Warum der starke Job-Markt Ihnen erlaubt, zu verwalten

4 Wege, Konflikte mit Chefs und Mitarbeitern zu reduzieren.

Mit der zweitlängsten konjunkturellen Erholungsphase in Rekordzeit und den Arbeitslosenansprüchen auf historisch niedrigem Niveau könnte dieses Beschäftigungsklima genau das Richtige sein, um mit einem schwierigen Chef oder Mitarbeiter fertig zu werden. Dies ist wohl ein guter Zeitpunkt, um einige Verhaltensänderungen mit maximalem Potenzial und geringeren Risiken für Ihre Karriere zu fördern.

Quelle: Dreamstime

Die Mitarbeiter verlassen in den letzten Monaten in Rekordzahlen die Grünflächen und die Gehälter gehen durch. Von Januar bis Mai 2018 hatten Amerikaner, die den Arbeitsplatz wechselten, 48% mehr Jahresgehalt als diejenigen, die keinen Arbeitsplatzwechsel hatten.

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Das bedeutet nicht, dass du auf das Schiff springen solltest. Aber es versetzt Sie in eine Position größerer Kontrolle. Es bedeutet, dass Sie mehr Chancen nutzen können, um schwierige Beziehungen bei der Arbeit zu verbessern.

Wenn Sie jedoch die Aussichten auf eine Verwaltung abwägen, denken Sie vielleicht über eine von drei klassischen Ansichten nach:

a) Engagement: “Wenn ich mich anstrengen möchte, welche Risiken werde ich eingehen?”

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b) Disengagement: “Die Leute ändern sich nicht, also akzeptiere ich den Status quo – oder entferne mich aus der Situation.”

c) Hoffnung: “Vielleicht werden sie sich im Laufe der Zeit ändern.”

Wenn Sie sich entschließen, a) Engagement zu erkunden, stellt sich immer die Frage, ob Ihre Bemühungen sinnlos, nachhaltig oder im schlimmsten Fall fehlschlagen. Dennoch ist es die stärkste Option aus vielen Gründen. Zu oft nehmen die Leute an, dass alles oder nichts ist; zu riskant, um etwas zu sagen und Konfrontation leichter zu vermeiden. Sie gehen also, nur um eine andere Art von Konflikt zu finden, die anderswo lauert.

Diese Fragen durchdringen das Leben – und wie bei vielen Fragen der emotionalen Intelligenz ist der Arbeitsplatz nur ein Mikrokosmos.

Lass uns zu c) Hope springen. Wenn du nicht über das zwischenmenschliche Problem gesprochen hast, kannst du das genauso gut in einen eventuellen b) Rückzug umwandeln, weil die meisten Sterblichen keine Gedankenleser sind. Und wenn Sie sich dafür entscheiden, nur den Status quo zu akzeptieren, werden Sie wahrscheinlich Groll aufbauen, bevor die Dinge ausbrechen.

Immer noch überzeugt, dass Sie das Boot nicht rocken sollten? Wenn das so ist, werden Sie vielleicht überrascht sein: In einer Studie von Nathan W. Hudson und Brent W. Roberts von der University of Illinois wollte die überwiegende Mehrheit der Befragten ihre Persönlichkeit verändern.

Und in einer großen Studie von 50.000 Menschen über mehrere Jahrzehnte hinweg haben sich ihre Persönlichkeiten tatsächlich verändert. Von den “Big Five” Persönlichkeitsmerkmalen – Neurotizismus, Gewissenhaftigkeit, Offenheit, Extrovertiertheit und Verträglichkeit – zeigten alle fünf große Schwankungen im Leben der einzelnen Teilnehmer.

Natürlich ist nicht jede Situation eine Verpflichtung. Einige sind zu giftig und erfordern, dass Sie weggehen. Die wichtigsten Vorbehalte sind: Wie motiviert ist die Person, eine Schicht zu machen; Wie schwer ist die Situation; und was ist dein Toleranzlevel?

