Skype ist eine lockere und kostenlose Möglichkeit, um mit weit entfernten Familienmitgliedern, Freunden und romantischen Partnern in Kontakt zu treten. Tatsächlich wächst seine Popularität nur und wird nun auch in die Berufswelt erweitert. Die Menschen nutzen Skype für alles, von Vorstellungsgesprächen bis zur Aufnahme von Hochschulabsolventen und natürlich zum Nachverfolgen von vielversprechenden Tinder-Wischereien oder anderen Dating-Apps. Der größte Vorteil besteht vielleicht darin, dass Sie das Bild, das Sie auf Ihrer Webcam zeigen, im Gegensatz zu einer persönlichen Situation manipulieren können. Da Sie nicht einmal von der Hüfte nach unten gesehen werden, können Sie das Interview in Ihrem Schweiß durchführen, wenn Sie möchten.
Die meisten Leitfäden für den Erfolg im Impression Management konzentrieren sich weiterhin auf das persönliche Szenario, in dem Ihr Gesamtauftritt wirklich eine Rolle spielt. Welche Modifikationen scheinen beim Übergang zum Videoformat notwendig zu sein, damit Sie in dieser fremden neuen Welt erfolgreich sind? In Anbetracht dessen, wie aktuell sein gesamtes Thema zu sein scheint, gibt es eigentlich keine Recherchen zu Video-Interviewtechniken per se. In einem kürzlich erschienenen Artikel von Michael Tews und seinen Kollegen (2019) an der Pennsylvania State University, in dem es um „Interview-Etikette“ geht, ist es möglich, einen Spielplan zu erstellen, den Sie verfolgen können, wenn ein Videointerview Ihre Zukunft bestimmen oder zerstören kann.
Persönliche Interviews, so Tews und seine Kollegen, bieten Ihnen die Möglichkeit, die richtige Etikette zu demonstrieren, weil so viel von dem, was passiert, gemacht wird, wenn Sie körperlich anwesend sind. Ein zweiter Faktor, der über Ihr Schicksal entscheiden kann, umfasst den sogenannten “Ingratiation” -Faktor, bei dem Sie versuchen, die Person am anderen Ende der Kamera dazu zu bringen, Sie zu mögen. Bei Ihrer Glückwünsche zahlen Sie Komplimente mit dieser Person und äußern ausdrücklich ihre Zustimmung was er oder sie sagt Der dritte und letzte Erfolgsfaktor des Interviews ist die „Eigenwerbung“, bei der Sie Ihre positiven Eigenschaften fördern, um kompetenter zu werden. Frühere Untersuchungen zum Interviewerfolg untersuchten nur Unzufriedenheit und Eigenwerbung als Faktoren, und obwohl beide gefunden wurden, um Ergebnisse vorherzusagen, war das Penn-State-Forschungsteam der Ansicht, dass jedes Modell, das die Etikette nicht berücksichtigt, unvollständig sei.
Warum ist die Etikette ein so wichtiger Einfluss auf die Interviewergebnisse? Wie Tews et al. Beachten Sie, dass das typische Vorstellungsgespräch so kurz ist, dass Sie sehr taktisch sein müssen, wie Sie Ihre Zeit nutzen. Interviewer erwarten von Ihnen, dass Sie sich auf eine bestimmte Art und Weise verhalten, denn dies zeigt, dass Sie die „Spielregeln“ befolgen können, die sie argumentieren. Die Praxis der Interview-Etikette ist außerdem das, was Tews und seine Kollegen als eine „durchsetzungsaktiv-taktische Impression-Management-Strategie“ vorschlagen, in der Sie sich für diese kurze Zeit ein möglichst attraktives Bild von sich selbst zusammenstellen. Ein weiterer pragmatischer Vorteil der Befolgung von Interviewetiketten besteht darin, dass Sie durch professionelles Verhalten zeigen, dass Sie professionell arbeiten. Indem Sie sich an das Skript halten, zeigen Sie, dass Sie für diese Umgebung gut geeignet sind.
In einer Reihe von Studien zu den relativen Beiträgen der drei Komponenten des Interview-Impression-Managements zu den Ergebnissen untersuchte das Penn-State-Forschungsteam zunächst die Einschätzungen über einen potenziellen Bewerber, der eine gute Interview-Etikette zeigte und nicht zeigte. In der zweiten Untersuchung haben Tews et al. fragte College-Senioren in einem Hospitality-Management-Programm, um eine Reihe von Fragen zu ihrem Verhalten während eines kürzlich durchgeführten Vorstellungsgesprächs zu beantworten. Die interessierende Ergebnisvariable war die Anzahl der Stellenangebote, die die Teilnehmer erhielten.
