Wird Virtual Reality eine neue, romantische Ära bei der Arbeit anführen?

Virtual Reality (VR) hat den Mainstream erreicht: Mehrere große Hardware-Hersteller und Content-Publisher bereiten in den nächsten Monaten große Gerätemodelle und Content-Releases von Samsung, Sony, HTC und Facebook bis zu den Hollywood-Studios, Kabelnetzwerken, vor und Nachrichtenmedien. Die New York Times hat kürzlich eine ganze Streuung auf das Phänomen gewidmet (unter Berufung auf einen Bericht der Investmentbank Piper Jaffray, der die VR-Marktchance auf geschätzte 5 Milliarden Dollar und die Hardwarekomponente auf satte 62 Milliarden Dollar setzt) VR-basierter Journalismus mit eigener NYT VR App. Die neuen Geräte werden neue Ökosysteme für Apps und ganz neue Service-Ökonomien schaffen, die nicht nur auf die Konsumenten, sondern zunehmend auch auf den Unternehmenssektor (Gesundheitswesen, Bauwesen, Maschinenbau usw.) abzielen.

Wie bei jeder bahnbrechenden Technologie kommt Magie nicht ohne Ernüchterung zustande. Für jede neue Fähigkeit, die wir gewinnen, wird eine alte verschwinden. Aber im Gegensatz zu techno-skeptischen Stimmen, die sich vor Technologie fürchten, die bedeutungsvolle Verbindungen in der realen Welt verringern, sehe ich VR als ein Versprechen, unsere sozialen Interaktionen und unsere Fähigkeit zur Kooperation zu verbessern. VR wird sicherlich versuchen, uns zu helfen, spezifische Probleme zu lösen (was willkommen ist), aber was mich wirklich fasziniert ist, dass es uns erlaubt, mit mehreren Identitäten zu spielen und zu experimentieren und neue Realitäten zu entwickeln und zu erforschen (was aufregend ist!). Einfach gesagt, VR verspricht, dass eine andere Welt, ein anderes Leben möglich ist.

Das ist ein ganz und gar romantischer Vorschlag, und ich würde sagen, dass VR tatsächlich eine neue romantische Ära einläuten kann: eine Gegenbewegung, die subjektive Erfahrungen im Gegensatz zu einer datenbasierten objektiven Wahrheit, im Gegensatz zu einer binären, technokratischen, ankündigt Weltanschauung, die unsere Erfahrungen, Wahrnehmungen und Identitäten zu einer einzigen linearen Erzählung logischer Ereignisse reduziert.

Die Welt ist nicht flach und linear

• Konfrontation mit sexueller Gewalt auf dem Campus
• Du bist der Meister deiner Gefühle
• Mehrsprachige Umgebungen bereichern unser Verständnis von anderen
• Warum zu versuchen, glücklich zu sein, ist so deprimierend
• Warum Einsicht für dauerhafte therapeutische Veränderungen nicht notwendig ist

Die ursprüngliche romantische Bewegung des späten 18. und frühen 19. Jahrhunderts (unter anderem angeführt von den britischen Dichtern Lord Byron, William Blake, John Keats und den Shelleys) revoltierte gegen das Regime der Logik und Rationalität und argumentierte, dass diese Axiome abschneiden würden die Flügel ihrer Seelen und behindern die ganze Bandbreite ihrer Menschlichkeit. Seither sind die bestimmenden Merkmale der Romantik mehr oder weniger gleich geblieben:

• die Erhebung der Emotion über die Vernunft und der Sinne über den Intellekt;
• eine Faszination für das Selbst;
• Hypersensibilität und erhöhte Wahrnehmung von Gefühlen und Stimmungen;
• ein starkes Interesse an Fremden und Fremdheit;
• eine Wertschätzung für das Erhabene und Geheimnisvolle;
• ein Glaube an Einbildung und Schönheit als Wege zur Wahrheit;
• und der Wunsch, das "ganze Selbst" in tiefe Erfahrungen einzubeziehen.

All diese Eigenschaften zu verbinden, ist das Streben nach einem reicheren Leben, das die Grenzen von Rationalität, sozialen Normen und kognitiver und emotionaler Konsistenz überschreitet, mit allen und allem, was bedeutungsvoll ist.

Vertrautes (wieder) machen

• Nicht beleidigende Pädophile leiden unter Isolation
• Die Freude am Altern
• 5 Möglichkeiten, Nein zu sagen, wenn Sie wirklich brauchen
• Soldat ≠ Held
• Hunde: Liebe, Ablehnung, Dominanz, Training und Zucht

Übersetzen Sie das jetzt in VR. Es versetzt uns in die Lage, zwischen verschiedenen parallelen Welten zu wechseln und zwischen verschiedenen Identitäten zu wechseln. VR, wie die Kunst, kann das Gewohnte wieder fremd machen und virtuellen Raum für unsere Alter Egos schaffen, indem sie eine Möglichkeitszone für unsere erwünschten und eingebildeten Identitäten, für Überschreitungen und Transzendenzen, für kleine Aufruhraktionen gegen den Glauben an diese empirische Welt in vor uns ist der einzige.

VR fügt unserem Leben Schichten von Bedeutung und Kontext hinzu und bietet uns eine größere Dicke, einen schnelleren Puls und mehr Dramatik, in der wir eine Bedeutung finden können. VR kann uns helfen, unser Arbeitsleben zu romantisieren, unsere Arbeitsidentitäten neu zu verzaubern und schöne Organisationen aufzubauen. Es kann helfen, das Territorium über die Karte hinaus zu erweitern und, ähnlich wie Spiele, nicht nur Bequemlichkeit und sofortige Befriedigung bieten, sondern Reibung und verzögerte Erfüllung bringen. Das sind alles romantische Eigenschaften.

