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"Mein Name ist Name."

Tritt meinem Rudel bei!

Unser Guide für eine Botswana Safari Reise hat einen langen Namen (Nametsegang), der für die meisten Kunden ein bisschen unaussprechlich ist, daher hat er ihn zu einem eingängigen Wort gekürzt, an das sich Englischsprachige erinnern können. Von Anfang an lächelst du und bist richtig mit ihm.

Und das ist ein Teil von dem, auf was er hofft.

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Von dem Moment an, in dem er sich vorstellt, baut Name absichtlich Rapport, weil er ein Ziel hat: Er will, dass die Leute in seinem offenen Land Cruiser mit acht Plätzen sein Rudel werden und seinen Regeln folgen. Um dorthin zu gelangen, muss er sie in ein Team verwandeln und es schnell machen. Für 3-6 Tage verbringen die Gäste 8-10 Stunden am Tag mit ihm zu den Mahlzeiten oder Pirschfahrten in den Busch in Duma Tau, wo wilde Hunde und Löwen, Elefanten und Impalas, Geier und Krokodile essen, schlafen und jagen. Er ist dafür verantwortlich, ihnen eine lebensverändernde Erfahrung zu geben, aber vor allem ist er für ihre Sicherheit verantwortlich. Menschen dazu zu bringen, mit ihm zu arbeiten und sich miteinander zu verbinden, trägt dazu bei, dass dies geschieht. Also nutzt er zusätzlich zum Tracking auch Psychologie.

Er könnte eine Familiengruppe von sechs oder sieben haben. Oder es könnten drei Paare sein, von denen sich keiner kennt. Name muss mit der ganzen Gruppe interagieren, mit den kleineren Gruppen und mit Personen als Individuen (eine Frau getrennt von ihrem Ehemann).

Name versteht Elefanten … und Kunden.

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Wie schafft er so schnell sein "Team"?

Rapport bauen. Name beginnt mit seinem ansprechenden Namen, Name, und fragt dann nach dem Zuhause jeder Person und den Gründen für den Besuch.

Erwartungen managen. Während der 40-minütigen Fahrt von der Landebahn zum Camp fragt er, was die Gäste wollen – Löwen oder Vögel zu sehen oder Zeit mit ihren Familienangehörigen zu verbringen. Obwohl er nicht garantieren kann, dass er bestimmte Tiere sieht, kann er "verschiedene, interessante Erfahrungen" machen – Okavango Delta Geologie, Migrationsmuster und lokale Kultur; er weist auf die Mangusten, die in einem Termitenhügel leben. Und er verfolgt einen Leoparden auf der Jagd nach Nahrung.

Präsentieren und Geduld zeigen. Der Name hilft den Menschen, das zu genießen, was sie in der Gegenwart erfahren, anstatt etwas zu erwarten, das vielleicht (oder auch nicht) erscheint. Botswanaer sind enorm geduldig und erfahren im Busch, wie sie drei Tage lang beobachten, wie Löwen eine Herde von Cape Buffalo verfolgen. Lions und Buschführer wie Name verschwenden keine Energie, um wütend oder übereilt zu werden. Sein Arbeitgeber, Wilderness Safaris, sucht und bildet dann Guides aus, um dieses Gefühl von Widerstandsfähigkeit und Ruhe zu bewahren, auch wenn seine Rudelmitglieder Meinungsverschiedenheiten haben.

Engagieren und verbinden. Name findet getrennte Interessen und konzentriert sich auf diejenigen für Individuen, zieht sie dann aber zu einem Ganzen zusammen. Er baut Gruppenbonds auf, indem er fragt: "Was Tierinteraktion war heute am interessantesten? Warum denkst du, dass die Löwen dem Warzenschwein nicht hinterhergejagt sind? "Er passt sich der Gruppe an, zieht aus und spielt mit ihrem Sinn für Humor, der rau oder untertrieben sein kann.

Und innerhalb weniger Stunden hat sich das Namens-Pack gebildet und würde fast alles tun, was er fragt! Einschließlich einer lebensverändernden Erfahrung.