Der finanzielle Wert der sozialen Verantwortung von Unternehmen

Nach einer neuen Studie der University of Southampton steigert die Arbeit für einen guten Zweck die Produktivität um bis zu 30 Prozent.

Wenn Arbeitnehmern ein sozialer Anreiz wie eine Wohltätigkeitsspende im Zusammenhang mit ihrer Arbeit gegeben wird, erhöht sich die Leistung um durchschnittlich 13 Prozent und steigt auf 30 Prozent derjenigen, die anfangs am wenigsten produktiv sind.

"Viele Studien haben gezeigt, wie finanzielle Anreize, wie Boni und Aktienoptionen, die Leistung verbessern können", sagt Dr. Mirco Tonin von der University of Southampton, Hauptautor der Studie. "Aber unsere Ergebnisse liefern empirische Unterstützung für die wachsende Anerkennung, dass einige Arbeitnehmer durch ihre Bemühungen auch soziale Entwicklungen vorantreiben."

Die Leistung wurde am stärksten verbessert (insgesamt um 26 Prozent), wenn die Arbeitnehmer entscheiden konnten, welchen Anteil ihres Gehalts sie leisten wollten. Wenn Spenden freiwillig waren, entschied sich mehr als die Hälfte der Teilnehmer dafür, einen Teil ihres eigenen Gehalts an eine Wohltätigkeitsorganisation ihrer Wahl zu geben.

Die Forscher boten den Studenten der Universität von Southampton die Möglichkeit, an der Studie teilzunehmen, bei der im Laufe einer Woche vier einstündige Online-Dateneingabesitzungen durchgeführt wurden. Die Produktivität wurde anhand der Anzahl der Schülereinträge in den Sitzungen und der Genauigkeit dieser Einträge gemessen.

Die Studenten erhielten £ 20 für die Teilnahme an den vier Sitzungen und wurden in vier Gruppen unterteilt, die jeweils unterschiedliche finanzielle und soziale Anreize aufwiesen. Einige Gruppen erhielten verschiedene Leistungszulagen, die auf der Anzahl der von ihnen geleisteten Eintritte beruhten, während andere Gruppen unterschiedliche Formen sozialer Anreize erhielten. von einer Pauschalspende für eine Wohltätigkeitsorganisation (die bei der Beendigung der Aufgabe gegeben wird) bis hin zu Spenden für jeden abgeschlossenen Eintrag.

"Beide Varianten des sozialen Anreizes (pauschal und leistungsbasiert) waren gleichermaßen effektiv bei der Leistungssteigerung", sagt Dr. Michael Vlassopoulos, Co-Autor der Studie. "Wir können sehen, dass sich soziale Anreize positiv auf die Anzahl der Einträge auswirken, ohne die Genauigkeit zu beeinträchtigen.

"Unsere Ergebnisse zeigen, dass soziale Anreize möglicherweise etwas weniger effektiv sind als finanzielle Anreize zur Motivierung von Arbeitnehmern, aber der Unterschied ist nicht so groß, wie man es hätte erwarten können. Die motivierende Wirkung von sozialen Anreizen in Verbindung mit ausreichenden Steuererleichterungen oder zusätzlichen Vorteilen, die von Kunden, Regulierungsbehörden oder Investoren kommen, würde sie für Arbeitgeber so effektiv machen, dass sie finanzielle Anreize bieten. "

Wenn die Teilnehmer wählen könnten, wie viel ihrer leistungsbezogenen Bezahlung sie mit einer Wohltätigkeitsorganisation teilen möchten und wie viel sie für sich selbst behalten möchten, erhöht sich die Leistung beträchtlich. Diejenigen, die sich dafür entschieden, zu spenden, gaben im Durchschnitt 20 Prozent ihrer Eintrittsrate an, wobei Frauen großzügiger waren als Männer.

"Wir finden, dass das Angebot ein gewisses Maß an Diskretion bei der Wahl des eigenen Zahlungssystems bietet, was zu einer wesentlichen Leistungssteigerung führt", sagt Dr. Tonin. "Dies deutet darauf hin, dass Unternehmen, die bereit sind, Spendenprogramme für Unternehmen einzuführen, in Erwägung ziehen sollten, Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich anzumelden."

Die Studie "Corporate Philanthropy and Productivity: Beweise aus einem Online Real Effort Experiment" wird in der kommenden Ausgabe von Management Science veröffentlicht.