Meine Forschung hat drei verschiedene Wege aufgezeigt, um Einsichten zu gewinnen: Verbindungen herstellen (und auch Zufälle sehen); Widersprüche entdecken; und ein kreativer Verzweiflungsweg, in dem wir uns von fehlerhaften Annahmen befreien.
Jeder Pfad hat seine eigenen Taktiken, um Einsichten zu gewinnen. In meinem letzten Eintrag beschrieb ich die Fallstricke jedes Pfades. Jetzt möchte ich beschreiben, wie jeder Weg verschiedene Methoden und Möglichkeiten eröffnet.
Verbindungspfad Der Verbindungspfad funktioniert am besten, wenn wir eine aktive Denkweise aufrechterhalten können und nicht nur auf automatischen laufen, sondern auch auf Nuancen und Auswirkungen achten. Ellen Langer würde im Gegensatz zu einer gedankenlosen, austarierten Haltung eine achtsame Haltung einnehmen. Es ist nicht klar, wie einfach es ist, achtsamer zu sein; Ich vermute, dass wir achtsamer und präsent werden können, als wir es normalerweise sind.
Wenn wir zu einer aktiveren Denkweise übergehen, werden wir uns auch mehr auf vorausschauendes Denken einlassen: uns vorstellen, wie sich Ereignisse entwickeln könnten. Wir prognostizieren nicht die Zukunft, sondern erkennen nur Chancen und Risiken, die wir sonst vielleicht nicht bemerkt hätten.
Die aktive Denkweise hilft uns, Anomalien zu erforschen, die wir sonst ablehnen könnten, und eröffnet neue Möglichkeiten, Erkenntnisse zu gewinnen.
Steven Johnson hat vorgeschlagen, mehr Einsichten zu gewinnen, indem wir uns einer größeren Vielfalt von Ideen aussetzen. Ich bin nicht überzeugt von diesem Rat – es scheint anekdotisch. Eine solche Strategie passt jedoch sicherlich zum Verbindungsweg.
Ein anderer Vorschlag besteht darin, zu versuchen, in eine ruhige Stimmung zu wechseln, die es entfernten Gemeinschaften ermöglicht, sich zu bilden und Bewusstsein zu erlangen, indem sie unseren Geist wandern lassen. Ich bin wieder skeptisch, weil der ruhige, verträumte Zustand einer aktiven Einstellung entgegen zu wirken scheint. Auch in der Stichprobe von 120 Einsichten, die ich studierte, tauchte kein einziger durch einen bewussten Versuch auf, in einen meditativen Zustand zu wechseln. Mein Verdacht mag jedoch unbegründet sein. Die Verwendung eines ruhigen, verträumten Zustands, um entfernte Assoziationen zu fördern, passt in den Verbindungspfad.
Widerspruchspfad . Für widersprüchliche Einsichten müssen wir unterschiedlich auf Konflikte, Verwirrungen, Probleme, Fehler, Fehlkalibrierungen reagieren. Unsere natürliche Tendenz besteht darin, die Unterschiede zu überdenken, die Störungen auszugleichen, die Meinungsverschiedenheiten zu lösen, um Harmonie in unserem Team und Harmonie in unseren Gedanken wiederzugewinnen. Widersprüche erfordern jedoch, dass wir Meinungsverschiedenheiten und Konflikte verschärfen und sie ernster nehmen. Widersprüchliche Einsichten fließen leichter, wenn wir das "Was-wäre-wenn" verfolgen, anstatt mit leerer Spekulation ungeduldig zu sein.
