Das Ausüben von öffentlichen Stichproben bei anderen, während die persönliche Konfrontation vermieden wird, ist ein Kennzeichen passiv aggressiven Verhaltens. Für viele junge Menschen ist dies auch eine neue Norm, die durch soziale Medien ermöglicht wird. Passive Aggression, eine vorsätzliche, aber maskierte Art, Gefühle von Wut auszudrücken, wird online durchgeführt, beispielsweise durch das Posten von peinlichen Fotos oder durch Aktionen, wie zum Beispiel das Unterlassen der Verbreitung von Online-Klatsch.
In diesem realitätsnahen Beispiel *, das unten beschrieben wird, erhalten Sie eine Vogelperspektive eines Ereignisses von unkontrolliertem, online passiv aggressivem Verhalten, das einen Studenten (Bretagne) in einer Vorstadt-Mittelschule gedemütigt hat. Dann werden wir uns ansehen, wie ein scharfsinniger Lehrer eintrat, um die passive aggressive Untätigkeit eines Fremden (Kristy) zu konfrontieren.
Die Situation
Ein Student der siebten Klasse schnappte sich ein Handyfoto von seinem Klassenkameraden und schrieb es dann an sechs Freunde mit dem Titel “Big Ass Brittany”. Kristy erhielt das Foto auf ihrem Handy und lachte laut über die Pose, in der ihre Freundin war in der Schule über den Wasserbrunnen gebeugt worden. Ihr erster Gedanke war ein Pflichtgefühl – sie wusste, dass sie das Foto sofort löschen und dem Absender sagen sollte, dasselbe zu tun. Aber diesem rationalen Gedanken wurde schnell mit einem feindseligen Gefühl der Befriedigung entgegengewirkt, dass Brittanys Körper öffentlich belächelt wurde, da Kristy es leid war, dass Brittany immer über ihre eigene Schönheit sprach.
Als Kristy ihre Gedanken über die Situation abwog, ging Brittany auf sie zu und fragte, warum sie gelacht hatte. Anstatt Brittany von dem erniedrigenden Foto zu erzählen, das jetzt um ihre Schule reiste, antwortete Kristy schnell: “Nichts!” Und steckte ihr Handy in ihre Tasche. Als sie einen Blick in den Raum warf, wurde Kristy klar, dass andere in ihrer Klasse dasselbe Foto sahen und es bereits teilten – was ihren Job überflüssig machte. “Bist du bereit, zum Mittagessen zu gehen?”, Fragte sie Brittany und führte ihre Freundin aus dem Raum hinaus, in dem die virale Beschimpfung gerade erst begonnen hatte.
Die Fähigkeit der gutartigen Konfrontation
Für viele ist Konfrontation eine gruselige Aussicht. Passiv-aggressive Individuen wissen das. Sie setzen darauf. Die schlechte Nachricht für diejenigen, die sich vor einer Konfrontation scheuen, ist, dass die Dynamik, ohne direkt passiv-aggressives Verhalten anzusprechen, immer wieder neu ausgespielt wird. Die gute Nachricht ist, dass passives, aggressives Verhalten sich nicht als eine anrührende, ärgererregende und autoritäre Taktik auffassen lässt, sondern am besten funktioniert, wenn es respektvoll und respektvoll geschieht reflektierende verbale Kommunikation. Die Fähigkeit der Benignen Konfrontation (Long, Long & Whitson, 2016) ist effektiv, wenn sie dazu dient, den verborgenen Zorn einer passiv-aggressiven Person direkt, aber respektvoll zu entlarven und dieser Person einen Einblick in die destruktive Natur ihres Verhaltensmusters zu geben.
Unten schauen wir uns an, wie ein Lehrer eingreift, um die Art und Weise, wie Kristy das Problem eskalieren ließ, freundlich zu konfrontieren, indem er nichts unternimmt, um zu verhindern, dass ein peinliches Foto online weitergeleitet wird.
Schritt 1: Erkennen Sie das Muster des passiv-aggressiven Verhaltens
Am Ende des Schultages hatte das Foto “Big Ass Brittany” seinen Weg um die siebte Klasse gemacht und die Aufmerksamkeit von Herrn Peterson erregt, einem populären Sozialkundelehrer, der bemerkte, dass einige seiner Schüler über ein Mobiltelefon schwebten im Flur der Schule.
Mr. Peterson näherte sich den Kindern und fragte, was sie sahen. “Nichts!” War die synchronisierte Antwort der Studentenmenge. Mr. Peterson bat darum, das Telefon zu sehen, das im Mittelpunkt der Aktivität stand. Weil er ein sehr beliebter und relatierbarer Lehrer war, reichte Kristy ihr Telefon ohne Widerspruch.
Mr. Peterson sah das Foto und seine erniedrigende Bildunterschrift. Er zerstreute schnell die Menge der Kinder und ermunterte sie, zu ihren Bussen zu kommen, aber befahl Kristy zu bleiben. Mr. Peterson wusste, dass Kristy und Brittany normalerweise Freunde waren, und fanden es seltsam, dass Kristy im Besitz eines solchen Fotos sein würde.
Schritt 2: Weigern Sie sich, in den passiv-aggressiven Konfliktzyklus einzutreten
Als Mr. Peterson sie nach dem Foto fragte, spielte Kristy schnell herunter und sagte Dinge wie:
Mr. Peterson vermied es sorgfältig, sich mit Kristy über ihre Entschuldigungen zu streiten. Er hörte ihren Erklärungen zu und erinnerte sich gleichzeitig daran, nicht wütend oder mit Sarkasmus auf ihre Rechtfertigungen zu antworten.
