Die fünf wichtigsten Bestandteile einer wirksamen Entschuldigung

Verwenden Sie diese 5 Tipps, um die Beziehung voranzubringen und als Person zu wachsen.

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Nur wenige von uns genießen es, sich zu entschuldigen – sie geben uns selbst und einer anderen Person zu, dass wir einen Fehler gemacht haben und dass unsere Handlungen einer anderen Person Schaden zugefügt haben – vielleicht jemand, dem wir wirklich wichtig sind. Aber zu lernen, sich gut zu entschuldigen, ist ein Kennzeichen eines emotional intelligenten Führers.

Es ist wichtig, dass Sie in der Lage sind, zu erkennen, wann Sie übertreten haben, Fehler zuzugeben und die schwierige emotionale und zwischenmenschliche Arbeit zu verrichten, die für die Reparatur einer beschädigten Beziehung notwendig ist. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie sich entschuldigen können, indem Sie Ihre am meisten geschätzten Beziehungen wiederherstellen und pflegen.

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1. Überprüfe dein Ego an der Tür und nimm die Perspektive der anderen Person.

Unser selbstschützender Impuls ist es, uns auf uns zu konzentrieren und einen Weg zu finden, uns selbst und unser Ego vor dem zu schützen, was wir falsch gemacht haben. Aber der allererste Tipp ist, alles zu tun, um dieser selbstbezogenen Tendenz entgegenzuwirken. Konzentrieren Sie sich stattdessen so weit wie möglich auf den Grund, aus dem Sie diese harte Arbeit der Entschuldigung tun: vermutlich, weil Sie sich um die andere Person und die Beziehung kümmern. Arbeite hart, um die Perspektive der anderen Person zu verstehen, und dabei magst du es leichter finden, diese tief empfundene Entschuldigung zu liefern.

2. Geben Sie eine klare Anweisung “Es tut mir leid” an.

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Wenn die Zeit gekommen ist, die Botschaft zu überbringen, machen Sie sich auf den Weg und sagen Sie der Person, die Ihnen Leid tut. Eiliges Bedauern. Und sei ehrlich und aufrichtig in deinem Ton – idealerweise mit echter authentischer Reue. Sei auch spezifisch und verantwortlich; anerkennen Sie Ihre Rolle bei der Verursachung des Schadens. Sagen Sie nicht indirekt und vage, bedauern Sie, was passiert ist. Sagen Sie ihnen stattdessen direkt, dass es Ihnen leid tut, was Sie getan haben.

3. Erklären Sie sich selbst, aber nicht zu viel, und machen Sie es nicht zu einer Entschuldigung.

Es ist natürlich, wenn du dich entschuldigen willst. Und das ist in Ordnung, solange Sie nicht auf die Erklärung eingehen oder sie als Entschuldigung verwenden. Du könntest zum Beispiel folgendes sagen: “Es tut mir wirklich leid, dass ich dir das gesagt habe. Ich war wirklich wütend, aber das ist keine Entschuldigung, um zu sagen, was ich getan habe … ”

4. Zeigen Sie, dass Sie die Auswirkungen Ihrer Handlungen verstehen.

Nimm die Perspektive der anderen Person. Versuchen Sie sich wirklich vorzustellen, wie es sich für sie anfühlt, der Empfänger dessen zu sein, was Sie getan haben. Und fühlen Sie sich frei, dies auszudrücken – dass Sie versuchen, ihre Perspektive so weit wie möglich zu nehmen. Zum Beispiel: “Es tut mir wirklich leid, dass ich dir das gesagt habe. Ich war wirklich wütend, aber das ist keine Entschuldigung, um zu sagen, was ich getan habe. Ich kann mir nur vorstellen, wie verletzt du gewesen sein musst über das, was ich gesagt habe … ”

5. Bitte um Vergebung und äußern Sie Ihre Absicht, sich zu ändern.

Der Sinn einer Entschuldigung besteht eigentlich darin, die Beziehung zu reparieren und voranzukommen. Dies kann nicht sofort passieren, besonders wenn Sie die andere Person wirklich verletzt haben. Aber Sie sollten idealerweise um Vergebung bitten und Ihre Absicht äußern, sich zu ändern. Zum Beispiel: “Es tut mir wirklich leid, dass ich dir das gesagt habe. Ich war wirklich wütend, aber das ist keine Entschuldigung, um zu sagen, was ich getan habe. Ich kann mir nur vorstellen, wie verletzt du gewesen bist, was ich gesagt habe. Ich verspreche, ich werde daran arbeiten, meine Emotionen zu kontrollieren und nie wieder so etwas zu sagen. ”

Am Ende sind Entschuldigungen schwer, aber mit der richtigen Einstellung und dem richtigen Ton wirst du einen Weg finden, die Beziehung voranzubringen und als Person zu wachsen.

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