Neue Manager sind die am meisten vernachlässigte Bevölkerung in der Wirtschaft

Allzu oft erhalten sie wenig oder keine Anleitung und Schulung.

Das ist eine starke Aussage in der Überschrift, aber ich würde sagen, Sie können das Argument machen.

Der Übergang zum Management ist, wie ich bereits an dieser Stelle besprochen habe, keineswegs einfach. Es beinhaltet eine völlig neue Sichtweise auf die Geschäftswelt, neue Fähigkeiten, neue Verantwortlichkeiten, neue Arten von Beziehungen und so weiter. Neue Manager müssen viele Hüte tragen, und manchmal passen diese Hüte nicht besonders gut. Eine Studie zeigte nicht überraschend, dass 60 Prozent der neuen Manager in den ersten zwei Jahren ihrer Tätigkeit unterdurchschnittlich waren und nicht die erwarteten Ergebnisse erzielten.

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Der Übergang in das Management kann anstrengend sein.

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Um diese natürlichen Herausforderungen mit dem heute fast religiösen Eifer für Magerkeit zu verstärken, werfen Unternehmen die Ausbildung von neuen Managern oft schneller ab, als Sie von einer “Rechtfertigung” behaupten können.

Ich fand es immer seltsam, und ich habe einmal einen Harvard Business Review- Artikel geschrieben, der sich auf dieses Thema konzentrierte. Ich habe in den letzten fünf Jahren meiner Karriere weit mehr Training (Führungsentwicklung) erhalten als in den ersten 20 Jahren zusammen. Zu Beginn meiner Karriere brauchte ich wirklich ein Training (als ich den Wasserkühler kaum finden konnte, geschweige denn, wie man mit anderen Menschen umgeht), aber am Ende meiner Karriere bekam ich das meiste davon – wenn die Wahrheit gesagt wurde Ich brauchte es nicht wirklich und war ziemlich in meinen Wegen.

Ich war zwar nicht bis heute auf dem neuesten Stand, aber meine frühe Karriere im Management war in der Zeit vor dem Internet und ich erinnere mich, dass ich verschiedene kleine Bibliotheken im westlichen Massachusetts besucht hatte, als ich nach Büchern suchte, die mir helfen könnten, meine unzähligen Managementprobleme zu lösen.

Sie haben es nicht getan.

Nur die Erfahrung, ein harter und manchmal schmerzlicher (wenn auch fleißiger) Lehrer.

Das Talent von morgen pflegen (oder nicht)

Diese Gedanken waren in letzter Zeit in meinem Kopf, als ich einen Online-New-Manager-Kurs für @Udemy zusammenstellte und versuchte, die Attribute zu analysieren, die für den Erfolg von Führungskräften am grundlegendsten sind. Es genügt zu sagen, wenn Sie die Rolle des Managers dekonstruieren, stellen Sie schnell fest, dass es viele Schichten und Komponenten gibt, eine verworrene Mischung aus technischen, politischen und personellen Fähigkeiten, die mit einem Hauch von Diplomatie und Autorität zusammengerührt werden und nicht immer kommen leicht zu den Menschen.

Deshalb sind gute Manager wertvoll. Und schwer zu finden.

Kein Wunder, dass die Statistiken der nationalen Beschäftigungszahlen chronisch düster sind und der Rückzug auf Makroebene konstant um 70 Prozent schwankt. Dies ist ein Beleg für die ernsthaften Herausforderungen der Führungsrolle.

Wenn Sie darüber nachdenken, was seltsam klingen mag, glaube ich, können Sie vernünftigerweise sagen, dass der Übergang zu einem neuen Manager oft schwieriger ist als der Übergang zum CEO. Um nicht zu sagen, es ist natürlich ein schwieriger oder wichtiger Job. Aber zu sagen, dass viele neue Manager dazu weniger bereit sind. CEOs bewegen sich im Allgemeinen in die Position mit einem beachtlichen institutionellen Unterstützungssystem: einem erfahrenen C-Suite-Team fähiger Leutnants, einer Personalabteilung und einer Rechtsberatung, die bei heiklen und heiklen Problemen hilft – plus jahrelanger Führungsqualitätsschulung und einem MBA oder einem anderen fortgeschrittene Grade hinter ihnen. Auf der anderen Seite werden neue Manager oft nur mit begrenzter Anleitung und Ausbildung und manchmal ohne jegliche Vorbereitung in die Rolle geworfen. (Aus diesem Grund habe ich vor einigen Jahren mein Unternehmen als Howling Wolf Management Training bezeichnet – weil so viele neue Manager einfach zu den Wölfen geworfen werden.)

Frontline-Management ist keine leichte Aufgabe.

Dennoch ist es für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Manager an der Front halten die Produktivität an und die Züge fahren pünktlich. Sie sind wichtig für einen reibungslosen Ablauf.

Diese Gruppe zu vernachlässigen ist kurzsichtig. Da dies die Playoff-Saison ist, sind mir Baseball und die Boston Red Sox (zu) zu viel. Um die Baseball-Sprache zu nutzen, sind Ihre neuen Manager so etwas wie das Farmsystem eines Unternehmens, die Spieler und Stars der Zukunft. Würden Sie eine kleinere Liga ohne Trainer führen, wenn die Spieler lernen und sich entwickeln müssen?

Aber so machen wir es oft im Geschäft. Überlassen Sie das Talent von morgen für sich.

Dieser Artikel erschien zuerst bei Forbes.com.