Bevor Sie sich in den Kampf stürzen und mit Ihrem Chef oder irgendjemand in voller Kraft zurechtkommen, überlegen Sie sich diese vier Tipps:

1. Seien Sie vorsichtig in Ihrem Ansatz. Beobachte jeden, der eine langfristige persönliche oder geschäftliche Beziehung hat, und du wirst bemerken, dass sie Meister der Diplomatie sind. Zum Beispiel: “Hör auf, die ganze Zeit so negativ zu sein!” Im Vergleich zu “Ist alles in Ordnung? kann ich irgendwie helfen? ”

Wenn Sie Ihrem Chef oder Kollegen helfen können, das Gesicht zu wahren, oder wenn Sie konstruktive Kritik zwischen echten, positiven Komplimenten vermitteln können, dann haben Ihre Kommentare viel mehr Gewicht.

2. Verstärken Sie gutes Verhalten. Bestätigen Sie das Verhalten, das Sie fördern möchten: “Als Sie dem Team, großartige Arbeit ‘sagten, strahlten alle. Ich war mir nicht sicher, ob Sie es bemerkt haben. “Selbst Manager sind von Lob gepriesen, also werden Sie Ihren Chef wahrscheinlich ermutigen, bei der nächsten Gelegenheit über die positiven Auswirkungen nachzudenken.

Es gibt immer diese feine Linie zwischen positiver Verstärkung und Bevormundung. Sie können nicht über Bord gehen … und müssen die Reaktion abschätzen.

Vielleicht haben Sie Schwierigkeiten, einen wuschigen Kollegen dazu zu bringen, sich an einem Teil eines Projekts zu beteiligen. Bestätigen Sie, dass es nicht immer einfach ist, eine definitive Antwort zu geben, aber wenn Sie eine bekommen, werden Sie beide einen XYZ-Vorteil genießen. Sie teilen Informationen, die zu einem gegenseitigen Vorteil führen können, während Sie dem anderen die Macht geben.

3. Verstärken Sie kein schlechtes Verhalten. Überlegen Sie, ob Ihre eigenen Aktionen neu verkabelt werden könnten, um eine andere Reaktion zu erzielen. Vielleicht haben Sie einen Chef, der Sie bittet, konsequent zu bleiben, und Sie haben die Anfragen nicht entmutigt. Du hast versucht, ein Teamplayer zu sein, aber es ist Zeit, zurückzuschlagen:

“Heute Abend habe ich etwas Wichtiges zu erledigen, aber ich werde mich am Morgen konzentrieren und ich bin mir sicher, dass ich eine Menge Fortschritte machen werde”, geliefert mit starkem Augenkontakt und einem selbstbewussten Lächeln.

Dies funktioniert genauso wie bei anspruchsvollen Kleinkindern. Wenn ihnen “Nein” gesagt wird und ihnen vernünftige Alternativen gegeben werden, passen sie ihre Erwartungen an. (Natürlich können Sie Aufgaben nicht auf Dauer ablehnen, wenn Sie Ihren Job mögen, aber die Randeinstellung ist der Schlüssel in jeder Beziehung!)

4. Erkennen Sie die Wichtigkeit von Gefühlen. Die Forschung in 130 Unternehmen auf der ganzen Welt hat gezeigt, dass Verhaltensänderungen meist dadurch entstehen, dass man direkt auf die Gefühle der Menschen zugreift, sei es Unsicherheit, Angst, Empathie oder andere Emotionen.

Versuchen Sie zu verstehen, was die Person wirklich zu dem schlechten Verhalten treibt … aus der grundlegendsten menschlichen Perspektive. Fühlen sie sich herausgefordert? Verletzt oder peinlich? Haben sie Angst, die Kontrolle zu verlieren? Sie führen mit einem emotional intelligenten Ansatz – und motivieren Veränderungen.

Das große Bild

Denken Sie daran, dass dies ein Prozess ist. Vielleicht haben Sie den perfekten Motivator für jemanden gefunden, der sich verändern könnte, aber lassen Sie sich Zeit, damit Ihr durchdachter Ansatz Wirkung zeigt. Wisse, dass es auf dem Weg Rückschläge geben wird.

Beachten Sie Ihre eigenen Toleranzstufen. Wenn Sie mit extremen Herausforderungen zu tun haben, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Bedenken an das Management weiterzugeben oder auf Ihre bevorzugte Job-Website zu wechseln.

Auf dem derzeitigen starken Arbeitsmarkt ist dies eine gute Gelegenheit, um Risiken zu bewältigen und Ihre Arbeitsbeziehungen zu verbessern, um Ihre Karriere voranzutreiben.