Wenn Menschen zu einem Thema nicht übereinstimmen, gibt es mehrere Möglichkeiten, mit diesen Meinungsverschiedenheiten umzugehen. Sie könnten es ganz vermeiden, entweder indem sie eine Diskussion aufschieben oder einfach mit der anderen Person übereinstimmen, um das Gespräch zu beenden. Auf der anderen Seite können Menschen aktiv bei der Lösung von Meinungsverschiedenheiten sein.
In diesem Fall haben wir die Wahl zwischen Wettbewerb oder Kooperation . Wettbewerbsresolution bedeutet, dass Menschen versuchen, die andere Person davon zu überzeugen, ihren Glauben zu ändern. Kooperative Auflösung bedeutet, dass die Menschen nach einer Art Mittelweg suchen.
Viele Faktoren führen zu einer kooperativen oder kompetitiven Haltung bei Meinungsverschiedenheiten. Zum Beispiel spiegelt die Persönlichkeitseigenschaft von Offenheit wider, wie willig Menschen neue Ideen berücksichtigen. Menschen mit einem hohen Maß an Offenheit sind eher kooperativ als solche mit wenig Offenheit. Das Merkmal der Verträglichkeit spiegelt wider, wie viel Menschen mit anderen auskommen wollen. Angenehme Menschen suchen auch eher nach einem Kompromiss als unangenehme Menschen.
Ein interessantes Papier von Kimberly Rios, Kenneth DeMarree und Johnathan Statzer in der Juli 2014 Ausgabe des Bulletins für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie untersuchte die Art und Weise, wie die Gewissheit der Menschen über ihre Überzeugungen ihre Tendenz zur Kooperation oder Konkurrenz beeinflusst.
Die Gewissheit der Menschen über ihre Überzeugungen lässt sich in zwei Komponenten aufteilen : Klarheit und Korrektheit . Klarheit bezieht sich darauf, ob Menschen sich sicher sind, was sie glauben. Jeder von uns hat einige Überzeugungen, die wir festhalten und andere, an die wir nicht so fest gebunden sind. Korrektheit konzentriert sich darauf, ob wir glauben, dass unsere Überzeugung in einem größeren kulturellen oder moralischen Kontext "korrekt" ist.
Die Autoren schlugen vor, dass je stärker die Leute glauben, dass ihre Einstellung richtig ist , desto stärker werden sie in ihren Diskussionen konkurrieren . Im Gegensatz dazu gingen sie nicht davon aus, dass die Klarheit so stark mit der Wettbewerbsfähigkeit zusammenhängt.
In einer Studie lasen Teilnehmer über eine vorgeschlagene Steuer auf ungesunde Nahrungsmittel, die verwendet werden würden, um medizinische Ausgaben für Leute zu bestreiten, die ungesunde Nahrungsmittel aßen. Die Teilnehmer lasen über das Thema und verwendeten dann eine Skala, um sowohl zu bewerten, wie klar sie über ihre eigene Einstellung waren als auch, ob sie glaubten, dass ihre Einstellung die "richtige" sei.
Danach wurden die Teilnehmer zu der Überzeugung gebracht, dass sie mit einer Person diskutieren würden, die die gegenteilige Meinung hatte. Sie hatten die Möglichkeit, Nachrichten auszuwählen, die vor der Diskussion an die andere Person gesendet wurden. Einige dieser Sätze weisen auf Wettbewerb hin ("Ich habe vor, diese Debatte zu gewinnen"); einige schlugen eine Zusammenarbeit vor ("Ich hoffe, dass Sie auch eine gewisse Übereinstimmung in dieser Frage finden wollen"); andere spiegelten den Wunsch wider, etwas über die Überzeugungen des Gesprächspartners zu erfahren ("Ich bin neugierig, etwas über Ihre Position in dieser Debatte zu erfahren").
Je stärker die Menschen bei dieser Studie der Meinung waren, dass ihre Einstellung korrekt war, desto wahrscheinlicher wurde es, dass sie konkurrierende Sätze auswählten, um sich ihrem Partner vorzustellen. Ein klares Verständnis über die Einstellung hatte jedoch keinen starken Einfluss auf die Satzwahl.
Andere Studien in diesem Papier manipulierten Richtigkeit und Klarheit experimentell. Um die Korrektheit zu manipulieren, wurde den Leuten eine Geschichte gezeigt, die nahelegt, dass die meisten anderen Menschen ihrer Einstellung zustimmen (was zu einer hohen Korrektheit führt) oder dass die meisten anderen Leute nicht übereinstimmen (was zu einer geringen Korrektheit führt). Um die Klarheit zu erhöhen, wurde den Menschen Gelegenheit gegeben, ihren Glauben zu wiederholen, was es den Menschen leichter macht zu sagen, was sie glauben.
In diesen Studien führten Manipulationen der Korrektheit dazu, dass die Teilnehmer in Diskussionen eine größere Wettbewerbsposition einnehmen. Aber Manipulationen der Klarheit hatten keinen großen Einfluss auf die Art und Weise, wie Menschen zu Diskussionen kamen.
Wenn Sie dies zusammenfügen, kann es Ihrer Meinung nach davon abhängen, ob Sie versuchen, andere davon zu überzeugen, dass Sie Recht haben. Insbesondere, je stärker Sie glauben, dass Ihre Einstellung die richtige ist, desto mehr werden Sie sich darauf konzentrieren, andere zu überzeugen.
Das bedeutet auch, dass Sie, wenn Sie sich regelmäßig in Konflikt mit anderen finden, möchten Sie bewerten, ob Sie generell davon ausgehen, dass Ihre Einstellungen die richtigen sind. Wenn ja, könnten Sie erwägen, die Sichtweisen anderer zu entdecken, um zu sehen, ob gegnerische Standpunkte Gültigkeit haben. Das kann Ihre Tendenz, Diskussionen als Aufforderung zur Nötigung zu behandeln, verringern.
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