Die Empathie-Maschine

Diese romantischen Eigenschaften haben auch eine moralische Qualität. VR fördert unsere Vorstellungskraft und entwirft Räume, in denen wir uns mit dem anderen verbinden können, oder noch besser, in dem wir der andere sein können und uns für eine begrenzte Zeit in seine oder ihre Schuhe versetzen können. Durch immersive, personalisierte Erfahrungen können wir uns mit und für diejenigen fühlen, die nicht wie wir sind. Durch die Erfahrung von Fremdheit werden wir uns wie Fremde fühlen und dabei Empathie aufbauen.

Neurowissenschaftler bezeichnen das Spiegelneuronensystem als Hauptgrund für die Empathiekraft von VR. Diese Gehirnzellen aktivieren sich, wenn eine Person eine Handlung ausführt, werden aber auch ausgelöst, wenn sie eine andere Person beobachten, die dieselbe Handlung begeht, und führen im Wesentlichen eine virtuelle Simulation im Gehirn durch – eine kritische Fähigkeit für soziale Interaktion und Lernen.

Bereits in der New York Times wurde ein immersiver Journalismus verwendet, um die Notlage junger Kinder zu dokumentieren, die durch Krieg und Verfolgung aus ihren Häusern vertrieben wurden. Anfang des Jahres haben die Vereinten Nationen einen VR-Film gedreht, der einem jungen syrischen Mädchen folgte und ihn beim Weltwirtschaftsforum in Davos ins Leben rief, wo Politiker und Politiker praktisch in Flüchtlingslager transportiert wurden – eine wirklich aufschlussreiche und emotional ergreifende Erfahrung. VR kann in der Tat als "Empathie-Maschine" dienen, sagt Chris Milk, der dieses Jahr mit seinem TED-Vortrag Berühmtheit erlangte: "Es gibt etwas an diesem Format, das einen emotionaleren Ort im Kopf und in der Seele berührt."

Aber auch ohne den Filmkontext kann VR möglicherweise Verhaltensänderungen und persönliche Veränderungen bewirken. Betrachten Sie Project Nourished, das sich mit Essstörungen beschäftigt, indem es den Benutzern erlaubt, ohne Kalorien zu speisen, und ein sinnliches Geschmackserlebnis simuliert.

Die Verzauberungslücke schließen

Vor allem am Arbeitsplatz eröffnet VR neue Möglichkeiten und hilft uns, die Verzauberungslücke zu schließen, die entsteht, wenn Mitarbeiter ihre Erfahrungen am Arbeitsplatz mit denen als Verbraucher vergleichen. Neben dem funktionalen Vorteil einer nahtlosen Teamzusammenarbeit, quasi quasi im persönlichen Raum, beinhalten die spannenderen Szenarien Perspektivwechsel und sogar Identitätswechsel : An einem internationalen Ort für einen Tag oder am Strand arbeiten, Rollen tauschen mit Kollegen (auch Ihrem Chef), sich schnell in die Welt eines Kunden eintauchen lassen oder in einer virtuellen Simulation der Produktionslinie.

VR bei der Arbeit wird sicherlich das Ende der Kabine bedeuten, das Ende des eindimensionalen Arbeitsplatzes und vielleicht sogar das Ende der traditionellen Arbeitsplatzgestaltung, wie wir sie kennen, abgesehen von den ergonomischen Bedürfnissen. Warum sorgen Sie sich um natürliches Tageslicht, die Gestaltung von Büroräumen und die Nähe, wenn Sie Ihren Arbeitsplatz täglich nach den sich ständig ändernden Bedürfnissen programmieren können? VR wird das Büro zu einem großen Co-Working Space machen, der mit der Welt geteilt wird, und alle Stimuli der Spitzenleistung werden verstärkt und exponentiell multipliziert.

Was Unternehmen jetzt tun müssen

Das Aufkommen von VR am Arbeitsplatz wird eine neue Bühne für die Erlebniswirtschaft darstellen. Personalabteilungen müssen damit beginnen, erfahrene Designer, Autoren und Geschichtenerzähler einzustellen; Die IT-Abteilung muss ernsthaftes VR-Fachwissen hinzufügen. und Teamleiter und Führungskräfte müssen Kuratoren von Erfahrungen werden. Jeder Arbeitstag wird sich wie eine Konferenz anfühlen, jedes Rathaus wie eine 3D-Version von TED.

VR wird unsere Arbeitspersönlichkeiten erweitern und uns erlauben, uns als das sprunghafte, inkonsistente Selbst, das wir sind, als eine lose Kette von Projektgeschichten, Anekdoten, Leidenschaften und Verbindungen zu zeigen, anstatt als vorhersehbare, kohärente Produktivitätsmaschine. Wie KI und Automation uns zeigen, können wir nicht mit Maschinen konkurrieren, wenn Effizienz und Produktivität die einzigen Maßstäbe sind. VR wird uns eine neue Arena bieten, um mit menschlichen Begriffen zu konkurrieren: Fantasie, Empathie und Spiel. Statt den Standards exponentieller Organisationen nachzukommen, die jede Minute bei der Arbeit maximieren und optimieren wollen, wird VR uns Raum für unser exponentielles, experimentelles Selbst geben, für Ohnmacht und Mäandern, für Entdeckung ohne unmittelbare Ausbeutung. Wir können wieder Flaneure sein.

Wie der deutsche romantische Dichter Novalis einmal sagte: "Poesie heilt die Wunden der Vernunft." VR kann unsere neue Poesie bei der Arbeit sein. Stellen wir sicher, dass wir es als jemand anderen benutzen, um unsere Perspektive zu erweitern und nicht nur die gleichen Dinge durch ein anderes Objektiv zu betrachten.