Wir versuchen oft, Konflikte zu verwerfen, indem wir die Diskrepanz erklären, aber Verbindungseinblicke entstehen erst, wenn wir die Diskrepanz ernst nehmen und sich die Implikationen vorstellen, wenn die Diskrepanz gültig ist. Bei der Arbeit mit einem Team können Konflikte und Verwirrungen auftauchen und die Harmonie des Teams stören. Es ist ganz natürlich, den Konflikt zu glätten, aber wir wären besser beraten, wenn wir den Konflikt untersuchen, um zu sehen, was wir lernen können. Der Konflikt macht uns oft unwohl, weil er bedeutet, dass wir die Dinge nicht so klar durchdacht haben, wie wir sollten. Und darum geht es. Der Konflikt und die Verwirrung innerhalb eines Teams weisen uns auf Bereiche hin, die nicht so gut durchdacht wurden, und zeigen Bereiche auf, die Möglichkeiten für nützliche Entdeckungen bieten.
Die PreMortem-Methode, die ich zuvor beschrieben habe, funktioniert so gut, weil sie absichtlich zu Meinungsverschiedenheiten führt. Es fordert die Teammitglieder auf, Zweifel und Unstimmigkeiten aufzudecken. In einem PreMortem listen die Teammitglieder unabhängig voneinander alles auf, was sie über einen neuen Plan oder ein neues Projekt beunruhigt. Diese Methode bedroht die Selbstzufriedenheit der Gruppe. Zu oft maskiert sich Selbstgefälligkeit als Harmonie.
Kreativer Verzweiflungsweg . Der kreative Verzweiflungspfad zielt darauf ab, eine fehlerhafte Annahme zu finden, die einen Weg nach vorne versperrt. Unsere Annahmen einfach aufzulisten, wird nicht funktionieren, weil sehr oft die kritische Annahme eine ist, von der wir nicht einmal wissen, dass wir sie machen. Wie beim Widerspruchsweg besteht ein Weg vorwärts darin, auf Anomalien und Inkonsistenzen aufmerksam zu machen, die einen Hinweis auf die fehlerhafte Annahme enthalten könnten.
Eine aggressivere Strategie besteht darin, gezielt verschiedene Perspektiven zu testen, um zu sehen, was gelernt werden könnte. Wie in einem früheren Beitrag beschrieben, könnten diese Versuchsperspektiven beinhalten, dass wir uns durch die Augen eines Mitbewerbers sehen und unsere Situation durch die Augen eines Nachfolgers sehen, der nicht an versenkte Kosten gebunden ist, die uns fangen könnten, und uns vorstellen, dass wir einige Schwache übersehen Signale und ein oben beschriebenes PreMortem-Szenario.
Inkubation . Eine der Debatten in der Erkenntnisliteratur befasst sich mit dem Wert der Inkubation. Einige glauben, dass Inkubation uns helfen kann, Einsichten zu erlangen, andere verweisen auf Forschungsstudien, die wenig Nutzen haben. Ohne die Seiten in dieser Debatte zu wählen, könnte es dennoch nützlich sein, darüber nachzudenken, wie die Inkubation funktionieren könnte. Wenn die Inkubation hilft, indem wir uns von der geistigen Erschöpfung erholen, deutet dies auf den schöpferischen Verzweiflungsweg hin – und auf unsere Kämpfe mit einer Sackgasse. Wenn die Inkubation durch das Hervorbringen einer entfernten Assoziation funktioniert, dann haben wir es mit dem Verbindungsweg und dem Verbinden verschiedener Ideen zu tun. Wenn Inkubation es einfacher macht, auf Zufallsereignissen aufzubauen, zeigt dies den Verbindungspfad an und bemerkt die Bedeutung unerwarteter Hinweise, aber es berührt auch den Widerspruchsweg und grübelt über Widersprüche, die durch die Zufallsereignisse Aufmerksamkeit erlangt haben. Daher könnten die verschiedenen Mechanismen für die Inkubation mit den drei Wegen verbunden sein, die wir zum Gewinnen von Einsichten nehmen.
Weil jeder Erkenntnisweg durch unterschiedliche Taktiken unterstützt wird, sollten wir kein universelles Mittel erwarten, um uns von den Fesseln zu befreien, die Einsichten verhindern.
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