Gesichter lesen: Warum Sie es manchmal falsch verstehen

Wir sind ziemlich gut darin, Emotionen zu lesen, aber andere versuchen uns oft in die Irre zu führen.

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Meistens sind wir ziemlich gut darin, die Emotionen in den Gesichtern anderer Menschen zu lesen.

Hunderte von Studien in den letzten 50 Jahren zeigen, dass die meisten von uns grundlegende emotionale Ausdrücke schnell und genau voneinander unterscheiden können, selbst wenn der Ausdruck nur eine Zehntelsekunde vorhanden ist. Es ist auch allgemein anerkannt, dass das Zeigen von Emotionen durch das Gesicht ein universeller, angeborener Teil dessen ist, wer wir sind. Mit anderen Worten, Menschen benutzen überall die gleichen Ausdrücke, um dieselben Gefühle zu vermitteln. Diese Schlussfolgerung beruht auf einer beeindruckend breiten Forschungsbasis, die interkulturelle Studien, Experimente mit blinden Geborenen und vergleichende Studien mit Schimpansen und unseren anderen Vettern von Primaten verwendet.

Es gibt sogar einen Bereich unseres Gehirns, der ausschließlich der Erkennung von Gesichtsausdrücken gewidmet ist.

Warum verstehen wir es manchmal falsch?

Achten Sie auf “Microexpressions”

Für den Anfang suchen wir einfach nicht immer.

In unseren Interaktionen mit anderen würde es als unhöflich und mehr als ein bisschen unheimlich empfunden werden, das Gesicht der Person, mit der wir sprechen, starr zu betrachten. Wir betrachten andere eher, wenn wir zuhören, als wenn wir sprechen, aber in beiden Fällen werfen wir häufig einen Blick zurück. Dies bedeutet, dass wir möglicherweise sehr kurze Mikroausdrücke verpassen, die in Sekundenbruchteilen kommen und gehen, und diese Mikroausdrücke zeigen oft die wahren Gefühle unseres Partners, da sie weniger leicht zu kontrollieren sind als offensichtlichere emotionale Signale.

Anzeigeregeln zwingen uns zu betrügen

Und die „Anzeigeregeln“, die Teil des Verhaltensnormenrepertoires Ihrer Kultur sind, besagen, dass es nicht immer angemessen ist, genau das zu zeigen, was Sie fühlen. Die Darstellungsregeln unterscheiden sich von Kultur zu Kultur, wobei einige Kulturen mehr Flexibilität als andere hinsichtlich der Reichweite und Intensität von Emotionen zulassen, die in der Öffentlichkeit akzeptabel sind. Jede Kultur hat jedoch konsistente Erwartungen, wie mit der öffentlichen Darstellung von Emotionen verfahren werden sollte.

Eines meiner Lieblingsbeispiele für den Druck, anders zu handeln, als wir glauben, ist das, was man normalerweise am Ende eines Schönheitswettbewerbs oder Talentwettbewerbs sieht. Am Ende des Schönheitswettbewerbs wird eine kleine Anzahl von Finalisten dem Publikum präsentiert, und mit großem Drama wird der fünfte, vierte und so weiter die Frau, die den zweiten Platz belegt hat, nacheinander angekündigt. Jeder dieser Teilnehmer strahlt ausnahmslos mit scheinbarer Freude über ihr Glück, als ob das Ziel, den ganzen Wettbewerb zu bestreiten, der 4. oder 5. Platz wäre. Der soziale Druck, zu lächeln und glücklich zu sein, ist so stark, dass kulturelle Normen die Darstellung von Gefühlen wie Enttäuschung, Neid oder Wut überwältigen, die fast sicher aufrichtiger wären.

Und wenn sie endlich zum Gewinner kommen, was macht sie dann? Sie weint! Anscheinend, mit Freude auf und ab zu hüpfen und den Sieg über die Auch-Rans zu verfolgen, ist etwas, was unsere Kultur als unzureichend erachtet.

Der Erfolg in vielen Berufen hängt stark von der Fähigkeit ab, mit emotionalen Ausdrücken umzugehen. Schauspieler, Diplomaten, Rechtsanwälte und Handelsvertreter würden ohne diese Fähigkeit nicht weit kommen.

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Gesichts-Management-Techniken

Natürlich sind Anzeigeregeln nicht der einzige Grund, warum wir versuchen können, andere über unsere wahren Gefühle zu täuschen. Wir waren alle in Situationen, in denen eine kleine „weiße Lüge“ notwendig ist: Dankbarkeit für ein gut gemeintes Geschenk, das Sie hassten; die Küche des Wirtes nach einem schrecklichen Mahl zu loben; ermutigende Worte nach der peinlichen Karaoke-Performance eines Freundes.

Wie sich herausstellt, gibt es einige erprobte Gesichtsmanagementtechniken, auf die wir uns in diesen Situationen verlassen.

Beim Qualifying handelt es sich um eine Technik, bei der Sie sofort einem echten Ausdruck folgen, der mit einem anderen Ausdruck herausgerutscht ist, als ob Sie sagen sollten: “Achten Sie nicht darauf, was Sie gerade gesehen haben – so fühle ich mich wirklich.” Erhöhen oder verringern Sie die Lautstärke eines emotionalen Ausdrucks je nach den Umständen. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass Sie und einer Ihrer engen Freunde sich beide für dieselbe Graduiertenschule beworben haben, und Sie kommen rein, Ihr Freund jedoch nicht. Sie werden sich natürlich über Ihre Annahme freuen, aber Sie werden mit großer Wahrscheinlichkeit das Ausmaß Ihres Glücks vor Ihrem Freund herunterspielen. Fälschung ist genau das, was es sich anhört – Sie täuschen völlig eine Emotion vor, indem Sie den echten Ausdruck vertuschen und einen falschen Ausdruck zeigen.

Kurz gesagt, so gut wie Sie die Gefühle anderer lesen, denken Sie immer daran, dass es Zeiten gibt, in denen Sie etwas falsch verstehen – und dass dies ein unvermeidlicher Teil des gesellschaftlichen Lebens ist.

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