Cyber-Distractions @ Work: Wie das Internet die Arbeiter glücklich macht

Vor ein paar Wochen haben wir eine kurze Umfrage über Cyber-Slacking gestartet – einige von euch haben vielleicht teilgenommen (wenn nicht, könnt ihr noch teilnehmen und sofort Feedback bekommen). Unser Hauptziel war es, die Beziehung zwischen Cyber-Faulheit und Mitarbeiterengagement zu bewerten. Die Begründung war ganz einfach: Wenn die Leute bei der Arbeit gelangweilt sind, könnte das Internet ihnen helfen, mit Langeweile fertig zu werden? Gibt es in der Facebook-Manie Social-Networking-Seiten, die Aufregung in ansonsten langweilige 9-5-Schichten bringen? Hier ist ein kurzer Blick auf unsere vorläufigen Ergebnisse und was sie bedeuten.

Was Menschen tun : Es gibt keine geschlechtsspezifischen Unterschiede bei Cyber-Faulheit, da der durchschnittliche männliche Angestellte so viel Zeit online verbringt wie die durchschnittliche Frau. Im Durchschnitt gaben unsere Befragten an, täglich 1 Stunde und 44 Minuten Cyber-Slacking zu betreiben! Dies entspricht fast 25% der bezahlten Arbeitszeit, die für arbeitsunwichtige Tätigkeiten verschwendet wird – Ökonomen werden dies schnell in volkswirtschaftliche Kosten auf nationaler Ebene umrechnen. Als wir die Teilnehmer danach fragten, wie viel Zeit ihre Kollegen mit dem Nachlassen des Internets vergeuden, lag die geschätzte durchschnittliche Zeit pro Tag bei 1 Stunde und 55 Minuten (dies entspricht einem bekannten Effekt, der in der kontraproduktiven Arbeitsforschung gefunden wurde) immer zugeben, etwas zu tun, was sie nicht sollten, aber auch schätzen, dass ihre Kollegen noch schlimmer darin sind). Wie nicht anders zu erwarten, war Facebook die bevorzugte Seite für Cyber-Faulheit, mit durchschnittlich 35 Minuten pro Tag pro Person – und Frauen verbringen etwas mehr Zeit auf Facebook als Männer. Die zweitbeliebteste Seite war Twitter ( 15 Minuten pro Tag ), etwas von Männern bevorzugt. Andere beliebte Seiten waren Youtube und LinkedIn (10 bzw. 5min). Es gab vorhersehbare Altersunterschiede in bevorzugten Websites, wobei jüngere Leute (20 oder so) mehr Zeit auf Facebook und Youtube verbrachten und ältere Menschen (30+) mehr Zeit auf LinkedIN verbrachten.

Was Arbeitgeber tun : Eine große Anzahl von Unternehmen gab an, sie blockierten oder erwogen, Websites zu blockieren, insbesondere Facebook. Dagegen waren die meisten Mitarbeiter – insbesondere diejenigen, die sich selbst als Cyber-Faulenzer sahen – gegen diese Idee. Dies deutet darauf hin, dass Arbeitgeber das Internet als ein ernstes Problem ansehen und es für unproduktives oder kontraproduktives Arbeitsverhalten verantwortlich machen; In der Tat sind Arbeitgeber der Meinung, dass Menschen, die keine Zeit online verschwenden könnten, keine andere Wahl hätten, als ihre Arbeit richtig zu machen. Arbeitgeber sehen das Internet als eine wichtige Ablenkung, aber sie bieten keine interessanteren Alternativen als das Internet. Wenn es wichtiger ist, das Facebook-Update von jemandem zu überprüfen, als wenn du deine Arbeit machst, dann kann dein Job nicht sehr wichtig sein.

Was Arbeitgeber wissen sollten : Das interessanteste Ergebnis unserer Studie ist die positive Verbindung zwischen Cyber-Faulheit und Mitarbeiterengagement . In der Tat, die beiden waren positiv und signifikant korreliert, was darauf hindeutet, dass Cyber-Faulheit die Zufriedenheit bei der Arbeit erhöht. Angesichts der Tatsache, dass Engagement das Schlagwort menschlicher Leistung ist (engagiertere Mitarbeiter leisten mehr, kündigen weniger und haben einen positiven Effekt auf ihre Kollegen), stellt dies ein echtes Paradox für Männer dar: Langeweile am Arbeitsplatz führt zu Cyber-Faulheit, aber Cyber-Faulheit führt zu höherem Engagement, was wiederum die Arbeitsleistung verbessert . Dies deutet darauf hin, dass das Verbot von Internetseiten bei der Arbeit mit Sicherheit fehlschlägt: Die Leute werden sich immer noch langweilen, aber sie werden auch genervt sein und aufhören (oder sich schlecht benehmen).

Also, die Moral der Geschichte ist: Wenn Sie Ihre Belegschaft nicht beschäftigen können, lassen Sie sie Cyber-locker. Wenn Sie die Angestellten nicht unterhalten können, lassen Sie sie sich unterhalten.

Im Zeitalter sinnvoller Jobs sehen die meisten Mitarbeiter ihre Arbeit als notwendige Ablenkung von Facebook.

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