beurteilungen wäre es schwierig, jeden Morgen aufzustehen. Es wäre lähmend, jede Entscheidung und Handlung durchdenken zu müssen. Du machst fast immer Mikroentscheidungen, sogar wenn du diesen Beitrag liest (bist du irritiert oder neugierig?). Die meisten Reaktionen und Entscheidungen werden unterbewusst getroffen.

Daher müssen unbewusste Voreingenommenheit ans Licht gebracht werden, damit Menschen ihr Verhalten betrachten können. Wenn sich Gruppen bereit erklären, ein festes, aber respektvolles “Rufen” zuzulassen, wenn jemand eine verbale oder verhaltensbedingte Beeinträchtigung erfährt, ist es möglich, die Akzeptanz offener Diskussionen bei der Arbeit zu erhöhen.

Diejenigen, die sich äußern, sollten davon ausgehen, dass die Absicht nicht böse war, nur ein Versehen. Der Zweck des Herausrufens ist Bewusstsein, nicht Bestrafung.

Einen sicheren Raum zu schaffen, in dem Menschen angehalten werden, ihr Verhalten zu stoppen und zu untersuchen, ohne sich verteidigen zu müssen, ist ein wichtiger Schritt zur Förderung von Veränderungen.

Was können Sie tun, wenn Ihre Stimme ohne Grund ignoriert oder beurteilt wird?

Wenn Sie unterbrochen, ignoriert oder missverstanden werden, versuchen Sie, anstatt zornig zu werden, die folgenden Techniken, um das Verhalten zu erhellen, ohne die zu bestrafen, die Sie abgewimmelt haben. Sie könnten immer noch bestraft werden, wenn Sie auf das Verhalten aufmerksam gemacht haben, aber die Leute werden Sie trotzdem hören. Wenn Sie wissen lassen, dass das, was sie gesagt oder getan haben, abweisend war, ändert sich nach meiner Erfahrung ihr Verhalten im Laufe der Zeit.

Fragen Sie nach was Sie brauchen.

Wenn Sie unterbrochen werden, sagen Sie den Namen des Übertreter, um ihre Aufmerksamkeit zu bekommen, und lassen Sie sie dann wissen, dass Sie Ihren Gedanken “beenden” möchten. Oder leg deine Hand hoch und sag: “Bitte lass mich meinen Gedanken beenden. Dann freue ich mich, deine zu hören. ”

Wenn Sie eine Idee teilen, die keine Antwort erhält, gehen Sie davon aus, dass Sie missverstanden wurden und sagen Sie: “Bitte lassen Sie mich meine Idee neu gestalten”, und wiederholen Sie dann den Kernpunkt, den Sie ohne weitere Erläuterungen machen möchten. Dann kannst du fragen: “Macht das Sinn, oder habe ich ein wichtiges Detail übersehen?”

Leuchten Sie den Prozess ab

Wenn das Verhalten anhält, stoppen Sie die Konversation und fragen Sie alle am Tisch, ob der Prozess es den Leuten ermöglichen soll, ihre Gedanken zu vervollständigen, ohne unterbrochen zu werden, und ob alle Ideen bestätigt werden sollten, bevor sie weitergehen.

Das macht dich nicht zum Jammer, obwohl manche Leute deine Direktheit aufgrund ihrer Voreingenommenheit beurteilen. Der Versuch, Meetings effektiver zu gestalten, ist eine Stärke.

Bestätigen Sie zuerst andere

Bevor Sie Ihre Idee anbieten, bestätigen Sie den Redner vor Ihnen, indem Sie sagen: “Joe hat einen tollen Punkt gemacht, und ich möchte das noch hinzufügen.” Wenigstens wird Joe Ihnen Aufmerksamkeit schenken.

Sammeln Sie Unterstützung für inklusive Aktionen

Suche nach Verbündeten, die für dich sprechen, wenn du unterbrochen wirst, oder bitte dich, deine Meinung zu erklären, wenn sie ignoriert wird. In meinem letzten Job, als ich die einzige Frau in einem Führungsteam war, fragte ich nach einem Mann, der sich für meine Ideen stark machte. Er war froh, anderen helfen zu können, wenn sie meinen Beitrag unterbrachen oder ignorierten.

Was ist der Verlust, wenn manche Menschen nicht gehört werden?

Erfolg in dieser sich schnell verändernden Welt erfordert, dass alle Stimmen und Ideen gehört und ernst genommen werden. Wenn Sie Leute an den Tisch einladen, warum hören Sie sie nicht an? Höre zu, was sie denken, ob du sie oder ihren Stil magst. Sie könnten einen mutigen, neuen Weg nach vorne entdecken.

Verweise

Susan Chira, das universelle Phänomen der Männer, die Frauen unterbrechen. New York Times : 14. Juni 2017.

Alice Robb, Warum Männer dazu neigen, Frauen zu unterbrechen. Frauen in der Welt : 19. März 2015.

Jane Porter, du bist mehr voreingenommen als du denkst. Fast Company , 5. Oktober 2014.

Derald Wing Sue, Mikroaggressions im Alltag: Rasse, Geschlecht und sexuelle Orientierung. Wiley: 8. März 2010.