Warum beschweren sich manche Leute sehr, während andere sich selten beschweren, wenn überhaupt? Beschweren sich gelehrte Verhaltensweisen? Kommen die Nörgler von einer langen Reihe von Meckern? Ist das Bedürfnis, sich zu beschweren, von den Schwierigkeiten bestimmt, die man im Leben hat, oder ist es mehr oder weniger unabhängig davon, wie gut oder schlecht die Dinge für das jeweilige Individuum sind? Hat das Jammern einen Zweck, den wir besser verstehen müssen? Was sind die Unterschiede zwischen Beschweren und Teilen der eigenen Probleme mit jemandem?
Die Antworten auf einige dieser und ähnliche Fragen könnten uns helfen, diese Kommunikationsmittel, die viele von uns als unangenehm oder sogar anstößig empfinden, besser zu verstehen und daher besser zu tolerieren.
Für manche Menschen bietet das Klagen über die Dinge ein gewisses Maß an Erleichterung von den vielen Belastungen, denen sie ausgesetzt sind. Klagen kann Aufmerksamkeit, Beruhigung und Sympathie bekommen; es kann sich bestätigen, besonders wenn der Zuhörer mit dem zustimmen kann, was den Beschwerdeführer beunruhigt.
Andere Leute, von denen man hört, dass sie sich sehr beschweren, können dies tun, weil sie viele Probleme haben. Es gibt jedoch diejenigen, die sich viel beschweren, von unseren Beobachtungen scheint es nicht wirklich so, als ob viel falsch ist. Dann gibt es diejenigen, die sich nie beschweren, deren Leben extrem beunruhigt scheint. Vielleicht ist das Klagen nur mit berechtigten Schwierigkeiten verbunden; vielleicht hat es überhaupt nicht viel mit ihnen zu tun. Meine Beobachtungen zeigen, dass die Notwendigkeit, sich zu beschweren, von anderen Faktoren bestimmt wird als von dem, was im Leben des Beschwerdeführers geschieht oder nicht.
Zwei meiner Patienten geben gute Beispiele für dieses Konzept:
Martha, eine 68-jährige, litt vor ihrem Tod mehrere Jahre an Krebs. Ihre letzten Jahre waren von beträchtlichen Schmerzen und regelmäßigen Krankenhausaufenthalten gekennzeichnet, und ihr Leben wurde mit der Aufsicht und dem Management dieser schrecklichen Krankheit belegt. Trotzdem habe ich Martha noch nie einmal klagen gehört. Stattdessen drückte sie ihre Dankbarkeit für die vielen gesunden Jahre aus, die sie vor ihrer Krankheit genoss, feierte die Erfolge und Freuden von Familie und Freunden und drückte Mitgefühl für die vielen aus, von denen sie glaubte, dass sie ein viel schlimmeres Schicksal erlitten hätten. Ihre Art, sich selbst unter so schwierigen Umständen – bis zu ihrem Lebensende – selbst zu behandeln, wurde von allen, die sie kannten, weithin bewundert.
Tamara war eine ganz andere Geschichte. Ihr Klagen war panoramisch und kontinuierlich und vielleicht ein Grund, warum sie weniger Freunde hatte, als sie es sich gewünscht hätte – ironischerweise eine ihrer größten Beschwerden. Für sie schien Klagen eine Art zu leben und nicht nur ein Mittel zur Kommunikation mit der Außenwelt. Geringfügige Frustrationen und Enttäuschungen wurden beklagt, und man wurde dazu gebracht, sich zu fragen, wie Tamara zurechtkommen würde, wenn in ihrem Leben so etwas wie eine schwere Krankheit oder ein Verlust von Arbeitsplätzen passieren würde – wie für so viele andere.
Es scheint, dass sich viele für eine Kommunikation in der Hoffnung beschweren, dass jemand ihr Leiden erkennen wird. Sobald die Anerkennung erreicht ist, fühlt sich etwas im Beschwerdeführer zufrieden. Für einige beendet dies ihre Beschwerde. Für andere ist ihre Beschwerde andauernd und reagiert nicht auf irgendeine Intervention seitens anderer. Ich nehme an, das sind die Leute, für die Klagen eine Lebensweise ist, da es einen Versuch darstellt, Zufriedenheit zu erreichen, obwohl es oft nicht erfolgreich ist.
Es gibt sicherlich Unterschiede zwischen Klagen und Teilen oder Diskussionen mit anderen. Das Diskutieren einer Situation beinhaltet tendenziell den Versuch, den Ursprung eines Problems zu verstehen und an ein Heilmittel zu denken. Wir übernehmen Verantwortung für das, was uns stört, anstatt andere oder äußere Faktoren zu beschuldigen. Die Diskussion kann eine neue Perspektive auf eine Situation bieten und uns dabei helfen, effektiver mit ihr umzugehen.
Vielleicht würden die Worte, die dem buddhistischen Gelehrten und Mönch Shantideva aus dem 8. Jahrhundert zugeschrieben werden, als gute Ratschläge dienen: ” Wenn etwas verändert werden kann, arbeite daran, es zu ändern. Wenn es nicht möglich ist, warum sich Sorgen machen, sich aufregen und sich beschweren? ”