Schritt 3: Bestätigen Sie den Ärger
Mr. Peterson: Kristy, ich weiß es zu schätzen, dass Sie mich sehen lassen, was alle auf Ihrem Handy sehen. Das hat viel Vertrauen in dich genommen, um mir zu zeigen, was vor sich geht. Ich muss dir sagen, dass das Foto, das ich dir ansehe – das, was du als “Witz” bezeichnet hast – mir wirklich nicht lustig erscheint. In der Tat scheint es Bretagne peinlich und einfach gemein. Ich weiß, dass du und Brittany normalerweise Freunde bist. Was ich mich jetzt fragen muss, ist, was dich dazu bringen würde, ein Foto auf deinem Handy zu halten und es mit so vielen Studenten auf dem Flur zu teilen. Bist du wütend auf die Bretagne?
Kristy: Nein, Mr. Peterson. Ich bin nicht verärgert. Ich habe dir gesagt, dass es nur ein Witz ist. Es ist überhaupt keine große Sache. Jeder macht heutzutage solche Bilder.
Schritt 4: Verwalten Sie die Ablehnung
Mr. Peterson: Kristy, ich habe gehört, du hast mir gesagt, dass dieses Foto ein Witz ist und dass die Kinder es lustig finden. Ich frage mich nur, ob Brittany es lustig findet. Als ihr Freund liegt es in Ihrer Verantwortung, Fotos wie diese daran zu hindern, weitergeleitet und geteilt zu werden – nicht daran mitzuwirken, sie zu verbreiten. Es ist auch wichtig, dass Sie wissen, dass es schwerwiegende rechtliche Konsequenzen haben kann, wenn Sie dieses Bild auf Ihrem Telefon haben und es weiterleiten. Ich möchte sicherstellen, dass alles, was in Ihrer Beziehung mit der Bretagne schief läuft, ihr Leben – oder Ihr Leben – nicht sehr unangenehm machen wird.
Kristy: Ich sagte, ich würde es löschen. Sie machen eine große Sache aus dem Nichts.
Mr. Peterson : Ich werde es jetzt für Sie löschen. Ich werde auch sicherstellen, dass der Rest der Klasse weiß, was mit dem Bild zu tun ist. Ich bin froh zu wissen, dass du dich nie online mit dieser Art von Grausamkeit befassen würdest, und ich möchte sicherstellen, dass du weißt, dass es deine Pflicht ist, niemals weiter zu kommen, wenn du diese Art von Fotos auf deinem Handy oder online erhältst oder teile es. Ihre einzige Aufgabe ist es, sie sofort zu einem Erwachsenen in der Schule zu bringen, der sich von dort aus um das Problem kümmert.
Kristy: Okay. Fein.
Schritt 5: Revisit the Thought
Für Erwachsene, die mit Kindern des 21. Jahrhunderts leben und arbeiten, wird das Unterrichten von Standards für die Behandlung von Menschen mit Würde und Respekt während des Online-Lebens niemals ein einmaliger Prozess sein. Erwartungen an das Verhalten von Kindern durch Technologie müssen immer wieder neu formuliert, bekräftigt, bekräftigt, überprüft und wiederholt werden. Es wird kritisch für Mr. Peterson und andere Erwachsene in der Schule sein, mit Kristy, mit Brittany und mit anderen Studenten über diese Art von passiv-aggressivem Verhalten, das die Technologie so leicht gemacht hat, zu sprechen.
Die heutige Technologie ermöglicht jungen Menschen einen fast endlosen Zugang zu unendlichen Netzwerken von Peers. Bei all dieser Kommunikation müssen Kinder von Zeit zu Zeit ein schlechtes Urteilsvermögen anwenden. Wenn Erwachsene reflexartige Strafen wie das Verbot aller sozialen Medien oder das Weglassen von Mobiltelefonen über einen längeren Zeitraum hinweg anwenden, senden sie eine Botschaft an junge Menschen, was sie nicht tun sollten – oder wie sie nicht erwischt werden – aber sie lehren nicht Kinder Fähigkeiten für den respektvollen Umgang mit Technologie. Im Gegensatz dazu, wenn Autoritätspersonen Zeit nehmen, Kindern positive, lustige, respektvolle Wege zu lehren, Technologien und soziale Medien zu nutzen, kultivieren sie digitale Bürgerschaft (ganz zu schweigen von Empathie und Mitgefühl) in der kommenden Generation von Cyber-Eingeborenen.
* Alle Namen und identifizierenden Details wurden geändert.
Signe Whitson ist die Leiterin der Beratung an einer unabhängigen Schule in Ost-Pennsylvania und Co-Autor des Buches, The Angry Smile: Die neue psychologische Studie des passiven aggressiven Verhaltens zu Hause, in der Schule, in der Ehe und enge Beziehungen, am Arbeitsplatz & Online. Für weitere Informationen über das Erkennen und effektive Reagieren auf passives aggressives Verhalten online oder in der Schule, besuchen Sie bitte www.lsci.org und klicken Sie auf die Links “The Angry Smile”.
Verweise
Long, N., Long, J. und Whitson, S. (2016). The Angry Smile: Die neue psychologische Studie über passives aggressives Verhalten zu Hause, in der Schule, in der Ehe und in engen Beziehungen, am Arbeitsplatz und online. Hagerstown, MD: Das LSCI-Institut