Die folgenden Fragen stellten die Interview-Etikette bereit. Beantworten Sie sie selbst und denken Sie an Ihr aktuelles Vorstellungsgespräch zurück:
1. Ich spreche die Interviewer nach ihren offiziellen Titeln an (Frau, Frau oder Herr vs. mit Vornamen), wenn ich sie zum ersten Mal treffe
2. Ich ziehe mich förmlich zu Interviews an (z. B. dunkler Anzug), anstatt eher beiläufig
3. Ich habe ein Portfolio / Notizblock oder eine Aktentasche zum Interview bei mir
4. Ich strecke zuerst die Hand aus, um den Interviewer zu begrüßen
5. Ich gebe dem Interviewer einen festen Handschlag
6. Ich übermittle dem Interviewer zum Zeitpunkt des Interviews eine zusätzliche Kopie meines Lebenslaufs
7. Ich halte mein Handy während des Interviews stumm und außer Sicht
8. Ich tausche Visitenkarten mit dem Interviewer aus
9. Ich danke dem Interviewer für seine Zeit am Ende des Interviews
10. Ich schließe mich nach dem Interview mit einem Dankesbrief an
Ingratiation und Eigenwerbung wurden auf ähnliche Weise mit Bewertungsskalen gemessen und Daten wurden auch zu relevanten Variablen wie Notendurchschnitt, Arbeitserfahrung, Teilnahme an Studentenclubs, Freizeitaktivitäten und gemeinnütziger Arbeit erhoben. Die Ergebnisse bestätigten, dass vor allem die Interview-Etikette eindeutig die Anzahl der Vorstellungsgespräche hervorbrachte, die diese College-Senioren tatsächlich “erlebt” hatten.
Wenn Sie jetzt wissen, dass die Art der Etikette, die Sie einer Person zeigen, die Sie physisch treffen, das Ergebnis des Interviews, das Sie persönlich führen, bestimmt, sollten Sie überlegen, wie diese Zeiger in einer Skype-Landschaft zum Erfolg führen können:
1. Wenn es sich um ein Job– oder Schulinterview handelt, bereiten Sie sich darauf vor, indem Sie alle neuesten Materialien in einem E-Mail-Anhang senden. Verwenden Sie ein PDF-Format, um vor dem Interview einen sauber aussehenden Lebenslauf und andere relevante Informationen einzureichen (jedoch nicht so früh, dass sie wahrscheinlich im Posteingang einer anderen Person verloren gehen).
2. Führen Sie das Interview nur an einem Ort durch, an dem Sie die Umgebung steuern können. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung stabil ist, dass keine Hintergrundgeräusche auftreten und dass die Beleuchtung Sie richtig sehen kann. Fehlgeschlagene Skype-Interviews sind solche, bei denen der Fluss von Fragen und Antworten durch technische Störungen oder ablenkende Geräusche und Lichter von außerhalb der Sicht der Kamera unterbrochen wird.
3. Kleide das Teil an. Obwohl nur ein Teil von Ihnen sichtbar ist, vergewissern Sie sich, dass das, was gezeigt wird, ein gepflegtes, reifes und professionelles Erscheinungsbild widerspiegelt. Wenn Sie sich besser fühlen, tragen Sie Ihren gesamten Anzuganzug bis zu den Schuhen. Wenn Sie ein Online-Match verfolgen, möchten Sie immer noch gepflegt aussehen und sich zusammensetzen, da dies zeigt, dass Sie die Gelegenheit ernst nehmen.
4. Richten Sie die Webcam so aus, dass Sie einen guten direkten Blick in das „Auge“ haben. Ein Laptop ist wahrscheinlich besser als ein Smartphone, aber wenn Sie keine Alternative zu Ihrem Telefon haben, stellen Sie ihn auf einer stabilen Basis auf (wie eine Telefonstaffelei) und kippen Sie sie so, dass Sie in die Kamera sehen, nicht das Bild, das Sie in der Ecke von sich selbst sehen. Sie können Skype nicht die Hand schütteln, aber Sie können Augenkontakt verwenden, um das virtuelle Äquivalent zu erstellen. Gegebenenfalls ein Lächeln verstärkt diesen Eindruck. Glücklicherweise können Sie mit Skype Ihr Bild sehen, bevor Sie live gehen müssen. Auf diese Weise können Sie die Art und Weise überprüfen, in der Sie suchen.
5. Deaktivieren Sie die Fähigkeit Ihres Geräts, Texte und Anrufe zu empfangen. Sie möchten nicht, dass das Skype-Interview durch die Apps unterbrochen wird, die um die Aufmerksamkeit Ihres Telefons oder Laptops konkurrieren.
6. Passen Sie das Tempo und den Zeitpunkt Ihrer Antworten (und Fragen) an das der anderen Person an. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Schritt zurückgehen, damit Fragen vollständig gestellt werden können, bevor Sie antworten, und geben Sie Ihre Hinweise dazu, wann die Sitzung von der anderen Person beendet wird. Machen Sie Ihre Antworten nicht zu lang oder unterbrechen Sie sie nicht, wie es in einem persönlichen Interview der Fall wäre.
7. Senden Sie eine E-Mail und ein Dankeschön aus Papier und Bleistift. Für Berufssituationen ist dies eine Taktik aus einem persönlichen Interview, die möglicherweise am einfachsten an Skype angepasst wird. Wenn Sie eine persönliche Verbindung herstellen möchten, ist es eine gute Idee, eine E-Mail weiterzuverfolgen.
Zusammenfassend kann gesagt werden , dass Situationen, in denen Sie von einer Person, die Sie zum ersten Mal treffen, bewertet werden, selbst in der besten aller Welten erschütternde Erfahrungen sein können. Wenn Sie sich im Skype-Format durchsetzen möchten, können Sie sich an diese Regeln halten, um sicherzustellen, dass Sie die von Ihnen gewünschten Möglichkeiten nutzen.
Verweise
MJ, Stafford, K. und Michel, JW (2019). Interviewetikette und Einstellungsergebnisse. Internationale Zeitschrift für Auswahl und Bewertung. doi: 10.1111 / ijsa.12228
